Français 
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 reçu seulement 1 donc votre service nulle c'est la dernière fois que je vais commandé
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 850 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Le site est bien mais j'ai été déçu de ma livraison et des informations qui m'ont été transmises. Je suis déplacé 4 fois avant d'obtenir mon colis. D'autant plus que la 2eme fois j'ai demandé à e-liquide si ils savaient où était ma commande et on m'a dit qu'il m'attendait au point relais. Au final j'ai attendu 2 jours en plus avant de l'avoir en mains.
A
Note : 2 sur 5
SAV très déplorable. J ai commandé sur ce site la livraison est très rapide mais j'ai eu un souci avec un article défectueux . Contacté à ce sujet le sav me rembourse par avoir avec obligation formelle de repasser une commande ce qui est pas légal en soi. Je n ai pas réglé ma commande par avoir .... je me retrouve dans l obligation d ouvrir un litige sur PayPal pour obtenir gain de cause .. vraiment dommage de plus que la pile défectueuse ne coûtait que quelques euros..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme il est indiqué dans nos CGV et comme vous l'a indiqué le service client, les accus sont des consommables qui ne bénéficient pas de garantis. En effet, on ne peut pas savoir comment vous avez chargé votre accu, avec quel ampérage et quel chargeur.
D'ailleurs, en général le dysfonctionnement provient du chargeur qui définit la puissance envoyé et qui dispose de sécurité pour éviter tout problème.
Ceci étant, c'est donc à titre commercial que le service client vous a proposé un avoir du montant de votre accu.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe ELFR
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme il est indiqué dans nos CGV et comme vous l'a indiqué le service client, les accus sont des consommables qui ne bénéficient pas de garantis. En effet, on ne peut pas savoir comment vous avez chargé votre accu, avec quel ampérage et quel chargeur.
D'ailleurs, en général le dysfonctionnement provient du chargeur qui définit la puissance envoyé et qui dispose de sécurité pour éviter tout problème.
Ceci étant, c'est donc à titre commercial que le service client vous a proposé un avoir du montant de votre accu.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe ELFR
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu des produits. J'ai profité de deux promotions sur du liquide 50ml. En revanche, le contact et le suivi du colis sont positifs. Navré, ma première expérience avec e-liquide n'est pas satisfaisante.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les deux liquides choisis n'ont pas été à votre goût.
Nous proposons une large gamme de liquides avec des goûts très variés.N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous guider pour vos prochains achats. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les deux liquides choisis n'ont pas été à votre goût.
Nous proposons une large gamme de liquides avec des goûts très variés.N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous guider pour vos prochains achats. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 1 sur 5
Disons que j'ai jamais reçu ma commande et que le service client me renvoie vers la poste et la poste fait pareil. Du coup plus d'une semaine après je n'ai toujours rien et aucune solution de proposer. Remboursement ou renvoi. Je suis déçue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Notre service client a ouvert une enquête auprès de Colissimo pour savoir où se trouve votre colis qui doit nous apporter une réponse avant le 12 août. Nous vous avons conseillé d'ouvrir une enquête également de votre côté car il arrive souvent que vous ayez une réponse plus rapidement.
Dans tous les cas, le service client ne manquera pas de suivre cette enquête et à l'issue de revenir vers vous pour vous apporter une solution.
Nous restons à votre disposition,
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe ELFR,
Notre service client a ouvert une enquête auprès de Colissimo pour savoir où se trouve votre colis qui doit nous apporter une réponse avant le 12 août. Nous vous avons conseillé d'ouvrir une enquête également de votre côté car il arrive souvent que vous ayez une réponse plus rapidement.
Dans tous les cas, le service client ne manquera pas de suivre cette enquête et à l'issue de revenir vers vous pour vous apporter une solution.
Nous restons à votre disposition,
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe ELFR,
A
Note : 2 sur 5
Faire une commande à 200 et avoir un chiffon pour les lunettes c'est moyen comme godies
La livraison top rien a dire traitement de commande top aussi ! Je maintien sans code promo je ne commanderais pas.
La livraison top rien a dire traitement de commande top aussi ! Je maintien sans code promo je ne commanderais pas.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous restons abasourdis par ce dernier.
