Avis clients de e-planetelec.fr

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 5 850 avis publiés
5 5 346 91% 4 384 7% 3 60 1% 2 21 0% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient des prix compétitifs et une livraison rapide qui reviennent de manière répétée dans les retours. Ils soulignent aussi un service efficace et un emballage soigné, avec des produits conformes à la commande et une assistance téléphonique utile. L’expérience est décrite comme fiable et fluide, du choix des articles jusqu’à la réception et l’installation, avec des messages positifs sur le suivi, le sérieux et la réactivité du service client. En somme, le site est perçu comme un choix rentable et fiable, offrant rapidité, qualité des produits et soutien adapté.

Avis 5 étoiles

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N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
prix très correct
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Commande bien arrivée et conforme.
C
Corentin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Rapide, efficace et pas très cher. La référence pour l’electricité
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bien
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Produits et livraison conforme à ma commande. Je recommande.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très satisfait, prix intéressants, livraison rapide.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Envoi rapide
Bon conditionnement
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Très bien et livraison rapide
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Le site est très bien conçu, le visuel et le descriptif de chaque produit est parfait et bien repris sur chaque ligne de commande. Les prix sont très concurrentiels, le traitement de la commande et sa livraison sont rapides. Bravo à l'équipe.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la conception de notre site et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur e-planetelec.fr. Cordialement. L’équipe e-planetelec
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
4eme commande et toujours pleinement satisfait! Rien à dire, c’est impeccable
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Très bien. Disponible et les personnes présentes au click and collect très serviables.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service click and collect et l'aide de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous ! L’équipe e-planetelec
L
Loïc U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
RAS, livraison rapide, prix corrects, bien emballé
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Efficacité, prix ..parfait
C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Impeccable. Produits tels que décrit et livraison rapide. Je recommande.
V
Valentine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
site très compétitif en terme de tarifs, large gamme de produits, délai pour les disponibilités très clairs et respectés.
Seul bémol : 2 articles oubliés sur ma commande, mais en un coup de fil tout a été réglé et avec une réactivité exceptionnelle !!!
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs et la clarté de nos délais aient répondu à vos attentes. Néanmoins, nous nous excusons pour l'oubli de deux articles, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a pu résoudre cela rapidement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe e-planetelec
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je recommande !
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très grand choix sur le petit matériel électrique , commande rapide et s&rieuse .
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Disponibilité et rapidité
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Commande conforme
Rapide
Prix compétitif
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Rien à signaler, au top !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Bonjour Site bien fait et complet, navigation simple. Le service clientèle et vraiment fiable et attentif c'est très appréciable ( a moins que ce ne soit de l'IA ?)...service de de qualité.
Merci
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la navigation sur notre site et la fiabilité de notre service clientèle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe e-planetelec
Y
Yanis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Livraison rapide, tout les produits que j’avais besoin, colis soigné, parfait !
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Produits faciles à trouver, prix compétitifs, Envoi rapide. Merci
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Frédérique, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits facilement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe e-planetelec
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Super, prix ultra compétitifs et livraison rapide. Parfait !
V
Vianney D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Tarifs attractifs, expédition rapide et complète. Excellent service !!
V
Vincent W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Rapide efficace et prix très compétitifs ! Manque parfois de détails dans la description des produits !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
La transaction a été parfaite ! Rapidité efficacité et soin du colis. Que dire de plus ? C'est impeccable
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, ainsi que le soin apporté à votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe e-planetelec
L
Logan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Rapide et très bon rapport qualité prix
F
Florian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Ras bonne commande et rapide.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Très réactif avec des prix canons
V
Vira D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Envoi soigné, service clientèle courtois et réactif
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
très bien
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Envoi rapide et bien conditionné. Produit conforme à la demande.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Merci pour la livraison en mode drive 2h après la commande.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Commande conforme, très bon prix. Envoi assez rapide, bonne première expérience.
N
Nagi K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bien merci
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Super produit conforme-livraison dans les temps. De la commande à l’installation tout a été parfait.
Merci pour votre réactivité
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, de la commande à l’installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. Cordialement. L’équipe e-planetelec
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Rapide et efficace
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
J'ai trouvé un article introuvable ailleurs ou bien 5 fois plus cher... Et je l'ai reçu 48h après la commande : qui dit mieux ?!
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'article que vous recherchiez à un bon prix et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans votre achat. Cordialement. L’équipe e-planetelec
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
impeccable et service tres rapide
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