Avis clients de e-planetelec.fr

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 5 644 avis publiés

Résumé des avis

Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Tres bon service.
Livraison comme prevue
Prix attractifs
J
jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Produits conformes à la commande, livraison rapide.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Livraison rapide, commande conforme
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
J'aime bien ce cite, avec des prix concurrentiel et du choix !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Voici une version adaptée :
> J’ai passé deux commandes chez E-Planetelec et je suis très satisfait à chaque fois. La gestion est efficace, la livraison rapide et les tarifs très compétitifs. Je recommande sans hésitation.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement. L’équipe e-planetelec
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Conforme à la description. Les articles sont biens emballés. Commande disponible très rapidement en point relais.
Les prix étaient très compétitifs.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles, de l'emballage et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe e-planetelec
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Tous les produits reçus sont conformes à ma commande. Livraison rapide, très contente de se site.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Envoi rapide, produits conformes.
Y
yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très bon produit bien emballés et livrés dans les délais
L
Ludovic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Super réactif, personnel sérieux, j'ai du faire un retour suite à une erreur, tout s'est super bien derouler. Je recommande.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Ludovic, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service et que votre retour a été géré efficacement. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe e-planetelec
J
jean-luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très très bon Magasin, une expédition rapide. Rien à dire bravo.
F
fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
tres bien
F
FABRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
(++) Excellent rapport qualité prix, produits conformes, livraison rapide.
(-) Coût de livraison, même si plusieurs options de livraison permettant de choisir la moins onéreuse, navigation sur le site manquant parfois d’intuitivité.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Nous prenons note de vos remarques sur le coût de livraison et la navigation sur le site, et nous travaillerons à améliorer ces aspects. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe e-planetelec
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Rapide et meilleur rapport qualité/prix
S
sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très pro parfait
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Transaction impeccable. Service client réactif et sympa. Répond de suite aux téléphone.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Sylvain, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service client. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Cordialement. L’équipe e-planetelec
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Envoie par mondial Relay, je souhaitais monter un tableau adapté à mes spécifications et avec plus de place que mon tableau actuel suite à l'évaluation des besoins: climatisation, panneaux solaires, batteries d'accumulation et compteur intelligent et protéger l'installation avec parafoudre
A
Anthony R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Site clair et bien conçu, réception de 2/3 colis.
Parfaitement emballé ! Cependant le 3° colis est indiqué comme livré, hors rien reçu donc toujours en attente de mon tableau.
Déjà plusieurs jours que j'attend un retour mais mon interlocuteur est en vacances...
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Envoi rapide et conforme, très bien
J
jean luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
bon rapport qualité
M
MICKAEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Société très professionnelle.
Produit conforme à la demande.
Joignable rapidement par téléphone.
Vous pouvez commander sans hésitation.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Mickael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe e-planetelec
C
Cyril F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Malheureusement j'ai reçu un coffret cassé. Un colis bien abîmé. Dommage parce que le délai était correct, il y avait bien toute la commande demandé. C'est à la pause du coffret que j'ai découvert qu'il était cassé. J'aurais dû contrôler avant. Donc oui déçu de la livraison même si les produits sont de qualité est correct livré dans un délai normal sans être exceptionnel !
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout était conforme lors de ma commande et livraison
R
Ryad D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
rien à dire , je recommande à 100%
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Je suis satisfait des commandes réalisés. Les produits sont de bonnes qualité pour un prix avantageux. Le traitement de la commande et l’envoi sont rapides. Je recommande
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Benoit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de nos services. Votre recommandation est grandement appréciée et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe e-planetelec
F
F. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Entièrement satisfait de ma commande et du suivi de livraison.
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Prix très intéressant et Envoie extrêmement rapide , produit conforme je recommande
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Entièrement satisfait de ma commande sur votre site,et je n’hésiterai pas à le recommander..il en de même pour le service de livraison.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Votre confiance est très appréciée, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe e-planetelec
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! retour et suivi impeccable
N
NICOLAS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Envoi très rapide !
S
Stephan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Réception rapide. Emballage parfait. Pièces Legrand de qualité.
S
stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Top, rien à dire
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Site simple et facile d'utilisation.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble simple et facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur e-planetelec.fr. Cordialement. L’équipe e-planetelec
H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Correspond a mes attentes
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Site efficace rapide
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
site sérieux
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Parfait, merci !
J
Jérémy Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Site très bien construit, prix compétitifs, processus de commande clair, livraison très bien
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la construction de notre site, nos prix compétitifs et la clarté de notre processus de commande. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement. L’équipe e-planetelec
P
PASCAL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très bon produit
Y
Yahya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Produit conforme et bon prix