Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu le lendemain !
Super!
Super!
Avis clients de e-planetelec.fr
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 5 644 avis publiés
Résumé des avis
Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Nikel et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, bon suivi commande, livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, envoi rapide et super prix! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande conforme et tarifs bien placés.
De plus, disponibilité des produits voulus alors qu'ils étaient en rupture ailleurs, y compris grandes surfaces bricolage de proximité.
De plus, disponibilité des produits voulus alors qu'ils étaient en rupture ailleurs, y compris grandes surfaces bricolage de proximité.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et convivial. Efficacité au rendez-vous. Livraison presque parfaite. Presque seulement parce qu'il y a un point relais plus proche de chez moi mais inconnu de Planetelec
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très rapide toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et qualités sont super présent
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande et livraison rapide....super
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison et produits impeccables
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Tarifs compétitifs, préparation et expédition de commande très rapide.
Très bon service client qui a accepté un retour sans soucis et remboursé rapidement (contrairement à d’autres plateformes en ligne qui ne respectent pas la loi).
A recommander.
Très bon service client qui a accepté un retour sans soucis et remboursé rapidement (contrairement à d’autres plateformes en ligne qui ne respectent pas la loi).
A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Pas de changement: chaque fois je suis ravi de mon expérience.
Des personnes ultra arrangeantes, gentilles, disponibles.
Chaque nouvelle commande confirme le sérieux et l'assurance d'avoir un très bon service.
Rien à dire.
Go on !
Des personnes ultra arrangeantes, gentilles, disponibles.
Chaque nouvelle commande confirme le sérieux et l'assurance d'avoir un très bon service.
Rien à dire.
Go on !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, commande conforme. Un seul point moins : le prix de la livraison qui a énormément augmenté en 1 an. La gamme dooxie est vraiment bien pensée pour l'installation.
A
Note : 5 sur 5
site attentif a ca clientèles et accueille téléphonique agréable merci
A
Note : 5 sur 5
site attentif a ca clientèles et accueille téléphonique agréable merci
A
Note : 5 sur 5
je recommande ce site, prix sur des produits de marque imbattable sur le net.
je recommande ce site sans problème, livraison très rapide.kjjjjjjiujhyi
je recommande ce site sans problème, livraison très rapide.kjjjjjjiujhyi
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de mon achat sur e-planetelec. J'ai reçu mon colis très rapidement après la commande, tout était conforme. J'avais sélectionné ce site pour commander des prises Legrand Dooxie car elles étaient à un prix très compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et complet, navigation facile.
A
Note : 5 sur 5
Prix très intéressants. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service téléphonique au top avec une personne très compétente et sympathique et réception de commande ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
C'est lorsque l'on a besoin de contacter le SAV que l'on peut pleinement apprécier un site marchand. Livraison reçue très rapidement. Un article défaillant : accueil impeccable et remplacement très rapide ! Très bonne transaction
A
Note : 5 sur 5
Produits faciles à trouver. Commande simple. Livraison dans les temps.
A
Note : 2 sur 5
Commande conforme reçue rapidement je déplore simplement ne jamais avoir reçu de réponse même négative à ma demande de remise des frais de port sachant qu il s agissait d une commande complémentaire suite à un oubli dans une première commande de plus de 500 euros ! Très déçu par le sav
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait arrivé très vite et bien emballé . Entreprise très sérieuse bravo
A
Note : 5 sur 5
Après comparaison, meilleur prix trouvé chez e-planetelec
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait ,commandé lundi 9H00 reçus le colis mardi 13h00 personnel très compétant et compréhensif
A
Note : 2 sur 5
Bonsoir, le tableau électrique Schneider commandé sur Le site n’est pas le même que celui reçu. En effet sur le site on voit le dernier Sorti alors qu’on a reçu un modèle plus ancien. C’est pas normal que nous n’ayons pas celui qui apparaissait sur le site
Réponse de e-planetelec.fr
Bonsoir Monsieur,
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de faire le point sur le problème rencontré.
Nous sommes étonnés de votre retour étant donné que ce modèle n'a pas subit de modification depuis 2018 et que la seule modification est que les peignes sont livrés montés et non coupés afin de permettre un complément de protections.
Nous souhaiterions avoir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez et l'incidence éventuelle.
Cordialement.
La Direction
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de faire le point sur le problème rencontré.
Nous sommes étonnés de votre retour étant donné que ce modèle n'a pas subit de modification depuis 2018 et que la seule modification est que les peignes sont livrés montés et non coupés afin de permettre un complément de protections.
Nous souhaiterions avoir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez et l'incidence éventuelle.
Cordialement.
La Direction
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. De la commande à la livraison en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
très bien service impeccable de la commande a la livraison, site que je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi aimables et réactifs.
La commande est très vite arrivée, rien ne manquait.
Bref, des gens sérieux proposant des prix compétitifs et surtout, vous pouvez les joindre par téléphone: de nos jours, ça devient rare.
Bonne continuation.
La commande est très vite arrivée, rien ne manquait.
Bref, des gens sérieux proposant des prix compétitifs et surtout, vous pouvez les joindre par téléphone: de nos jours, ça devient rare.
Bonne continuation.
A
Note : 5 sur 5
Colis parfaitement conforme.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme, reçu rapidement. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace .
A
Note : 5 sur 5
Commande le dimanche,livraison le mardi....colis complet ....impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche et livrée le mardi matin à 9h30 très rapide sérieux et conforme à mes attentes je recommande ce site