Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 848 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2013
aucun suivi sur les commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2013
Sav déplorable, correspondant mal aimable et préparation des commandes hasardeux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2013
je pense que c plutôt leur transporteur qui est a blamer!!
Voila une semaine que j attend mon colis!!
pour une livraison comme cité ci dessus c vraiment se foutre de la gueule du monde et je n en pense pas moins du soit disant service client qui n en n a rien a faire!! plutôt l impression d avoir était pris pour un c..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2013
Délai d'une semaine : un peu long.
Des erreurs sur la prépa de commande : dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2013
J'ai ne pas ma commande tous jour ..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2013
désolé mais pour ma premiere commande il me manquait le liquide ecaliptus que je n'ai pas recu et dans ma commande 2 meches electronique défectueuses
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2013
rapide, oui, mais le colis etait en mauvais état, legerement ouvert, et certains elements dans la boite etaient mouillés.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2013
Comme les autres quoi.. / sans parler de la promotion de première commande qui ne se fait pas automatiquement .. Surtout avec une commande d'un montant de 50€...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2013
manque d' attention sur SAV.
manque de réactivité et de compréhension sur le mécontentement du client sur les produits (satisfaction)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2013
6 jours entre la commande et la reception, beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2013
J'ai commandé mon produit il y a plus de 10 jours et rien à ce jour. aprés contac du svce clientèle on me dit que ce n'est pas votre problème mais celui colissimo. j'ai appelé votre collaborateur, ilm'a raccrochée au nez. je ne commanderai plus chez vous et ne vous conseillerait auprés de personne.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2013
commande jamais reçu
aucne infoo de la part du site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
ras sur livraison et commande, par contre site incomplet:les 2 commandes de cartouches ne correspondaient pas à ce que je voulais (j'ai récupéré un vieux ,modèle de cigarette éléctronique sans savoir son nom) car il y a une photo de la boite mais pas de photo précise de la cartouche, c'est pourtant bien ça l'important!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2013
J'ai recu des flacons cassés donc je ne suis pas satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2013
erreur sur le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2013
La livraison a pris trop de temps
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2013
je n ai toujours pas recu ma commande , donc pour une premiere , c est pas du tout reussi
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2013
Ne commandera plus sur e- liquide pour délai de livraison encore non respecter.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2013
J ai fait une commande le 25 mai la première commande. J ai tous reçu sauf mon coffret ecigarette . J attend toujours à ce jour ( 4 juin ) mon coffret. Elle est repartie le 30 mai mais apparemment elle aurait été déposer dans ma boîte au lettre.
Je suis fatigué de cette histoire et j aimerai qu on me contacte pour me trouver une solution
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2013
Qu'elle arnaque !! je n'ai jamais recu mon colis. Le remise de colis sans signature est a BANNIR. Je n'acheterai plus rien sur ce site, j'ai perdu 100 euros !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2013
Non pas de produit de bonne qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
livraison tres longue!!commande le 8 reçu le 16
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
Malgré les différents messages de suivi de commande, le colis qui devait arriver le 13/05 n'a toujours pas été livré à la date du 15/05/2013.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2013
Pour la vente c'est pas mal mais le service après vente ne suit pas...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2013
Commande faite le 29 et toujours pas reçu service livraison mauvais un cadeau d anniversaire qui devait être offert est toujours bloqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
8 jour toujour rein recu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2013
Chronopost n'a pas respecté son contrat. Le site doute de ma bonne foi alors que c'est chronopost qui ment.
Rien que pour ça je n'acheterai plus ici
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2013
ma cigarette ne fonctionne dejà plus au bout d'une semaine d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2013
1ère commande et des problèmes de livraisons !!! pas encourageant....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Bien mais pour ,l envoi de ma coomande du 13 03 2013 toujours pas recu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
non respect delai de livraison dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
Beaucoup de liquides sont en rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
Tes bon site,mais trop de produit en rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2013
Traitement et expédition très rapide pour les commandes sur internet
mais SAV très très long et pas accueillant au téléphone.
C'était ma dernière commande.
Pas grave, ils ont beaucoup de clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2013
rupture de stock sur un des produits commandés. proposition de commander un autre liquide plus tard, mais sans offrir les frais de port...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
Mon commentaire concerne le site et surtout son service après vente pas le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2012
n'ayer pas afaire au SAV sinon c'est la cata, limite incorrect, prend le client pour un voleur d'emblé au moindre souci, attitude totalement non chalante
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
SAV invisible
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2012
infos pas bien placées comme la remise de 10% pour une première commande dans onglet avantages je ne l'ai pas eu car je l'ai vu qu'après ma commande.Vous n'avez pas de housse de transport et de protection adaptées à la 510-T.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.