Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.
Bien que ma commande soit expédie dans les 48h comme prévu je ne l'ai reçu que 65 jours après suite au confinement cependant j'ai eu toutes les informations nécessaire et e-planetelec a répondu rapidement a mes mails
je recommande cette société
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison rapide. Produits mis en service sans avoir à rencontrer des erreurs sur le fonctionnement. Je suis très ravi de ma commande auprès de la société e-planetelec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Entreprise serieuse,livraion rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produit à l attente de mes espérances,
Petite info, les barrettes sont incluses.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Produit conforme. Fonctionne très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Site génial et sérieux ! envoie très protégé et commande complète au top je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Parfait, rapide, pas cher, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Envoi dans les délais , les informations d approvisionnement était clair .Le prix était très intéressant .L emballage bien réalisé .Je pense prochain achat refaire appel a cet société .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Envoi rapide, soigné et belle lisibilité sur le site. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Gamme Dooxie très complète, bons prix, bon service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
tableau reçu et installé, aucun souci à noter. bon prix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Expédition très rapide, produit livré dès le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Ok dommage ups n’a pas était efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Après plusieurs commandes sur planetelec, je n'ai jamais été déçu. Les produits sont toujours conformes aux descriptions, les envois hyper rapides même durant le COVID et l'accueil au téléphone très sympathique. Je recommande le site sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bon service client, ils n'hésitent pas à vous contacter et à vous dépanner si vous rencontrez un problème pour lancer une commande. c'est exceptionnel de nos jours sur internet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
prix très compétitif, problème de livraison lié au covid (fermeture des point relais) réglé immédiatement après mon appel téléphonique au service clientèle bravo pour son écoute
je suis très satisfait du produit commandé et du traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bon site avec des prix très bas, moins chère qu' en GSB.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Depuis les nombreuses commandes faites sur le site de e-planetelec aucun probleme rencontré.
site très performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Tout est Ok, site sérieux et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Tout c'est bien passé. Même en période de confinement. Parfait. Et prix imbattables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Lors de mon entretien, j'ai pu communiquer avec une personne très compétente. C'est une entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Super produit. Confirme et bien emballés.
Réception très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Suite à une commande passée pendant le confinement, celle-ci m'a été livrée comme prévue. Je recommande vivement e-planetelec pour son sérieux et professionnalisme. Petit bémol pour la livraison qui m'avait été annoncée en livraison le 11 Mai et qui m'a été livrée le 13 par UPS mais cela n'incombe pas le site . Je dois faire l'électricité chez ma fille je sais où je vais m'adresser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Commande bien emballée prises identiques au modèle et livraison assez rapide malgré les problèmes de Coronavirus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Compte tenu de la problématique actuelle je suis très satisfait de ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison assez rapide même en temps de Covid.
Les prix sont bien plus intéressants que les sites concurrents sur pas mal d'articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Commande Rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Je suis très satisfaite de ma commande.
Le service commande est très réactif.
La livraison rapide.
Les prix attractif.
Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très bien - Merci +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'attribue 5 étoiles sans aucune hésitation concernant le professionnalisme ,l'écoute ,le conseil, rapport qualité-prix remarquable Si je peux me permettre futur acheteur en période de covid-19 éviter le transport avec Chronopost plus que déplorable dans le département 25 en transitant par le 68 un grand merci à toute cordialement Cyril
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très très bien professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
reçu colis mal emballe aucune protection juste un film noir pour emballage
résultat coffret fendu en trois endroit
Réponse de e-planetelec.fr
Monsieur,
Nous sommes surpris de l'avis laissé sachant nous n'avons jamais eu de demande de votre part à ce sujet.
Il arrive quelques fois que la brutalité des livreurs entraine ce type de désagrément mais nous trouvons toujours une solution avec nos clients.
Nous tenions également à préciser que le tableau n'est évidemment pas simplement filmé mais qu'il se trouve dans un carton avec du calage. (avec étiquetage "très fragile...")
La livraison n'étant pas réalisée par notre société, nous ne pouvons donc pas maitriser l'absence de soins des transporteurs.
Cordialement.
Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Parfait
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