Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 851 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Envoi rapide magasin sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Comme d’habitude parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Aucun problème, livraison rapide et articles conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Livraison rapide pas de soucis depuis des mois avec e liquide.fr.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Toujours très satisfait du site E.Liquide ! Un des articles était endommagé lors de la livraison, je l'ai fait savoir, il m'a été remplacé, sans aucun frais supplémentaire en à peine 48h et avec plein d'excuses ! J'aime beaucoup le sérieux de ce site et j'apprécie le suivi et le service après- vente !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Tout est OK , je recommande ce matériel et ce vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bien, aucun reproche.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Rien à dire... Impeccable et merci pour le cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Super, comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Livraison gratuite en colissimo et envoi rapide super boutique ! service client épatant par chat!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Comme d'habitude, satisfait de mes achats sur e-liquide-fr, livraison rapide , conforme, Merci E-Liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Commande 17/12/18 Au 26/12/18 rien reçus colis perdu par tnt confirmer par mail Le service client e-liquide manque de réactivité et me demande de patienter début janvier 2019 La satisfaction client n’est pas leur objectif A éviter personnellement j’irais chez d’autres concurrents beaucoup plus sérieux Nul nul nul.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Comme indiqué par e-mail le 24.12.2018 une enquête TNT a été ouverte. TNT c'est engagé à retrouver votre colis jusqu'au 31.12.2018. Passer ce délai votre colis sera déclaré perdu par les services du transporteur, nous pourrons alors aviser dès réception du document confirmant la perte. La satisfaction client est notre priorité, comme vous le savez être client E-LIQUIDE-FR permet de bénéficier du programme fidélité, de voir sa commande expédiée gratuitement le jour même si elle est passée avant 14 heures, d’opérations promotionnelles régulières ainsi qu'une équipe service client et service technique à votre écoute du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures non stop. Nous nous excusons de la gêne occasionnée qui est indépendante de notre volonté et nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci de votre compréhension. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Rien a redire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Bonjour, 2ème commande sur ce site et toujours aussi bien emballé et rapide. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Très satisfaite des services d'E LIQUIDE !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Service rapide, produits ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Prestation toujours parfaite excellent site envoi très rapide et très soigné. Une nouvelle fois merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Article reçu rapidement, dans les délais. Service client très sympathique et de très bon conseil. Par contre empressée d’utiliser ma nouvelle e-cigarette, la résistance conseillée en 0,6 a cramé dès bla 1ère utilisation, sans avoir eu du coup l’occas de la tester. Heureusement il y en0,25, ce qui m’a permis de tester quand même la penguin, mais j’ai dû finalement prendre un liquide moins fort... pas plus mal pour moi, et j’apprec beaucoup cette nouvelle vape. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande ! Un goût de cramé provient d'une résistance mal amorcée ou une résistance en fin de vie. Nous vous invitons donc à veiller à bien amorcer vos prochaines résistances : • Versez quelques gouttes de liquide sur les trous laissant apparaître le coton. • Après remontage, par la suite faire plusieurs longues aspirations, sans appuyer sur le bouton pour faire monter le liquide dans la résistance. • Laissez reposer quelques minutes et vapotez avec de longues et douces aspirations. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Parfait, merci. livraison hyper rapide, produit très bien emballé, conforme à mes attentes, je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Rien à redire, livraison rapide, commande super bien emballée. Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Je voulais ces produits avant noel et souahit réalisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Satisfait à 100% livraison rapide dès le lendemain de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bon service reçus rapidement , merci a tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Super site de vente en ligne livraison tres rapide au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapide en plus un petit cadeaux RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Aucun problème sur les produits, rapidement envoyés et bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Livraison rapide et très bien emballé .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bravo pour le sérieux et la qualité de cette entreprise livraison dans les temps Car cette société est vraiment à l’ecoute Du client et je suis très satisfaite de toutes les prestations prix très intéressant de plus toujours un cadeau afin de découvrir un nouvel arôme J’ai pu grâce a la qualité des produits et les prix très Abordable arrêter de fumer mes 3 paquets de cigarettes par jour !Je vais pas dire que la saveur est exactement la même mais la plus proche fde la fameuse MLB.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Je recommande.toujours livré rapidement avec un petit cadeau en plus,je suis très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Livraison rapide et super bon gout pour ce e-liquide qui est déjà un de mes préférés. Merci a vous pour votre sérieux ! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
La livraison a mis 4 jours au lieu de 48 h !!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience. Votre commande a été passée le 20.12.2018 à 13.32, votre commande a donc été expédier le jour même. Votre suivi de colis nous indique une livraison en date du 22.12.2018 mais votre colis n'a pas pu être livré, il a donc été remis dans votre bureau de poste. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Nous nous excusons de la gêne occasionnée qui est indépendante de notre volonté. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Commande livrée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Tt ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Disponibilité des produits, suivi commandes, rapidité d'expédition, conditionnement.. Parfait.
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