Comme vous l'indiquez : nous proposons de nombreux codes promo, ce qui vous a permis d'économiser 50 euros sur votre dernière commande.
Mais ce n'est pas le seul avantage que l'on propose ! En effet, grâce à notre système de point de fidélité, vous avez également cumulé 20pts de fidélité soit 20 de remise supplémentaire.
En somme, vous avez bénéficié de 70 de remise sur votre dernière commande !
Nous vous avons également offert un goodies qui peut en effet servir pour nettoyer une paire de lunettes mais également une box, un clearomiseur en bref entretenir votre matériel grâce à cette microfibre qualitative que vous appelez chiffon.
En vous proposant des tarifs défiant toute concurrence, en plus de remises très conséquentes, un traitement de vos commandes « top » comme vous le soulignez si bien et un service client qualifié et à votre écoute, vous comprendrez aisément qu'il est difficile de vous proposer en plus des cadeaux de grande valeur.
Derrière chaque colis il y a toute une équipe qui uvre pour vous offrir des services de qualité, nous leur devons le respect et une rémunération à la hauteur de leur travail exceptionnel.
L'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
Le service client,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous restons abasourdis par ce dernier.
Comme vous l'indiquez : nous proposons de nombreux codes promo, ce qui vous a permis d'économiser 50 euros sur votre dernière commande.
Mais ce n'est pas le seul avantage que l'on propose ! En effet, grâce à notre système de point de fidélité, vous avez également cumulé 20pts de fidélité soit 20 de remise supplémentaire.
En somme, vous avez bénéficié de 70 de remise sur votre dernière commande !
Nous vous avons également offert un goodies qui peut en effet servir pour nettoyer une paire de lunettes mais également une box, un clearomiseur en bref entretenir votre matériel grâce à cette microfibre qualitative que vous appelez chiffon.
En vous proposant des tarifs défiant toute concurrence, en plus de remises très conséquentes, un traitement de vos commandes « top » comme vous le soulignez si bien et un service client qualifié et à votre écoute, vous comprendrez aisément qu'il est difficile de vous proposer en plus des cadeaux de grande valeur.
Derrière chaque colis il y a toute une équipe qui uvre pour vous offrir des services de qualité, nous leur devons le respect et une rémunération à la hauteur de leur travail exceptionnel.
L'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
Le service client,
A
Note : 2 sur 5
Très déçu j'ai bouffé que 1000 dessus après elle était vide ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé des Puffs de chez "ma petite vape" qui sont des cigarettes électroniques prêtes à l'emploi dont l'autonomie de la batterie est de 550mAh qui permet donc environ 600 bouffées avant d'être remplacé.
Il est normal qu'après 1000 bouffées, il faille changer de Puff.
Notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller et guider.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé des Puffs de chez "ma petite vape" qui sont des cigarettes électroniques prêtes à l'emploi dont l'autonomie de la batterie est de 550mAh qui permet donc environ 600 bouffées avant d'être remplacé.
Il est normal qu'après 1000 bouffées, il faille changer de Puff.
Notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller et guider.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 1 sur 5
Je commande des résistances pour ma cigarette à l'aide de leur moteur de recherche pour vérifier la compatibilité , a réception je me rends compte qu'elle ne sont pas compatibles. Le vendeur ne veut pas me rembourser car il dit que les modèles compatibles sont écrit dans la description des résistances. Je ne commanderai plus chez eux, car il préfère garder 20 plutôt que de garder un client !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez acheté un pack de 5 résistances GTX Coil - Vaporesso à 11,90 euros. Effectivement, notre fiche produit décrit ce produit et indique précisément les compatibilités avec les kits selon l'impédance.
Conformément à nos CGV, nous ne pouvons reprendre en rétractation des résistances qui sont des consommables et de surcroit qui ont été utilisées.
Par ailleurs, notre service client est disponible avant tout achat pour vous guider et vous conseiller au mieux.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez acheté un pack de 5 résistances GTX Coil - Vaporesso à 11,90 euros. Effectivement, notre fiche produit décrit ce produit et indique précisément les compatibilités avec les kits selon l'impédance.
Conformément à nos CGV, nous ne pouvons reprendre en rétractation des résistances qui sont des consommables et de surcroit qui ont été utilisées.
