Le store reçoit des retours extrêmement positifs sur la qualité des produits et leur conformité: les articles, comme les miroirs, plaques de verre et parois de douche sur mesure, correspondent exactement aux attentes et au descriptif du site, avec une fabrication précise et des finitions soignées. La livraison et l’emballage sont décrits comme rapides et impeccables, les colis étant bien protégés et livrés dans les délais annoncés. Le service client et l’accompagnement sont fréquemment salués: équipe à l’écoute, disponible et réactive, conseils et suivi de commande appréciés, avec un professionnalisme remarqué et des échanges simples et efficaces. De nombreuses mentions soulignent la fiabilité de l’entreprise et la constance de la qualité au fil des commandes.
Livraison sans souci, emballage sérieux, produit conforme
Réponse de e-miroiterie.com
Merci Jacques !
A votre service
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Tout est parfait : produit, dimensions, délais, livraison, packaging.
J
Jean-Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Conformité et livraison rapide
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
commande facile, prix très compétitif, expédition rapide. Très très bien emballé, je suis très satisfait de cette commande
Réponse de e-miroiterie.com
Merci Jean Luc pour les photos c'est très réussi !
A votre service
N
Nancy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Conforme et intacte à l’arrivée, un grand merci 🙏
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bien
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait. Je suis très contente de mon achat. C'était bien emballé. Le produit est de qualité. Merci.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
le plateau de table est conforme, bien conditionné aucun problème
M
Marcant R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Réactivité, gentillesse et respect des engagements caractérisent cette société. Emballage très soigneux concernant notre commande de vitres.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. & Mme MARCANT,
Merci pour votre sourire et joie communicative !
Bonne journée
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
TOP qualité et TOP LIVRAISON dans les délais (bien emballé)
S
Samantha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Super ! Etagères conformes à mes attentes et livrées avec soin !
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Plaque de verre très bien emballée, arrivée entière comme espéré.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
RAS - Parfait et conforme à ma commande
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bonne entreprise qui respecte ses delais
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Parfait
M
Marie-Noelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
TOUT ESR PARFAIT?D2COUPE?LIVRAISON?EMBALLAGE.
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Exactement ce que nous voulions.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Jacques,
Votre projet doit être très réussi !
N'hésitez pas à nous envoyer une photo.
Bonne journée
M
Manzo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
tre professionelle
L
Le Bistrot Du Pin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Société très sérieuse. Excellent rapport qualité prix. Très facilement joignable lorsque j'ai eu besoin de précision.
Y
Yoann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Top en plus arrangeant, je recommande
Réponse de e-miroiterie.com
Merci Yoann !
C'est normal, nos clients sont également arrageant.
Bonne journée.
A votre service
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Professionnel et excellent produit. Livré selon les délais.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
trés bon rapport qualité/prix
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Après une première livraison défectueuse, la deuxième avec un autre transporteur a été réussie et je suis satisfait
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Le service commercial est au top. Par contre j'ai trouvé l’emballage un peu juste, les diverses protection ne tenaient pas en place, je les ai scotchés. La manipulation de ces articles est très délicate, j'aurais aimé un plus de soins à l'emballage
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Patrick,
Nos emballages bénéficient de nos 10 ans d'expérience et votre colis est arrivé sans heurts et c'est le seul et unique objectif.
Le vide est indispensable pour absorber les chocs. Les calages ne sont pas forcément recommandés croyez en mon expérience.
Je suis heureux que votre commande vous satisfasse.
Bonne journée
Cordialement
Stéphane
G
Georges-Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfaitement conforme et livré en sécurité à la date convenue.
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Juste parfait ! Merci pour votre professionnalisme
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre avis.
A Votre service
E
Emmanuel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Rien à dire sur le materiel , mais carton mal en point à la livraison ,ouvert en presence du transporteur ,rien de cassé heureusement Commande assez rapide
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Pour rappel, la qualité de nos emballages permet aux produits de survivre à un traitement qui peut être compliqué en période de manifestation par exemple.
Heureusement, nos produits intactes vous donnent entière satisfaction.
Bonne journée
Cordialement
Stephane
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Produit conforme et bien emballé , GLS livraison au top . Délai entre la commande et la livraison un peu long ...Des relences téléphoniques ont été necessaires (5 fois)
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Pelanchon,
Nous avons eu 3 jours de retard sur votre colis et je m'en excuse.
Je prend personnellement TOUS les contacts téléphoniques, et je peux vous assurer que vous ne m'avez pas eu 5 fois !
Rassurez vous j'aime énormément la ville de Marseille pour y avoir travaillé. ;)
T
Tapani S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Produit nickel, tout bien envoyé et emballé. Seule critique c'est le prix de l'envoi.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Tapani,
Merci pour votre avis.
Le prix de la garantie de qualité !
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Répond parfaitement à mes attentes. Très bonne qualité du produit et du service.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Superbe produit reçu. Merci à vous pour la livraison très bien protégée.
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Qualité, delai, emballage sérieux, contacts chaleureux sont au rendez- vous
M
Marie Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Génial : produit et livraison
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Travail de qualité réalisé dans les délais annoncés. Bravo !
M
Mazen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
société avec un commercial agréable
S
Stephan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Tres bon service et très bonne qualité des produits
T
Thibault R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Comme expliqué dès réception du premier colis (le 22-01-2024), la commande ne correspondait malheureusement pas à ce que nous avions demandé (le 03-01-2024). Les dimensions étaient correctes (Largeur, longueur et épaisseur) mais la quatrième et dernière caractéristique, à savoir la teinte, n'avait pas été respectée. Nous en avons informé immédiatement la SAV. Nous avons reçu une réponse très rapide et encourageante nous informant que la fabrication avait été relancée et une livraison rapide avait été programmée pour corriger cette erreur. Nous avons finalement bien reçu rapidement notre deuxième colis (le 02-02-2024) qui correspondait bien à la commande initialement réalisée. Je ne peux que recommander e-miroiterie et remercier leur écoute et leur réactivité. L'erreur est humaine, surtout quand elle est assumée !
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Reichling,
Merci pour votre avis.
Effectivement, nous signalerons plus précisément que 10 jours ouvrés correspondent à 2 Semaines calendaires.
Il s'agit des jours travaillés.
A Votre service
R
Ronan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Produits conformes à ce que j'avais commandé et correctement emballés. La livraison est très bien suivie. Très satisfait.
Réponse de e-miroiterie.com
Je suis ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et une livraison rapide et efficace à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins en miroiterie !
M
Myriam Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
beau produit dommage qu' ils ne fournissent pas les fixations des visseries...
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Malheureusement nous ne connaissons pas le support sur lequel seront fixées vos étagères : Béton, placo, bois, brique, pierre, carrelage etc...
Chaque support nécessite une fixation adaptée.
Bonne journée
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Service et qualité toujours au top!
Réponse de e-miroiterie.com
Merci Stéphane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre qualité sont toujours au top pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site e-miroiterie.com ! Bien cordialement."
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