Avis clients de e-miroiterie.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 654 avis publiés
5 2 435 92% 4 157 6% 3 34 1% 2 11 0% 1 17 1%

Résumé des avis

La qualité des produits chez e-miroiterie.com est unanimement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant des fabrications soignées et des rendus esthétiques remarquables, notamment pour les miroirs et étagères. La livraison est également un point fort, décrite comme rapide et sécurisée, avec des colis très bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client reçoit d'excellentes évaluations pour son accueil chaleureux et sa réactivité, permettant aux clients d'affiner leurs commandes sans difficulté.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
2e commande. Encore et toujours satisfaite
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
super équipe, ne changez rien ,vous êtes au top
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Jean,
Merci encore pour votre bonne humeur !
R
Renaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très sérieuse entreprise.expédition très protégée. Travail parfait
A
Agnès H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Je suis très satisfaite de ma commande. Emballage très soigné le verre très bien protégé, rien à redire. C'est la 2ème fois que je commande, si besoin, je recommanderai encore. J'ai mis sans hésiter 5 étoiles, "BRAVO" Je recommande e-miroiterie.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très bon service après-vente, très efficace et très courtois car mon colis était arrivé abimé et à été remplacé très rapidement.

Je recommande vivement ce site !
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rien à dire commande reçue dans les temps et produit fidèle aux images.
M
MARIE ODILE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
J'ai apprécié : - les conseils fonnes sur le site web, clairs et pertinents - - la qualité et la rapidité du conseil qu'ils donnent aussi par téléphone (fourni sur le site et très rapidement accessible) si vous avez des questions. Produits de bonne qualité à un prix abordable.
D
Daysy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très bien , et le colis très bien protégé ..
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Super
C
Christian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Un produit sur deux avait déjà subi un retour client .
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour M. Muller,
Je suis surpris de l'apprendre aujourd'hui.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté avant ?
Nous l'aurions remplacé.
Qu'appelez vous retour client ? Le produit était il défectueux ?
Semble t'il avoir déjà été utilisé ?
Je reste à votre disposition
Cordialement
Stéphane
Service client
C
caroline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
sur 4 miroirs 1 non reçu et un brisé.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour Mme Pelisson,

Il est important de nous contacter avant de mettre une note (négative ;)) lorsque vous avez un soucis avec votre commande car nous trouvons toujours une solution.
Le problème, pour nous, est qu'il faut que vous reveniez modifier votre avis ensuite car cela nous est impossible...
Bon merci quand même pour votre email en copie ci-dessous :
---
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir trouvé une solution !

Bonne journée,

Cordialement,

Mme Pelisson.

---

N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Entreprise sérieuse je recommande
M
Marie Carmen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très bien
J
Jacky B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
parfait à tous niveaux ; qualité des produits, exécution de la commande, emballage, délai de livraison, contact au Tél. je recommande e-miroiterie
S
Sami T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Parfait. Relation client precision decoupes . Emballage
V
VERONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Commande très rapide et très bonne qualité prix nous sommes très satisfaits !!!
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Marchandise bien arrivée en bon état. Parfait !
M
MICHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
produit conforme à mes attentes. Expérience au top
Réponse de e-miroiterie.com
Merci pour votre avis
A votre service
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison ultra rapide et l'échantillon nous permet de nous rendre compte.
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour,
Tout à fait ! C'est exactement le but.
Bonne journée
J
Jean-Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bien emballé
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Super très professionnel
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Parfait
É
Élodie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Le miroir est parfait. Par contre les détails de livraison ne sont pas tenus ou mal expliqué. En effet on lit 6 jours moi j'inclus le détail de fabrication sauf qu'on reçoit l'article 10 jours plus tard alors que la commande indiqué que l'article est en cours de fabrication dès la commande passée au lieu d'écrire "en attente de fabrication"
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour
Merci pour votre avis.
Concernant les délais de fabrication tout est clairement indiqué.
Le délai de fabrication est une information indiquée sur la fiche technique de chaque produit.
Le délai de livraison dépend de la taille du produit.
Il faut 5 jours ouvrés pour la fabrication.
C'est à dire jours travaillés à l'exception de samedi et dimanche.
Le délai de livraison est d'environ 24 à 48 h pour les petits colis et 4 jours pour les grands.
Donc si vous commandez un vendredi à 23h cela peut être 10 jours calendaires dont 4 jours de week end..
Cela fait une grosse semaine d'attente pour un miroir sur mesure fabriqué en France et livré à domicile à un prix défiant toute concurrence.
C'est très raisonnable.
Ce n'est pas une attente de fabrication mais bien "en cours de fabrication". Vous êtes bienvenu pour visiter notre usine de production pour comprendre comment un miroir est fabriqué, cela nécessite de nombreuses opérations et vous vous en doutez, nous en fabriquons plusieurs dans un même plateau de miroir (optimisation pour réduire les chutes).

Sachez que pour les urgences absolues nous pouvons faire des express. Il faut nous appeler pour cela. Un forfait important est à prévoir.

A votre service
D
Dylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Excellente expérience. Équipe très professionnelle, qualité de la marchandise au top qui était également très bien protégé. Livraison rapide. Accueil téléphonique de qualité pour les renseignements. Je recommande et je reste client. MERCI A VOUS.
M
martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
délais respectés - emballage ++++++
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Parfait. Colis fragile réceptionné sans pb. 2ème expérience concluante avec le site. Merci.
A
Antonin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Envoie rapide et de qualité
J
Jean-Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
L'accueil est extrêmement chaleureux. L'emballage et le meulage des bords parfaits.
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Trés satisfaite, expèdition et livraison aux jours dits.
N
Nasser M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Aucun souci
V
VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Des personnes à l'écoute, un suivi des commandes, et un travail soigné... Merci.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Rapide et bonne qualité
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Produit conforme . Société sérieuse . Je suis content de mon achat .
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Produits de qualité, Côtes respectées, bonne livraison. Je recommande cet établissement.
G
Gilbert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Parfait comme lors d’une première commande Et Stéphane toujours charmant et très efficace
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bons produits, société très pro. Nous avons eu un souci et avons du annuler une partie de notre commande : ils ont été très souple et compréhensifs. Merci à eux !
G
Geraldine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Livraison conforme aux attentes
C
CEDRICK V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Service rapide très sérieux produit correspondant à notre demande je recommande
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Produit de qualité et excellent accueil. Tout pour être satisfait.
S
Salvator U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Toujours impeccable ! Merci !
Réponse de e-miroiterie.com
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous faisons particulièrement attention aux besoins des professionnels et nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients !
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