Avis clients de Laboratoire Gallia

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 324 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant respectée et efficace, avec des colis arrivant dans les délais annoncés. L'emballage est fréquemment décrit comme soigneusement réalisé, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur état à la réception. De plus, le service client est noté comme réactif et utile, offrant une expérience d'achat fiable et agréable.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Castéra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bien emballé Envoie rapide Manque de communication sur le suivi du colis. je recommande ce site.
M
Mariatou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Cliente satisfaite. Livraison rapide et produits conformes.
S
SYLVIA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Rapidité bonnes informations et transport au top
S
Sabrina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bien
Q
Qia Ying B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
J’ai acheté et reçu les mauvais produits. J’ai essayé de recommander les bons et renvoyer mes colis mais toujours pas de réponse.
I
Ibtissem R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Affiche des prix et vous facture autre prix quand vous leur signifier il vous réponde que votre navigateur qui est pas à jour politique commerciale zéro l’erreur vient d’eux et même pas capable de vous facturer au prix annoncer et pour couronner le tout boîte abîmé super 😡 passer votre chemin ailleurs vous trouverez des meilleurs prix et marchandises arrive non abîmé
S
Sandrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Ma commande a tardé à arriver. Sinon, la marchandise est parfaitement emballée. Je regrette simplement être obligée implicitement d' acheter une trousse supplémentaire pour ne pas payer les frais de port..... En somme, les frais de port correspondent grosso modo au coût de la trousse(dont je n'avais pas nécessairement besoin)... Il serait bon de remédier à celà !;-)
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Envoi raide
B
bin Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
envoyer rapide
M
Marie edwige A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Bien
C
Caroline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Super pratique surtout quand les grandes surfaces sont en rupture , reçoit 3 pots en 1 fois. Par contre délais de livraison un peu long surtout quand c est urgent. Commande dimanche reçu le jeudi
P
Priscilla D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rapide
A
Aimée N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Livraison rapide, produits conformes
C
Coralie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Site facile à utiliser. Livraison rapide. Dommage de ne pas avoir de prix sur les lots.
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
J’ai passé 2 commandes et je m’attendais à recevoir un sac isotherme en cadeau comme il était indiqué dans la publicité pour chaque commande. Publicité mensongère. Je ne suis pas satisfait.
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour Monsieur Galliot,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien suivant https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter afin de leur faire part de cette erreur et nous vous renverrons un sac isotherme.
L'équipe Laboratoire Gallia
L
Luc M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Facilite de commande, suivi de la part de l’équipe Gallic. En revanche, manque absolu de réactivité et de professionnalisme de la part du transporteur (BRT).
A
Amandine H.
Note : 1 sur 5
Commande passée une première fois le paiement n’a jamais été accepté. Commande passée une deuxième fois et bien reçue par contre ni le sac isotherme ni le bavoir en cadeau n’ont été envoyés. Très déçue
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour Madame Herpe,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments.
Je vous invite à contacter notre service consommateur via le lien suivant https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter afin de leur faire part de cette erreur et nous vous renverrons un sac isotherme et un bavoir.
L'équipe Laboratoire Gallia
J
Jennifer N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Pratique mais système de livraison à revoir car boites d laits malmenées et endommagées
K
Katianne I.
Note : 1 sur 5
Un sachet de lait est arrivé percé, direction la poubelle illico
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour Madame Iborra,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Avez-vous pu contacter notre service consommateur afin qu'il puisse soit vous rembourser soit vous réexpédier le produit si vous le souhaitez ? https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Laboratoire Gallia
A
Alice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Conforme à la commande et dans les delais
Y
Yanou B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Le dernier achat ne s'est pas déroulé sans heurts. La durée de conservation des achats précédents était très bonne, je choisirais donc d'acheter directement sur la boutique en ligne gallia, mais la durée de conservation du dernier achat était très courte et expirera dans quelques minutes. Si tel est le cas, pourquoi ne pas choisir d’acheter directement dans une pharmacie ou un supermarché? De cette façon, je peux au moins confirmer la date d'expiration. Également perdu les frais de port retournés.
A
Alexandre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
J’ai stoppé l’abonnement car le prix des boîtes de lait était supérieur à celui de ma pharmacie du coin de rue. La livraison est également contraignante car la société de livraison ne livre pas le samedi et il faut être présent lors de la livraison ou allez chercher le colis en point relais. Bref pas je vois pas d’avantage à s’abonner au livraisons de lait directement chez Gallia.