Avis clients de E-liquide

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 342 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "E-liquide" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et appréciés pour leurs saveurs variées. Les clients soulignent également la rapidité des livraisons, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont expédiées et reçues en un temps record, ce qui renforce leur satisfaction. Le service client fait preuve d'une grande réactivité, étant capable de répondre rapidement aux demandes et de remplacer des produits défectueux sans délai.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Joëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide
E
Emmanuelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Bon rapport qualité prix mais il manque beaucoup de produits
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Produit conforme et envoi rapide . Je recommande
F
François G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
C rapide et cela correspond à mon attente
Y
Yvan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
livraison rapide pas de probleme d'achat
E
Emmanuelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Cest un bon service en ligne car la livraison est comprise et de bons produits mais cest dommage il y a TRES souvent des ruptures de stock donc obligation d aller en magasin régulièrement quand meme.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
10-oct
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
même remarque que la dernière fois...
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Trop compliqué pour accéder au catalogue des produits .
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
App. Un peu difficile à utiliser.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Navigation dans le site pas si évident que ça
M
Marie-noëlle Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bien expedition rapide
M
Marie-noëlle Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Bien
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bonne surprise en arrivant à la réunion et trouver des prix plus que raisonnables par rapport à la métropole dommage que le choix assez restreint.
M
Marie-noëlle Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Super merci
E
Eva R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bon site, j’aime le fait qu’on a pas besoin de créer un compte pour commander mais -1 étoile parce que le taux PG/VG est pas noté sur tout les descriptifs des e-liquides
S
Selim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
livraison rapide, produit conforme.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Super rapide
A
Angelique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Il est indiqué livraison en 48h alors que le colis est arrivé 5 jours après la commande
Réponse de E-liquide
Bonjour David, Tout d'abord je tiens à m'excuser du désagrément. En effet vous avez passé commande le dimanche 13 mars et le colis est arrivé le jeudi 17 mars (soit 4 jours, voir suivi colis). En général la livraison met très peu de temps (en moyenne 48h), mais il est impossible d'être plus précis car elle est effectuée par les services de La Poste et dépend donc des contraintes et aléas de celle-ci. C'est pour cela que j'indique dans les conditions de vente une livraison sous "environ 3 jours ouvrés" => https://www.e-liquide.re/content/1-livraison Les éventuels dysfonctionnements ou retards dans les livraisons sont malheureusement indépendants de ma volonté. Je vous renouvelle tout de même mes excuses et j'espère vous revoir parmi mes clients. Bien cordialement Antonin Vigneron
M
Marie-noëlle Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Bon arome
J
Jean-Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Le site est bien fait. Facile à comprendre et à manipuler.
Le temps d'expédition est un peu plus lent que sur d'autre site. L'information sur les taux de pg vg de certains produits est parfois illisible
M
Marie-noëlle Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Super merci
M
Marie-noëlle Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Site simple de navigation, du choix dans les produits (cigarettes électroniques, e-liquides...), je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Un peu plus de rapidité dans la livraison serais mieux d'envoyer la commande des que le paiement est réglé c'est à dire le jour pour le jour à expédier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
La livraison a pris beaucoup de retard par colissimo, 13 jours au lieu de 2 jours.
J'ai demandé un remboursement mais il fallait attendre le produit et le renvoyer afin d'être remboursé, mais je n'ai pas compris cette proposition qui ne me convenait pas.
Réponse de E-liquide
Bonjour Laurence.
Comme je le disais dans nos échanges mail, je suis désolé de la situation, j'ai expédié le colis le lendemain matin pour une commande passée à 16h. C'est le service Colissimo qui a mis beaucoup plus de temps qu'à l'habitude (vous avez pu le constater avec votre autre commande passée le lendemain).
Et je ne peux rembourser une commande que si je constate que les produits n'ont pas été utilisé.
J'espère tout de même que vous êtes satisfait des produits commandés et du service proposé par le site e-liquide.re
Je vous souhaite une bonne journée, Antonin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande et réception rapides malgré le confinement
Réponse de E-liquide
Bonne nouvelle Joëlle,
La poste va bientôt reprendre ses activités normalement, les délais de livraison vont donc être beaucoup plus rapides!
Bon déconfinement!
Antonin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bon site mais dommage pour les ruptures de stock de produit que je voulais. Obligé de repasser commande dès qu'ils seront disponible
Réponse de E-liquide
Bonjour Joëlle,
Merci pour votre fidélité!
En effet, en ce moment les délais de réapprovisionnement sont perturbés.
Envoyez-moi un message sut contact@e-liquide.re pour me dire ce qu'il vous faut, je m'assurerai d'en avoir prochainement.
Bien cordialement
Antonin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bon site mais dommage pour les ruptures de stock de produit que je voulais. Obligé de repasser commande dès qu'ils seront disponible
Réponse de E-liquide
Bonjour, merci de réagir aussi vite à mon commentaire. Preuve que vous êtes attentif au besoin de vos clients. Merci beaucoup. J'ai pu commandé aujourd'hui d'autres liquides que je connais sur votre site. Par ailleurs certaines ruptures m'ont permises de goûter à un autre e-liquide "Le gaillard" dont j'aime beaucoup.
Encore merci de votre attention. A bientôt
Dennemont Joëlle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Service efficace et livraison rapide. Bravo
Réponse de E-liquide
Merci Jerry!
Bonne vape à vous!
Antonin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bon site mais des rupture de stock dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Site au top seul bémol rupture de stock de certain produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Retard de livraison. Sans doute pas de chance ce coût ci.