Avis clients de e-planetelec.fr

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 5 644 avis publiés

Résumé des avis

Leur expérience met en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés, souvent en deux jours ou en quelques jours, ce qui assure une réception rapide des produits. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles à la description et à leurs attentes, avec des produits reçus conformes et fonctionnels, prêts à installer. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, offrant des prix compétitifs et une expédition rapide, avec un service client efficace et des échanges de mail rapides qui renforcent la satisfaction générale. Enfin, la constance des commandes répétées et le personnel agréable au dépôt renforcent la perception de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Tarifs corrects, livraison rapide et conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Les demande de devis ne sont pas traitées semble-t-il, pour le reste, livraison dans les temps et soignée. Pour le matériel, ce ne sont que des marques connues et de très bonnes qualité que j'ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Site bien structuré, le produit commandé correspond exactement à mes attentes.
Le produit était très bien emballé et bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
commandé y’a plus d’un mois, toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Livraison rapide, je connaissais pas donc un peu peur mais ravie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
les produits, sont arrivée pour la plupart sois défectueux notamment un parafoudre sois endommager VMC explosée. a ce jour aucune réponse du SAV
Dommage par le passée j'aurais recommandé mais je ne m'y risquerais plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Rien a dire au niveau commande et délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
dommage de ne pas avoir vérifié le produit avant l'expédition!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Matériel livret en temps et en heure et respect de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Délai respecté, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
très bien mais délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Seule la livraison reste coûteuse. Les reste c'est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Service client impeccable prix imbattables et une rapidité de livraison extraordinaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Rapide et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Commande conforme reçu dans les délais annoncé. Nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bon rapport qualité prix mais le site manque de descriptif produits ce qui m'a conduit à commander des prises incomplètes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
materiel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Jamais eu de réponses aux mails envoyés au service après vente suite au non fonctionnement du prêt à poser Dooxie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Bien. Il y a juste eu une erreur sur l envoi de 2 disjoncteurs pas la bonne puissance j ai téléphoné au sav le lendemain je recevai le colis avec les bons disjoncteurs. Très reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Il me manquait 8 cache interrupteur mais comme je n'ai pas vérifié ma commande tout de suite je l'ai vue seulement quand j'ai fait l'installation donc trop tard pour faire une réclamation sinon je recommande prix et livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Premiere commande très bien mais pas excellent : livraison dans les temps mais petit câble rj45 manquant
Deuxième commande : la veille de la livraison, avant le we, on dpd (livreur) me prévient que ce n est plus possible de livrer le vendredi comme prévu, sans explication. Livraison correctement effectuée lundi mais je n ai pas pu bosser comme prévu vendredi AM et le we
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je n'ai pas ouvert mon colis de suite, et malheureusement quand j l'ai ouvert il manquait les deux petits flasques avant de la GTL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bon site, prix très intéressants,livraison un peu longue due au fêtes de fin d'année mais je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Retour quasi impossible et absence d'information de la part du service client. Certes les prises sont pas cher mais il faut faire très attention à ce que l'on commande et vérifier que la description n'est pas erronée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Service après vente compliqué
relance 3 fois pour remboursement produit suite retour et on t annonce que le remboursement est incomplet
Je ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Satisfaite mais la commande était toujours notée en préparation 48h00 après alors que le colis était déjà livré en relais pick-up. Donc livraison très rapide mais manque de mise à jour avec le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Aucun service client, toujours en attente d'une réponse du SAV depuis une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Envoie très rapide commande bien emballer r.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Frais de livraisons très chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
livraison et produit nickel mais frais de livraison trop cher pour un seul petit produit !