La qualité des produits chez e-miroiterie.com est unanimement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant des fabrications soignées et des rendus esthétiques remarquables, notamment pour les miroirs et étagères. La livraison est également un point fort, décrite comme rapide et sécurisée, avec des colis très bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client reçoit d'excellentes évaluations pour son accueil chaleureux et sa réactivité, permettant aux clients d'affiner leurs commandes sans difficulté.
Un peu long à la livraison, et un tube de joint devait m'etre offert , mais je ne l'ai pas reçu. Mais sinon pour l'instant très bien.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Madame,
Excusez-nous pour le volume que nous avons dû refabriquer et qui a retardé votre livraison pendant les périodes de fin d'année.
Bien que nous ayons complété votre colis avec des accessoires offerts (ventouse de 35kg et lingettes nettoyantes microfibre) nous avons pu oublié un éléments sur votre commande.
Aussi, je reste à votre disposition.
Cordialement
Sebastien
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
M. Stéphane IVANES est très pro et méticuleux. Le travail effectué donne un résultat parfait. Ne pas hésiter un instant, il est rare de trouver de nos jours des entreprises aussi sérieuses.
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très belle qualité de miroir, délais respecté, malheureusement le transporteur a cassé le miroir pendant le transport mais le responsable de e-miroiterie m'a directement fabriqué un nouveau miroir en s'excusant pour la gêne subie (il n'en était pourtant pas responsable car c'est la société de livraison qui a cassé le miroir) Personnel au téléphone très réactif, sympathique et professionnel
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et excusez nous encore pour ce désagrément qui peut se produire sur les période chargée en transport (fêtes de fin d'année)
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Parfait
S
Serge J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Entreprise sérieuse, à l'écoute de ses clients
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
C'est ma 2ème commande chez eux. Service er conseil impeccable, produit d'excellente qualité et le tout pour un prix raisonnable.
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Compétent,disponible,rapide,produit de belle qualité. A recommandé.
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis
A votre service
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Qualité parfaite
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Conforme. Tout s'est passé comme prevu
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Le produit livré correspondait parfaitement à la commande passée. L'emballage et le conditionnement tout à fait adaptés à la fragilité de leur contenu. La livraison a été réalisée aux jours et heures annoncés. Une première expérience avec cette entreprise, et une expérience réussie. A conseiller sans hésitation
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Le produit est conforme à mes attentes (2 tablettes 120x28x1cm). L’emballage est très soigné car malgré un transport visiblement chahuté ces deux tablettes en verre sont arrivées intactes. La qualité justifie le prix un peu élevé.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Produit, emballage, délai, tout est parfait, merci
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Tres bien produits bien emballé juste difficile de s imaginer le produit fini lors de la commande
J
Joachim J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Parfait, livraison ingénieuse !
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Professionnalisme, accueil et gentillesse. Parfait
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
travail soigné - délai de fabrication correct
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Très satisfait. Commande conforme à nos attentes . Marchandise bien protégée pour le transport.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Colis bien arrivé mais l’emb allage Laisse à désirer
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis.
Nos emballages sont surdimensionnés pour résister au transport. Cela peut paraitre surprenant mais les colis paraissant vides sont très efficaces.
Bonne journée
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Professionnel. Bons conseils.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
C'est épatant, ma commande de verre est arrivée chez moi intacte, trop bien emballer 10 jours après!
S
Sylvain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Parfait ?
T
Thibault H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Colis reçu en excellent état.. et dans les temps.. Je recommande.
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Rien de négatif à signaler. les produits commandés étaient conformes à mon attente. Les explications téléphoniques d'avant commande ont été utiles et sympathiques . Je mets 5 étoiles car satisfait. Concernant la livraison, aucune remarque à faire , j'ai retiré mes articles en magasin. Ils étaient visibles et les coins bien protégés ce qui m'a permis d'assurer un transport aisé.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
excellent contact, la societe de distribution des colis ne sont pas serieux, nombreux decalages de distribution... ils font du tort a miroiterie. com
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Désolé pour le désagrément de transport.
Je suis cependant content que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Cordialement
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
J'ai commandé une vitre pour un meuble, suis très satisfait.
M
Maurice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Très bien, entièrement satisfait du service
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
super emballage, bon rapport qualité/prix
F
FABRICE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Très pro et super service
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Très bien
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
conforme à la commande et rapide. Beau miroir noir avec protection de la face argentée pour refléter dans un boitier d'ordinateur les ventilateurs de la carte graphique
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis.
J'ai hâte d'avoir une magnifique photo de cette réalisation !
Bonne journée
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Parfait, la réalisation est conforme à la commande. Les produits sont très bien emballés et donc pas de casse. Juste le délai un peu plus long que prévu.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Excusez-nous pour le (léger) retard.
Bonne journée
N
Nasreddine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Service excellent
J
J-Paul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Très bon conseil, disponibilité et à l'écoute de leurs clients, que demander de plus?
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Produit de très bonne qualité, correspondant très bien à mon attente. Le suivi de colis est aussi impeccable sans oublier le support qui a été de très bons conseils. Je recommanderai des articles sans hésitation. Cela fait plaisir de voir des entreprises proches de leurs clients. (Bravo !)
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Malheureusement il y a eu une erreur de dimension du produit commandé; un nouveau produit conforme m'a été renvoyé. Grande réactivité du responsable des réclamations à souligner;
Réponse de e-miroiterie.com
Merci Madame pour votre avis et excusez-nous encore pour cette erreur que nous avons rectifié.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Très bon accueil, technicien compétant, délais tenus. C'est parfait.
E
Elsa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Je le recommande les yeux fermés ! Service client plus que professionnel, produit d’excellente qualité ! Nous sommes ravis de cet achat et surtout de ce professionnel !!
Réponse de e-miroiterie.com
Merci Madame.
A Votre service !
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Nickel
H
Henri-Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
pas de probleme
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Service impeccable, et ... avec le sourire
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