Par ailleurs, notre service client est disponible avant tout achat pour vous guider et vous conseiller au mieux.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 1 sur 5
Message au service client sur suivi commande : aucune réponse
Demande de retour de produit : toujours pas de réponse ! Je déconseille absolument !
Demande de retour de produit : toujours pas de réponse ! Je déconseille absolument !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client n'a pas de trace de vos e-mails cependant il va prendre attache avec vous dès aujourd'hui pour vous apporter toute l'aide nécessaire.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client n'a pas de trace de vos e-mails cependant il va prendre attache avec vous dès aujourd'hui pour vous apporter toute l'aide nécessaire.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 1 sur 5
1 sur 2 qui fonctionne
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les cigarettes électroniques puffs sont des cigarettes prêtes à l'emploi à durée de vie limitée (600 bouffées environs). Nos fournisseurs assurent un contrôle qualité des produits mais bien que rare, une cigarette électronique peut présenter un défaut.
Nous vous invitons à contacter le service client qui saura vous apporter son expertise et son aide: https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Les cigarettes électroniques puffs sont des cigarettes prêtes à l'emploi à durée de vie limitée (600 bouffées environs). Nos fournisseurs assurent un contrôle qualité des produits mais bien que rare, une cigarette électronique peut présenter un défaut.
Nous vous invitons à contacter le service client qui saura vous apporter son expertise et son aide: https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 2 sur 5
Livraison non respecté dommage
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison de Colissimo bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, les délais de livraison annoncés par Colissimo sont des délais non garantis et des retards peuvent survenir surtout en cette période de férié et de pont.
Nous proposons également la livraison par Chronopost qui propose une livraison en 24h (hors weekend et jours fériés) délai garanti.
Le service client reste disponible pour toute question supplémentaire par mail ou par téléphone. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous espérons pour revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison de Colissimo bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, les délais de livraison annoncés par Colissimo sont des délais non garantis et des retards peuvent survenir surtout en cette période de férié et de pont.
Nous proposons également la livraison par Chronopost qui propose une livraison en 24h (hors weekend et jours fériés) délai garanti.
Le service client reste disponible pour toute question supplémentaire par mail ou par téléphone. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous espérons pour revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu endommagé non repris car signalé 10 jours après réception.
A
Note : 1 sur 5
Une des duex accus ne marche pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter le service client directement sur notre site https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien cordialement,
Toute l'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter le service client directement sur notre site https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien cordialement,
Toute l'équipe ELFR.
A
Note : 1 sur 5
Mauvais article
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous vous invitons à contacter le service client.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous vous invitons à contacter le service client.
Bien cordialement,
A
Note : 2 sur 5
livraison lente
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Les délais de livraison Colissimo sont des délais indicatifs. Toutefois, nous constatons que vous avez passé commande le samedi 16 avril 2022, que votre colis a été traité par notre service logistique dès le lundi 18 avril (Lundi de Pâques) et qu'il a été livré par la poste le jeudi 21 avril 2022, soit 48 heures après expédition c'est à dire dans le délai minimum estimé pour un Colissimo.
Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Je vous remercie pour votre avis.
Les délais de livraison Colissimo sont des délais indicatifs. Toutefois, nous constatons que vous avez passé commande le samedi 16 avril 2022, que votre colis a été traité par notre service logistique dès le lundi 18 avril (Lundi de Pâques) et qu'il a été livré par la poste le jeudi 21 avril 2022, soit 48 heures après expédition c'est à dire dans le délai minimum estimé pour un Colissimo.
Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu la commande
A
Note : 2 sur 5
Fuite des liquides lors de la livraison
A
Note : 1 sur 5
Deuxième fois que la cigarette électronique que j'achète ne fonctionne pas
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Selon les informations du transporteur, votre colis a bien été livré le 16 mars, soit 24h après l'expédition de votre commande.
Nous vous serions très reconnaissant de modifier votre avis en conséquence :)
Nous vous souhaitons une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Selon les informations du transporteur, votre colis a bien été livré le 16 mars, soit 24h après l'expédition de votre commande.
