Avis clients de e-miroiterie.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 654 avis publiés
5 2 435 92% 4 157 6% 3 34 1% 2 11 0% 1 17 1%

Résumé des avis

La qualité des produits chez e-miroiterie.com est unanimement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant des fabrications soignées et des rendus esthétiques remarquables, notamment pour les miroirs et étagères. La livraison est également un point fort, décrite comme rapide et sécurisée, avec des colis très bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client reçoit d'excellentes évaluations pour son accueil chaleureux et sa réactivité, permettant aux clients d'affiner leurs commandes sans difficulté.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Rien à dire, personnel très sympathique, travail parfait (très beau fond de hotte), livraison de même. Je recommande.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Fond de hotte en verre reçu en parfait état. Emballage très soigneux. Seule remarque pour GLS le transporteur, qui indique par mail que la livraison est en route mais ne donne pas de jour précis de livraison... : pas simple alors de se rendre dispo, mais ce n'est pas du fait d'e-miroiterie ;-)
Y
Yann M.
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à ma commande. Je la renouvellerai.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Merci pour votre avis .
Votre note est très pénalisante pour nous malgré votre satisfaction.

Bonne journée
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Prix top, livraison rapide et délai tenu. Rien à dire, un rapport qualité prix nickel !
M
Martinez J.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Rien à redire sur le produit et sur la livraison, la plaque en verre est très bien et la livraison a bien été effectuée correctement. Par contre je trouve que le prix de l'emballage est un peu excessif par rapport à ce qu'il est, je l'ai trouvé un peu limite. Cordialement
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Martinez,
Je suis heureux de nos produit et que la livraison vous aient satisfait.
Je suis surpris de votre remarque sur le prix de l'emballage car il n'est mentionné nul part !
La livraison des colis est à prix coutant et cela fonctionne très bien car bien que vous le trouviez "limite" votre verre est arrivé en parfait état.
Nous avons également la solution en Drive sur Lyon.

Bonne journée


D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Rapidité et emballage très soigné. Parfait
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très bien ,produit reçu dans le temps prévu , en bon état et conforme a ma demande.Je recommande ce site . Merci
E
Elena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Parfaitement conforme, rapide et prix raisonnable
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bon service, aucun soucis ni sur le produit ni sur le délais.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Vitre sur mesure coupée au mm. Travail soigné. Magnifique. Emballage rassurant (du costaud). Bon tarif. Bref, je recommande sans hésitation. MERCI e-miroiterie.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Je recommande ce site très professionnel
F
Francois S.
Note : 5 sur 5
Impeccable ce qu on attendait la seule chose c’est le transport a été livré on ne sait à qui colis trouvé ouvert sur notre poubelle derrière le portail
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Excusez-nous du désagrément nos partenaires de transports sont beaucoup sollicités en ce moment particulier.
En tout cas, nous restons à votre service pour toute information sur l'acheminement de votre colis.
A votre service


J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Totalement satisfait du produit commandé Frais de port élevés pour un objet très petit
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
Un produit de grande qualité, livré très rapidement à un prix super compétitif. Je n'ai pas mi 5* à cause de l'emballage, très costaud mais pas pratique : c'était sur une grosse palette en bois en partie cloutée et donc impossible à démonter... et encombrante à évacuer
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Faby,

Merci pour votre avis.
Pour information, nous n'utilisons pas de palette pour le transport de nos produits.
D'autant plus que votre commande est de petite dimension
Nous tenons à ce que nos emballages soit recyclables le plus possible (carton LNE, mousse recyclée etc... )
Peut-être s'agit-il du transporteur qui a ajouté cela ? ou s'agit-il d'une autre commande ?

A votre service !
U
Ugo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Parfait. Une relation client parfaite et un produit parfait
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
professionnalisme et suivi de commande parfait ; je recommande l'antenne de Vaulx-en-velin sans hésitation ; produit conforme et emballage parfait . délais ok
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis
A votre service !
F
Farid Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bonjour je suis très content du service ,rapide et pas cher
A
Antoine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bons produits, de belle qualité, et super accueil
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Rapide, efficace, de bons conseils et une qualité impeccable
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très satisfait, délais, emballage, qualité Site à conseiller.
I
Ilona C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande reçue bien emballée et en bon état
C
Christian T.
Note : 3 sur 5
Ce verre trempé semble de bonne qualité mais je n'ai aucun moyen de le vérifier à moins de laisser volontairement tomber quelque chose dessus ! Les bord sont chanfreinés mais les 4 angles sont trop vif verticalement à mon goût. J'aurai apprécié qu'un anti-dérapant fin soit proposé avec cette plaque car ça glisse une fois posé sur ma table en bois. Enfin, le prix me semble excessif, et j'ai due relancer pour être livré.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour à nouveau M. Tomasi.

