Les clients apprécient des prix compétitifs et une livraison rapide qui reviennent de manière répétée dans les retours. Ils soulignent aussi un service efficace et un emballage soigné, avec des produits conformes à la commande et une assistance téléphonique utile. L’expérience est décrite comme fiable et fluide, du choix des articles jusqu’à la réception et l’installation, avec des messages positifs sur le suivi, le sérieux et la réactivité du service client. En somme, le site est perçu comme un choix rentable et fiable, offrant rapidité, qualité des produits et soutien adapté.
Site facile d’utilisation, commerciaux efficace qui propose de super prix. Je recommande sans hésiter
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Quentin, Merci pour votre retour enthousiaste ! Chez E-Planetelec, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bien. colis bien rangé à l'intérieur, non abîmé à l'extérieur, délai de livraison rapide.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état et dans les délais. Chez E-Planetelec, nous nous efforçons de vous offrir une livraison rapide tout en garantissant une présentation soignée de vos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains achats ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
B
Bernhard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide. Bon emballage. Toujours heureux de revenir.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super. Un contact téléphonique pour régler des détails de livraisons. Très bon accueil.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
facilité de naviguer sur le cite, information sur l'état d'avancement de la commande, livraison en temps prévu.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bien, conforme et rapide.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
La vente et l'envoi du colis s'est très bien passé
E
Eloïse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Matériel de bonne qualité j'ai eu quelques soucis de livraison mais ce n'est pas de leur faute sinon tout est ok
S
Séverin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande à un prix très compétitif et livrée rapidement
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Produit arrivé dans les temps et proprement emballé. Seul problème le transporteur qui m'a obligé à aller chercher mon colis 2 fois donc faire 100km en 2 jours donc je commanderais mon produit sur un autre site à cause de Chronopost, car j'ai payé un port très chère pour une prestation honteusement désagréable
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé dans les temps et bien emballé. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la prestation de Chronopost et nous sommes vraiment désolés que cela ait affecté votre expérience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour choisir les meilleurs transporteurs, mais il arrive parfois que des incidents échappent à notre contrôle. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons faire remonter cette situation à notre partenaire pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons malgré tout que vous reviendrez vers nous pour vos prochains achats, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience de livraison irréprochable. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
SITE TRES BIEN
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très bien matériel livré rapidement c est sérieux
R
Reynald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J’avais déjà passé commande en 2021 pour un chantier et tout s’était très bien passé. Je suis à nouveau très satisfait de la gestion de la commande et la rapidité d’expédition. Très bonne boutique.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Reynald, Merci pour votre retour enthousiaste ! Chez E-Planetelec, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Livraison rapide
J
Jean-Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Top !
K
Kelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Super. je recommande. 5etoile ++
M
Murat N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien !
J
Jj G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Produits conforme à mon besoin. envoi rapide. Simple mais efficace. je recommanderai si besoin sans me poser de question.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour jj, Un grand merci pour votre retour positif ! Chez E-Planetelec, nous nous efforçons d’offrir des produits de qualité, un service client réactif et une livraison rapide pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
,......
S
Sami K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Au top livré dans les temps, article conforme
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bien correspond parfaitement à ma commande prix intéressant
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
RAS juste petit bug avec le suivi de colis dpd
S
Steve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait, conforme et délai respecté
T
Theo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Envoie rapide et produit conforme
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bon site, livraison impeccable
Je recommande
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonne réactivité suite à la correction de commande par téléphone.
Délai de livraison très bon.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité pour la correction de votre commande et que le délai de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Chez E-Planetelec, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service rapide et efficace. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
A
Anja V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
rapide et produit ok
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Envoi rapide et soigné
P
Pascal Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Site à L’écoute de la clientèle , très bon produit je recommande
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Entreprise au top rien à redire, rapide, pas d'erreur de livraison, je recommande le site e-planetelec.
Alain
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre retour enthousiaste ! Chez E-Planetelec, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très satisfait commande conforme et en bons état
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Site sérieux. Produit de qualité.
J
Jean-Claude Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Rapide et conforme.
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande bien reçu et bien emballé
Aucun souci de livraison
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande reçue rapidement
Merci pour votre rapidité
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Ok bien mais j’aurais du prendre rangé supplémentaire
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
livraison nickel , produit très bien emballé RAS
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Prix bien placés mais délai de livraison trop long.dommage.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez nos prix compétitifs. Nous nous excusons cependant pour le délai de livraison qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer cette partie de notre service afin de vous offrir une livraison rapide à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez vers nous pour une prochaine commande, et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire pleinement. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Commande livrée rapidement sans produit manquant !
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très rapide. Fiable. Je recommande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 