Nous vous serions très reconnaissant de modifier votre avis en conséquence :)
Nous vous souhaitons une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 1 sur 5
Nul
Les deux resistances vendu avec la cigarette électronique sont HS la cigarette est inutilisable
Apres avoir signalé le problème au service client on me dit que ce n'est pas garantie
Donc je ne recommande pas
Je ne commanderai plus rien chez eux
Les deux resistances vendu avec la cigarette électronique sont HS la cigarette est inutilisable
Apres avoir signalé le problème au service client on me dit que ce n'est pas garantie
Donc je ne recommande pas
Je ne commanderai plus rien chez eux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, les résistances ne sont pas sous garantie.
Néanmoins, nous vous avons attribué 7 points de fidélité en guise de dédommagement.
Cela correspond à 7 de remise, pour des résistances qui valent 2 l'unité, soit pratiquement le double de la valeur des deux résistances défectueuses...
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, les résistances ne sont pas sous garantie.
Néanmoins, nous vous avons attribué 7 points de fidélité en guise de dédommagement.
Cela correspond à 7 de remise, pour des résistances qui valent 2 l'unité, soit pratiquement le double de la valeur des deux résistances défectueuses...
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
2 ème fois qu'il y a le même problème avec colissimo " L'adresse indiquée sur votre colis est incomplète ou incorrecte. Nous procédons à sa correction afin de permettre le bon acheminement de votre colis. " commande effectué le 05/03/22 pas encore recu ce jour le 11/03/22.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Dans le cas où le transporteur indique que votre adresse est incomplète à chaque livraison, il serait certainement judicieux d'essayer d'en connaître la raison.
Nous expédions vos colis à l'adresse que vous avez demandé, avec le transporteur de votre choix. Nous ne sommes en aucun cas responsable d'un défaut d'adresse, et en ce sens nous ne comprenons pas votre avis très négatif qui vise notre société et non pas le transporteur.
Avez-vous eu des explications de la part du transporteur ?
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Dans le cas où le transporteur indique que votre adresse est incomplète à chaque livraison, il serait certainement judicieux d'essayer d'en connaître la raison.
Nous expédions vos colis à l'adresse que vous avez demandé, avec le transporteur de votre choix. Nous ne sommes en aucun cas responsable d'un défaut d'adresse, et en ce sens nous ne comprenons pas votre avis très négatif qui vise notre société et non pas le transporteur.
Avez-vous eu des explications de la part du transporteur ?
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 1 sur 5
pas de dialogue
A
Note : 2 sur 5
2 cigarette frunkbar ne fonctionne pas ?
A
Note : 1 sur 5
je suis débutant et j'ai commandé du propylène glycol en pensant que c'était du e liquide j'aurais apprecié plus de précisions
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Les arômes sont dans une rubrique différente des e-liquides prêts à l'emploi, il est précisé à de nombreuses reprises (notamment dans les fiches produits directement) que ce sont des arômes qui ne peuvent être utilisés seuls :
"Important: Arôme à diluer dans une base. Ne pas vaper seul !"
Nous proposons de nombreux guide sur notre site qui peuvent vous être utile : https://www.e-liquide-fr.com/guides-conseils-faq-cigarette-electronique
Enfin, notre service client reste à votre entière disposition : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous vous invitons à bien lire la description des articles, consulter les guides si vous débutez, et ne pas hésiter à nous contacter si vous avez la moindre question ou un doute sur un article.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Les arômes sont dans une rubrique différente des e-liquides prêts à l'emploi, il est précisé à de nombreuses reprises (notamment dans les fiches produits directement) que ce sont des arômes qui ne peuvent être utilisés seuls :
"Important: Arôme à diluer dans une base. Ne pas vaper seul !"
Nous proposons de nombreux guide sur notre site qui peuvent vous être utile : https://www.e-liquide-fr.com/guides-conseils-faq-cigarette-electronique
Enfin, notre service client reste à votre entière disposition : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous vous invitons à bien lire la description des articles, consulter les guides si vous débutez, et ne pas hésiter à nous contacter si vous avez la moindre question ou un doute sur un article.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 1 sur 5
Grosse déception surtout après avoir contacté le service client
.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous apporter plus d'explications sur le problème rencontré ?
Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous apporter plus d'explications sur le problème rencontré ?
Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 1 sur 5
Déçu de ne pas pouvoir utiliser mon bon d'achat de 5 euro avec mes points de fidélité ni avec les 13 % de réduction à l'occasion de l'anniversaire de e-liquide , quand vous offrirez des cadeaux allez jusqu'au bout sinon pas la peine. Une Grande déception, Dommage.
A
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas reçu la commande qui a été faite le samedi 5/02/2022
A
Note : 1 sur 5
Service client plutôt mal aimable qui me dit que je ne dois pas m'attendre à une garantie pour une Cigarette a 30. ...alors qu'il est indiqué garantie 2 ans sur la boîte
A
Note : 2 sur 5
Livraison incomplète. Seulement reçu les boosters de nicotine mais pas les arômes ni la base 500ml.
A
Note : 1 sur 5
ma cigarette est hs au bout de 2 heures d'utilisation (plus de fumée), voilà j'avais déjà testé la e-cig il y a 8 ans, ça n'a pas changé problème de fiabilité important, donc je refume du tabac. Merci 63 au passage pour e-liquide sans compter la poste qui a paumé mon colis pendant 10 jours. Je ne reviendrai plus chez vous!
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu le colis
A
Note : 1 sur 5
deuxieme commande:1ere les references ne corresponde pas resistance commander 1.6 livre 1.2.
2 eme: la cigarette fuit . injoignable au tele phone conclusion je ne veut pas m'embetè donc on trouvera une autre solution.
2 eme: la cigarette fuit . injoignable au tele phone conclusion je ne veut pas m'embetè donc on trouvera une autre solution.
A
Note : 1 sur 5
vis déposé le : 03/01/2022
Note : 1
Avis : Minable j ai commandé dimanche après midi je les ai appelés lundi matin plusieurs fois c est encore le répondeur de Noël qui dit que ils sont en congés alors que nous sommes mi janvier quand je leur demande après plusieurs mail de me rappeler elle m affirmé que c est pas vrai que j avais cas appelé c est moi le menteur en fait minable alors que c était pour rajouter quelque chose à ma commande elle ne veut pas le rajouter dans ma commande ni me l envoyer gratuitement ni faire un geste commercial c est pas comme ça que vous fidéliserez votre clientèle croyez moi j étais un bon client maintenant je ne commanderai plus jamais chez vous et je vais vous faire une grosse pub ne vous inquiétez pas
Note : 1
Avis : Minable j ai commandé dimanche après midi je les ai appelés lundi matin plusieurs fois c est encore le répondeur de Noël qui dit que ils sont en congés alors que nous sommes mi janvier quand je leur demande après plusieurs mail de me rappeler elle m affirmé que c est pas vrai que j avais cas appelé c est moi le menteur en fait minable alors que c était pour rajouter quelque chose à ma commande elle ne veut pas le rajouter dans ma commande ni me l envoyer gratuitement ni faire un geste commercial c est pas comme ça que vous fidéliserez votre clientèle croyez moi j étais un bon client maintenant je ne commanderai plus jamais chez vous et je vais vous faire une grosse pub ne vous inquiétez pas
A
Note : 2 sur 5
D'habitude super service et rapidité, mais sur cette commande carton du colis et de la cigarette abîmé, et 2 liquide commandé ,et seulement 1 reçu. Ce qui ne m'empêchera pas de re commander chez vous,merci
A
Note : 2 sur 5
Déçue car d'habitude il y a un petit quelque chose en plus dans le colis et là rien, et de plus l'accu commandé n'est pas du tout efficace, ne tient pas la journée alors que je ne vapote pas tout le temps.
A
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas quoi répondre je n'ai malheureusement pas reçu ma commande elle est annoncée pour demain le 6 Janvier parties le 3 Janvier 2022 ça traine surtout en colissimo normalement 48h je mets une étoile pas méchamment c'est juste que je peux rien dire je n'ai et je le répète pas reçu ma commande
A
Note : 2 sur 5
Je ne comprends pas pourquoi le goût est différent de d'habitude, très déçue car j'en ai pris plusieurs, article e liquide American ??
A
Note : 2 sur 5
Les résistances reçues ne correspondent pas à ce que je souhaitais.
A
Note : 1 sur 5
Déçue par le manque de communication suite à un changement de goût de e liquide
A
Note : 1 sur 5
normalement pas de soucis mais la mon produit est sorti des radars...Pas reçu ....