Je trouve à nouveau votre commentaire et votre note étranges...

reprenons vos arguments :
1) "Le verre trempé semble de bonne qualité mais je n'ai aucun moyen de la vérifier"
Réponse :
Nous vendons du verre trempé conforme à la norme française EN 12150-2. Votre verre a d'ailleurs été livré avec une étiquette justifiant qu'il s'agit d'un verre de sécurité.
Il est possible de vérifier que le verre est trempé en utilisant des lunettes polarisantes ! (ou un épibiascope pour les professionnels).
Aussi, cette remarque sur un point légal aussi important me semble très suspecte.

2) Les bord sont chanfreinés mais les 4 angles sont trop vif verticalement à mon goût.
Réponse : Tous les goûts sont permis.
Vous auriez pu commander votre verre avec l'option 4 coins arrondis.

3) J'aurai apprécié qu'un anti-dérapant fin soit proposé avec cette plaque car ça glisse une fois posé sur ma table en bois.
Réponse : Pourquoi ne pas avoir commandé les pastilles antidérapantes que nous proposons sur le site avec votre commande ?

4) Enfin, le prix me semble excessif .
Réponse : Pourquoi nous avez vous passé une commande si cela ne convient pas à votre budget ?

5) et j'ai due relancer pour être livré.
Réponse : Votre verre a été livré en 10 Jours ouvrés respectant ainsi nos engagements

Je pense, M. TOMASI que votre note et vos commentaires sont un peu trop négatifs sans toutefois avoir de réalité objective. Aussi permettez moi de douter.

Nous admettons toujours un avis négatif, si tant est qu'il nous permette de nous améliorer et de proposer un service et des produits toujours plus proches des exigences de nos clients.
Un avis négatif est également un moyen de savoir si les produits livrés comporteraient des défauts.
Or, comme vous le dites vous même le verre "semble de bonne qualité". Alors pourquoi une telle note ?
Je vous rassure tout va bien. Votre verre est de bonne qualité, fabriqué en France selon les normes en vigueur et nous vous proposons des accessoires et des options que vous avez la liberté de choisir sans que l'on vous force.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement






R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
parfait, très bon travail, je suis très satisfait de ma commande.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Produit de bonne qualité. Délai rapide de livraison dans un emballage robuste. Parfait
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Super rapport qualité / prix, emballage ultra soigné pour une protection sans faille. Produit de qualité irréprochable Je recommande vivement, et n'hésiterai pas à faire appel à leurs services
M
Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Rapide, conforme et bien emballé.
M
Margaux G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien, très bonne qualité, je recommande.
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
rapide et précis
J
Jean Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Super réactif et produit conforme à l attendu
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Tres bon site
C
Cyrille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bien
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Excellente qualité de miroir et avec les conseils de pose en prime. Accueil chaleureux et sens du service.
J
JD B.
Note : 5 sur 5
excellent fournisseur, deux commandes parfaites, la dernière en déplacement à Lyon je suis allé en prendre livraison et j'ai rencontré un personnel ultra compétent, disponible, la démonstration de collage de verre incroyable démontrant une vrai maîtrise du verre. Et tout cela avec des prix plus que compétitifs, je vous recommande e-miroiterie sans réserve.
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis.

A Votre service
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très professionnel
T
Thomas Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Tout s'est bien passé site à recommander
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Commande reçue dans les temps, vitre bien emballée et en parfait état.
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très bien
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bien, j'ai eu peur de la livraison ayant trouver mon colis à terre derrière ma grille, j'ai eu peur que le miroir soit cassé. mais non aucun souci, emballage très bien réalisé, très résistant. je recommande se site
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Produit conforme , de très bonne qualité , livré avec un emballage renforcé .
J
Jeremie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Excellente prestation.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.