Avis clients de Laboratoire Gallia

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 324 avis publiés
5 1 091 82% 4 118 9% 3 51 4% 2 25 2% 1 39 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant respectée et efficace, avec des colis arrivant dans les délais annoncés. L'emballage est fréquemment décrit comme soigneusement réalisé, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est également mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur état à la réception. De plus, le service client est noté comme réactif et utile, offrant une expérience d'achat fiable et agréable.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Colis très bien emballé , et livré dans les temps annoncés
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Prix très compétitif!!! livraison rapide.
T
Tanya G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Au top.
É
Élodie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Livraison à revoir car le carton est arrivé éventré heureusement pas de briques éclaté à l'intérieur
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous allons remonter ce cas à notre prestataire de livraison DPD. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateur via le lien suivant la prochaine fois que ce cas se représenterait : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Laboratoire Gallia
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Je recommande déjà
E
Eloise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Excellent
A
Amélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bon produit. Livraison rapide.
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Pratique, bon rapport qualité prix.
M
Moussa O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Bonjour Il faudra revoir un peu le délai de livraison
T
Thavry K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison est très long et beaucoup de retard très déçu
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Si vous souhaitez obtenir un dédommagement, nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateur via le lien suivant afin que nous puissions étudier les délais de livraison de votre commande : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Laboratoire Gallia
F
Faouza A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Vraiment pratique mais colis livré avec 3 jours de retard
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Si vous souhaitez obtenir un dédommagement, nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateur via le lien suivant afin que nous puissions étudier les délais de livraison de votre commande : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Laboratoire Gallia
S
Stéphanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bonjour, Commande reçue rapidement et très bien emballé
A
Alexis T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Livraison bcp trop longue par rapport au coût.
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Si vous souhaitez obtenir un dédommagement, nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateur via le lien suivant afin que nous puissions étudier les délais de livraison de votre commande : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Laboratoire Gallia
Y
Yoann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison rapide. Produit conforme. Très satisfait
S
Stephanie Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Délais de livraison beaucoup trop longs
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Si vous souhaitez obtenir un dédommagement, nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateur via le lien suivant afin que nous puissions étudier les délais de livraison de votre commande : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Laboratoire Gallia
P
Priscille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Nickel
S
Sabrina W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Tout était parfait
A
AUDE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Je connaissais déjà le produit donc top à ce niveau, mais la livraison a été beaucoup trop lente (5 jours au lieu de 3 jours pas pratique quand c'est du lait bébé.. ). Je pense que je continuerai à passer en magasin finalement.
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés pour ce désagrément. Si vous souhaitez obtenir un dédommagement, nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateur via le lien suivant afin que nous puissions étudier les délais de livraison de votre commande : https://shop.laboratoire-gallia.com/nous-contacter
L'équipe Laboratoire Gallia
A
Adama C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
J’ai reçu mon colis trois jours après la date prévu .
R
Rose-Line D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Commande bien traitée
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Parfait
S
Sarah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Problème de livraison avec DPD il faudrait leur demander de traiter mieux et plus rapidement les livraisons de vos clients. Hormis ça c'est nickel
Réponse de Laboratoire Gallia
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour, veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés avec notre transporteur lors de la livraison de votre commande. Nous leur faisons remonter au plus vite cette information dans le but d'améliorer notre service.

Bien à vous,
L'équipe Laboratoire Gallia
W
Walid T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Excellente expérience d'achat de la commande à la livraison
R
Revitah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bon produit , livraison rapide , le délai à été respecté
A
Alexis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bonne qualité de service (suivi, rapidité, emballage, état du colis à la livraison)
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Envois rapide Très bien Abonnement à ajuster en fonction des besoins
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Livraison rapide. Produit moins cher qu'en supermarché.
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Livraison rapide + produits bien emballé.
C
Cindie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Sur le site Gallia aucun problème, la livraison par DPD en revanche est toujours compliqué !
A
Anne-Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Livraison rapide et bien emballé!
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
très bien
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Je l’utilise depuis sa naissance il a bientôt 2 ans
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bonne expérience. Merci beaucoup.
M
Mathieu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
L’expérience sur le eshop a ete très bonne! Colis envoyé rapidement. Je ne met pas 5 étoiles parce que votre prestataire de livraison n’est vraiment pas bon… Changez s’il vous plait! Pendant 3 jours de suite, mon colis ne m’a pas été livré alors que j’étais chez moi. Pas un coup de sonnette, pas un coup de téléphone… rien! La livraison a été laborieuse mais Gallia n’est pas directement concerne… Hormis changer de prestataire!
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Commande livrée très rapidement et service client très efficace et disponible.
P
PASSANT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Envoi rapide et soigné. Livraison facilitée en point relais
C
charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très bien
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très satisfaite de mon achat, et du produit. Entreprise sérieuse de la commande à la livraison. Je n’hésiterais pas à recommander ou à conseiller.
U
Urielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Service au top 👌🏾 Livraison rapide
M
Mélanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Livraison très rapide
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