Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits faciles à trouver. Commande simple. Livraison dans les temps.
Avis clients de e-planetelec.fr
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 5 644 avis publiés
Résumé des avis
Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Commande conforme reçue rapidement je déplore simplement ne jamais avoir reçu de réponse même négative à ma demande de remise des frais de port sachant qu il s agissait d une commande complémentaire suite à un oubli dans une première commande de plus de 500 euros ! Très déçu par le sav
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait arrivé très vite et bien emballé . Entreprise très sérieuse bravo
A
Note : 5 sur 5
Après comparaison, meilleur prix trouvé chez e-planetelec
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait ,commandé lundi 9H00 reçus le colis mardi 13h00 personnel très compétant et compréhensif
A
Note : 2 sur 5
Bonsoir, le tableau électrique Schneider commandé sur Le site n’est pas le même que celui reçu. En effet sur le site on voit le dernier Sorti alors qu’on a reçu un modèle plus ancien. C’est pas normal que nous n’ayons pas celui qui apparaissait sur le site
Réponse de e-planetelec.fr
Bonsoir Monsieur,
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de faire le point sur le problème rencontré.
Nous sommes étonnés de votre retour étant donné que ce modèle n'a pas subit de modification depuis 2018 et que la seule modification est que les peignes sont livrés montés et non coupés afin de permettre un complément de protections.
Nous souhaiterions avoir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez et l'incidence éventuelle.
Cordialement.
La Direction
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de faire le point sur le problème rencontré.
Nous sommes étonnés de votre retour étant donné que ce modèle n'a pas subit de modification depuis 2018 et que la seule modification est que les peignes sont livrés montés et non coupés afin de permettre un complément de protections.
Nous souhaiterions avoir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez et l'incidence éventuelle.
Cordialement.
La Direction
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. De la commande à la livraison en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
très bien service impeccable de la commande a la livraison, site que je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi aimables et réactifs.
La commande est très vite arrivée, rien ne manquait.
Bref, des gens sérieux proposant des prix compétitifs et surtout, vous pouvez les joindre par téléphone: de nos jours, ça devient rare.
Bonne continuation.
La commande est très vite arrivée, rien ne manquait.
Bref, des gens sérieux proposant des prix compétitifs et surtout, vous pouvez les joindre par téléphone: de nos jours, ça devient rare.
Bonne continuation.
A
Note : 5 sur 5
Colis parfaitement conforme.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme, reçu rapidement. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace .
A
Note : 5 sur 5
Commande le dimanche,livraison le mardi....colis complet ....impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche et livrée le mardi matin à 9h30 très rapide sérieux et conforme à mes attentes je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
E-planetelec est professionnel en tout.
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute du client.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Par contre le transporteur devait passer le matin et il est passé à 15h30.
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide +++ Produit conforme +++ AAA +++
A
Note : 5 sur 5
Très bien placé au niveau prix et très rapide merci bonne continuation à vous
A
Note : 5 sur 5
Petite erreur lors de la livraison mais correction en cours et réponse rapide sur service client.
Je mets 5 étoiles même si je n'ai pas encore reçu la pièce manquante.
Excellents tarifs
Je mets 5 étoiles même si je n'ai pas encore reçu la pièce manquante.
Excellents tarifs
A
Note : 5 sur 5
Site facile à explorer, prix très concurrentiels voire imbattables. On est informé à chaque étape : de la préparation à l'arrivée au point relay.
Ce n'est pas la première commande que je passe et le service est toubours au top.
A bientôt eplanet elec.
Ce n'est pas la première commande que je passe et le service est toubours au top.
A bientôt eplanet elec.
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un article deja utilisé dans un emballage descellé. Pas top
Réponse de e-planetelec.fr
Bonsoir,
Nous prenons note de votre message, nous n'avons pas pour habitude d'envoyer du matériel usagé puisque nous commercialisation uniquement des produits achetés auprès des fabricants.
Nous sommes surpris de ne pas avoir eu de réclamation de votre part afin de pouvoir solutionner votre problème.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Service commercial.
Nous prenons note de votre message, nous n'avons pas pour habitude d'envoyer du matériel usagé puisque nous commercialisation uniquement des produits achetés auprès des fabricants.
Nous sommes surpris de ne pas avoir eu de réclamation de votre part afin de pouvoir solutionner votre problème.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Service commercial.
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide +++ Produit conforme +++AAA ++.++++++
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique avec des prix compétitifs !
Envoi rapide et soigné !
Je recommande.
Envoi rapide et soigné !
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide pour la livraison et parfaitement conforme à ma commande. Emballage très soigneux
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très agréable, commande rapide, livrée en moins de 24h, articles conformes.
Très très efficace.
Merci
Très très efficace.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site et personnel très agréable
A
Note : 5 sur 5
Très bien : livraison rapide et complète.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
Excellent, commande livrée rapidement , super prix.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable comme toujours, commandé dimanche, reçu mardi matin.
A
Note : 5 sur 5
Interlocuteur, courtois et attentif à ma demande. Produit conforme à mes attentes livré rapidement. Prix intéressant, je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, délais de livraison courts, emballage soigné, que du bon !
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci avec ma commande ; site sérieux . A recommander.
A
Note : 5 sur 5
bon prix et livraison en 48 h ! très bien merci je recommande !