Avis clients de e-planetelec.fr

Un SAV compétent.

respet des delai de livraison

Produit conforme à mes attentes. Bien. Cependant très gros bémol sur la livraison. Je devais être livré à domicile. Le jours de la livraison , alors que j'étais présent toute la journée chez moi, je reçois un message de la société DPD qui indique que mon colis n'a pu être livré à mon domicile ??et qu'il est à récupéré dans un point relais à 5 km de chez moi...Je pense que la société DPD à déposé des colis au point relais et sans scrupule, y à ajouter le mien pour s'éviter une une livraison supplémentaire . Si nous demandons une livraison à domicile qui engendre un surcoût de livraison , c'est pour s'éviter ce genre de déplacement!!!
Eviter à l'avenir de travailler avec cette société de transport qui ne respecte , ni vous client , ni moi destinataire!

Erreur sur ma commande, bloc USB commandé en blanc et reçu en noir. Mail envoyé au site, en attente de réponse.

Envoi rapide mais ensuite le colis n'est pas arrivé au point relais que j'avais sélectionné. Produit conforme à mes attentes

délai de livraison un peu long mais bien emballé, bien reçu.

bien

Produit conforme à la commande, délai de traitement correct, déçu par ce qui concerne la livraison, je pensais à une livraison à domicile, mais j'ai du aller récupérer mon colis en point relais (que je n'ai pas choisi lors du passage de la commande) et livraison plutôt longue (une semaine)

une livraison moins rapide qu'attendue... Dommage car sinon c'est 5 étoiles !

De très bons conseils, mais livraison un peu lente.

Très bon rapport qualité prix

bon rapport qualité/prix envoi rapide , seul le très faible réseau de relais reste a accroitre

des produits intéressants ainsi que des bons prix mais assez déçu sur le délai d'expédition. En revanche grosse déception, j'ai commandé des gaines arnould pensant avoir la référence bleu je me suis retrouvée avec des legrand grises

Lisible et facile

Le site est bien

Rien à redire appareil conforme à la description.. seul bémol livraison un peu lente pour le prix sinon top

Très satisfaits

Bien et livraison rapide

Commande parfaite, mais la livraison a été laborieuse, attente et pas livré dans le bon relai.

Tous les produits étaient disponibles lors de la commande mais la livraison a été retardée pour produits manquants ?

dommage pour le transport

Entreprise sérieuse

Livré rapidement.

Commande reçu dans les délais annoncés, conforme à la description et emballage soigné
Bon positionnement au niveau des tarifs

Site clair.

Très satisfait delà commande et bon suivi du colis ainsi que de son emballage

Nikel

RAS, reçu entre 4 à 5 jours après la commande

Très bon contact du service Clients, sur le site encore quelques petits bugs quant aux véritables disponibilités... Globalement : bien !

Bien

Produits conformes à la commande pour un prix vraiment attractif.
Une semaine de délai de livraison car en réapprovisionnement

Dfffghh

Très bon site

Parfait… je recommande .

Produits avec un bon rapport qualité prix dommage la livraison prévue dans un relais pickup de la poste accessible 24h/24 a été livré chez un commerçant avec des contrainte d’horaire pour le récupérer
A part ce désagrément bonne expérience chez e-planetelec

On paie pour une livraison en point relais et au final le colis est donné à GLS qui ne se casse pas la tête et laisse le colis devant la porte….
Et bien sûr on vous demande de vérifier votre commande en présence du chauffeur…
2 commandes , produits très bien , prix intéressant mais livraisons catastrophiques

Trés bon prix, préparation et expédition rapide même en période estival.
L'étoile de moins c'est du a l'absence de réponse apres la livraison.

Matériel conforme à l'annonce!
Bien emballé et livré sans pb dans un point relais près de chez moi dans les 2semaines

Site très bien fait. La recherche est très facile. Pour la livraison le délai a été un peu long 10 jours entre l'expédition et la réception. Mais c'est plus la faute de Chronopost.

Tttttttttttyyy