Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.
Délais de livraison bien respecté
Article reçu en bonne état
Enfin trouvé une boutique en ligne performante
A bientôt.
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bon site avec de très bons produits, à des prix imbattables!!! En plus, livré rapidement.
Je recommande
J
JOSE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
C'est la première que je commande sur ce site. Agréablement surpris sur leur sérieux, la rapidité d'expédition et les échanges d'informations.
J'y reviendrai sans hésiter
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Jose, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe e-planetelec
D
Dario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
trés bon site a recommander
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Belle découverte de e-planetelec. Entreprise réactive et professionnelle.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez découvert e-planetelec et que notre réactivité et notre professionnalisme ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe e-planetelec
F
frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
parfai et livrez en 2 jour
Y
Yanis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Commande réalisée sans difficulté. Livraison rapide et soignée.
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Parfait
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Recherche sur le site très simple, prix compétitifs, livraison rapide.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Excellent site .
Rapport qualité prix, livraison rapide et soignée ! Ne pas hésiter…
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bon SAV.
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Efficace et rapide. Merci beaucoup
C
Christel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Ras, livraison assez rapide, et conforme aux produits commandés
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bien
K
kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
3eme commande sur e-planetelec. Prix imbattable sur la gamme dooxie, livraison dans la semaine. Rien à redire.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Kevin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre fidélité sur e-planetelec.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes ! Cordialement. L’équipe e-planetelec
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Colis reçu dans les temps et très bien emballé.
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Rapide et efficace. Commande complète. Je recommande.
D
david D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Commande reçue rapidement livraison suivi en ligne emballage bien dimensionné
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Bon site de très bonne prestations
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en e-planetelec.fr. C'est un plaisir de savoir que nos prestations vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Bien cordialement. L’équipe e-planetelec
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
prix très correct
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Commande bien arrivée et conforme.
C
Corentin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Rapide, efficace et pas très cher. La référence pour l’electricité
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bien
M
Martin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bonne
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Produits et livraison conforme à ma commande. Je recommande.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très satisfait, prix intéressants, livraison rapide.
S
sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Envoi rapide
Bon conditionnement
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Très bien et livraison rapide
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Le site est très bien conçu, le visuel et le descriptif de chaque produit est parfait et bien repris sur chaque ligne de commande. Les prix sont très concurrentiels, le traitement de la commande et sa livraison sont rapides. Bravo à l'équipe.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la conception de notre site et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur e-planetelec.fr. Cordialement. L’équipe e-planetelec
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
4eme commande et toujours pleinement satisfait! Rien à dire, c’est impeccable
C
CHRISTOPHE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Très bien. Disponible et les personnes présentes au click and collect très serviables.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service click and collect et l'aide de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous ! L’équipe e-planetelec
L
Loïc U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
RAS, livraison rapide, prix corrects, bien emballé
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bien
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Efficacité, prix ..parfait
C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Impeccable. Produits tels que décrit et livraison rapide. Je recommande.
V
Valentine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
site très compétitif en terme de tarifs, large gamme de produits, délai pour les disponibilités très clairs et respectés.
Seul bémol : 2 articles oubliés sur ma commande, mais en un coup de fil tout a été réglé et avec une réactivité exceptionnelle !!!
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs et la clarté de nos délais aient répondu à vos attentes. Néanmoins, nous nous excusons pour l'oubli de deux articles, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a pu résoudre cela rapidement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe e-planetelec
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je recommande !
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très grand choix sur le petit matériel électrique , commande rapide et s&rieuse .
Y
YACINE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Délais trop long.
8 joues pour recevoir ma commande
Pratiquement le même délais pour des articles commandés en Chine.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat, et sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait été une source de frustration. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous souhaitons vous apporter des précisions sur le déroulement de votre commande. En consultant votre dossier, nous confirmons que vous aviez opté pour le transporteur Mondial Relay, une solution économique dont le délai d'acheminement indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés. Voici les étapes de votre commande: - 12/11 (23h01): Enregistrement de votre commande. - 13/11: Préparation et expédition par notre équipe. - 18/11: Arrivée du colis au point relais (soit 3 jours ouvrés après expédition, ce qui est conforme au délai annoncé par le transporteur). - 20/11: Récupération du colis de votre part. Bien que le délai d'acheminement ait été respecté par le transporteur dans ce cas précis, votre note de 2/5 indique clairement que l'expérience globale n'a pas été positive, et nous le regrettons. Nous vous avons laissé un message sur votre téléphone portable afin de pouvoir échanger de vive voix sur les raisons de cette insatisfaction et identifier les points que nous pourrions améliorer. Nous vous serions reconnaissants d'envisager une réévaluation de la note que vous avez attribué sur votre commande. Cordialement. L’équipe e-planetelec
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Disponibilité et rapidité
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