Avis clients de e-miroiterie.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 654 avis publiés
5 2 435 92% 4 157 6% 3 34 1% 2 11 0% 1 17 1%

Résumé des avis

La qualité des produits chez e-miroiterie.com est unanimement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant des fabrications soignées et des rendus esthétiques remarquables, notamment pour les miroirs et étagères. La livraison est également un point fort, décrite comme rapide et sécurisée, avec des colis très bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client reçoit d'excellentes évaluations pour son accueil chaleureux et sa réactivité, permettant aux clients d'affiner leurs commandes sans difficulté.

Avis 3 et 5 étoiles

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U
Ugo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Parfait. Une relation client parfaite et un produit parfait
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
professionnalisme et suivi de commande parfait ; je recommande l'antenne de Vaulx-en-velin sans hésitation ; produit conforme et emballage parfait . délais ok
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis
A votre service !
F
Farid Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bonjour je suis très content du service ,rapide et pas cher
A
Antoine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bons produits, de belle qualité, et super accueil
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Rapide, efficace, de bons conseils et une qualité impeccable
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très satisfait, délais, emballage, qualité Site à conseiller.
I
Ilona C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande reçue bien emballée et en bon état
C
Christian T.
Note : 3 sur 5
Ce verre trempé semble de bonne qualité mais je n'ai aucun moyen de le vérifier à moins de laisser volontairement tomber quelque chose dessus ! Les bord sont chanfreinés mais les 4 angles sont trop vif verticalement à mon goût. J'aurai apprécié qu'un anti-dérapant fin soit proposé avec cette plaque car ça glisse une fois posé sur ma table en bois. Enfin, le prix me semble excessif, et j'ai due relancer pour être livré.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour à nouveau M. Tomasi.

Je trouve à nouveau votre commentaire et votre note étranges...

reprenons vos arguments :
1) "Le verre trempé semble de bonne qualité mais je n'ai aucun moyen de la vérifier"
Réponse :
Nous vendons du verre trempé conforme à la norme française EN 12150-2. Votre verre a d'ailleurs été livré avec une étiquette justifiant qu'il s'agit d'un verre de sécurité.
Il est possible de vérifier que le verre est trempé en utilisant des lunettes polarisantes ! (ou un épibiascope pour les professionnels).
Aussi, cette remarque sur un point légal aussi important me semble très suspecte.

2) Les bord sont chanfreinés mais les 4 angles sont trop vif verticalement à mon goût.
Réponse : Tous les goûts sont permis.
Vous auriez pu commander votre verre avec l'option 4 coins arrondis.

3) J'aurai apprécié qu'un anti-dérapant fin soit proposé avec cette plaque car ça glisse une fois posé sur ma table en bois.
Réponse : Pourquoi ne pas avoir commandé les pastilles antidérapantes que nous proposons sur le site avec votre commande ?

4) Enfin, le prix me semble excessif .
Réponse : Pourquoi nous avez vous passé une commande si cela ne convient pas à votre budget ?

5) et j'ai due relancer pour être livré.
Réponse : Votre verre a été livré en 10 Jours ouvrés respectant ainsi nos engagements

Je pense, M. TOMASI que votre note et vos commentaires sont un peu trop négatifs sans toutefois avoir de réalité objective. Aussi permettez moi de douter.

Nous admettons toujours un avis négatif, si tant est qu'il nous permette de nous améliorer et de proposer un service et des produits toujours plus proches des exigences de nos clients.
Un avis négatif est également un moyen de savoir si les produits livrés comporteraient des défauts.
Or, comme vous le dites vous même le verre "semble de bonne qualité". Alors pourquoi une telle note ?
Je vous rassure tout va bien. Votre verre est de bonne qualité, fabriqué en France selon les normes en vigueur et nous vous proposons des accessoires et des options que vous avez la liberté de choisir sans que l'on vous force.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement






R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
parfait, très bon travail, je suis très satisfait de ma commande.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Produit de bonne qualité. Délai rapide de livraison dans un emballage robuste. Parfait
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Super rapport qualité / prix, emballage ultra soigné pour une protection sans faille. Produit de qualité irréprochable Je recommande vivement, et n'hésiterai pas à faire appel à leurs services
M
Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Rapide, conforme et bien emballé.
M
Margaux G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien, très bonne qualité, je recommande.
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
rapide et précis
J
Jean Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Super réactif et produit conforme à l attendu
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Tres bon site
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Excellente qualité de miroir et avec les conseils de pose en prime. Accueil chaleureux et sens du service.
J
JD B.
Note : 5 sur 5
excellent fournisseur, deux commandes parfaites, la dernière en déplacement à Lyon je suis allé en prendre livraison et j'ai rencontré un personnel ultra compétent, disponible, la démonstration de collage de verre incroyable démontrant une vrai maîtrise du verre. Et tout cela avec des prix plus que compétitifs, je vous recommande e-miroiterie sans réserve.
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis.

A Votre service
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très professionnel
T
Thomas Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Tout s'est bien passé site à recommander
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Commande reçue dans les temps, vitre bien emballée et en parfait état.
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très bien
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bien, j'ai eu peur de la livraison ayant trouver mon colis à terre derrière ma grille, j'ai eu peur que le miroir soit cassé. mais non aucun souci, emballage très bien réalisé, très résistant. je recommande se site
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Produit conforme , de très bonne qualité , livré avec un emballage renforcé .
J
Jeremie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Excellente prestation.
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Je recommande.
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bons conseils pour la commande d'étagères en verre à dimension personnalisée. Travail soigné, rapide et très bien protégé pour le transport. Merci.
C
Charlotte V.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Service commercial au top
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis.
Nos clients aussi sont au top, nous essayons juste de leur ressembler
Bonne journée
N
Norbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Produit conforme à mes attentes. Hyper bien emballé. Délai de fabrication très correct.
M
Marie-Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Parfait
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Produit conforme à la commande, préparé dans les délais annoncés. Personnel accueillant et aimable lors du retrait de la commande.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
très pro
R
Rodolphe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très bonne qualité de fabrication et très bien emballé (surtout que le transporteur n'a quant à lui pas été soigneux avec les cartons troués et abimés) Mais l'habitude et le savoir faire de e-miroiterie a permis de recevoir ma commande sans aucune casse.
R
Rémi Cools S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Tout parfait !
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Trés bon Service
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
Super. Par contre, livraison un peu longue
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Merci pour votre avis.
Excusez notre partenaire il fait le nécessaire pour acheminer les colis même en cette période compliquée.
heureux que nos produits vous conviennent
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
Après un délai de fabrication d'une dizaine de jours, les 8 portes de meuble en verre clair trempé sur mesure sont arrivées intactes grâce à un emballage très sécurisé (protections en plastique pour les angles doublées d'une protection de boudins en mousse, papier bulle entourant la porte : le tout dans un carton cerclé). Pouvoir commander en même temps les charnières et les boutons de porte est un plus sauf que j'aurai aimé plus de coloris (doré, cuivré par exemple) . Suggestion : un vitrage légèrement fumé ou teinté aurait eu ma préférence car celui proposé était trop foncé. Je suis donc très satisfait de ma commande.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous veillerons à faire évoluer notre gamme dans l'avenir.
bonne journée
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Produit de qualité, envoi rapide et excellente communication avec le vendeur.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Produit de qualité avec un emballage très soigné
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Parfait
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