Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 982 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Très bon marchand, livraison rapide bien emballée, produits conformes et le SAV est compétant. Seul regret devrait élargir leur gamme surtout le rayon expert mod box, reconstructibles etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Délai ok , produits bien emballés, marchandise conforme. Je n'ai pas eu à faire avec le service client mais pour le reste rien à redire . :).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Rien a dire sur la livraison, l'envoi est rapide. Commande pris rapidement en compte. Un bon service client dans la mesure où l'on recoit des mails pour nous avertir où en est la commande. Manque de choix (mg de nicotine). Je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de produit en 8mg de nicotine. Et par conséquent, j'ai dû augmenté ma dose de nicotine. Si on prend du zero pour régulariser le taux de nicotine, cela peut revenir cher. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement les gammes qui fabriquent du 8MG restent assez rare, toutefois cela ne coûte pas plus cher de faire un mélange vu que la quantité finale de liquide est donc doublé, cela revient au même que d'acheter 2 flacons. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Livraison correcte,bon produit ,qui correspond a mes attentes,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Quasi parfait, comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Super site livraisons rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Site de vente sérieux Livraison rapide Produit conforme et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
"E-liquide livraison 1 jour de retard, 72h au lieu de 24/48h comme annoncé mais la qualité du colis, les produits emballés avec soin nous fait oublier le retard! Continuer comme ca bravo! Recommande en fermant les yeux. Commander, déballer, vapoter. &#128548
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
trop de ruptures de stock. manques trop souvent en quantité et qualité dans mes tabacs tels que BLACK et Brun corsé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous mettons tout en ouvre pour que vous ayez du stock permanent sur vos liquides et nous sommes donc navrés de la gène occasionné. Vous pouvez nous contacter a tout moment avant de passer commande pour que nous puissions vous communiquez les dates de réception de celle-ci. Merci de votre fidélité. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Il serait agréable d'avoir de temps en temps un ou 2 échantillons de liquide offerts ou en promo dans vos colis afin de tester de nouveaux gouts. Néanmoins, je n'ai eu de mauvaises surprises avec vos services... ni de bonnes d'ailleurs.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous ne pouvons pas faire de geste supplémentaire au vu du nombre d’avantage déjà disponible sur notre site. Nous en fournissons à ce jour un certain nombre par exemple : - Remise -10% Facebook. - Parrainage -20%. - Points fidélités. - Livraison gratuite au-delà de 49€. - Commande avant 16H Expédié le jour même. Ainsi que des concours régulier qui peuvent vous permettre de découvrir les nouvelles gammes, des promos sur du matériel et liquides sont aussi disponible quotidiennement, malheureusement les fabricants ne nous fournisses aucun échantillon, ce qui aurait pu nous permettre d'offrir de temps en temps des échantillons. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
LIVRAISON RAPIDE, produits conformes a mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Déçude la rupturedu 12mg. ai commandé du 9mg pour dépanner. Sinon tout le reste comme d'hab: au top!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous mettons tout en ouvre pour que vous ayez du stock permanent sur vos liquides et nous sommes donc navrés de la gène occasionné. Vous pouvez nous contacter a tout moment avant de passer commande pour que nous puissions vous communiquez les dates de réception de celle-ci. Merci de votre fidélité. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
R.A.S. Sauf la livraison qui n'est pas arrivé au bon point relais. Mais je suppose que c'est du au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Le problème avec vous, c'est que l'on ne peut donner que des avis positifs, s'il y en a un de plutôt négatif, il est automatiquement éliminé. (J'en ai fait l'expérience) Il est sur qu'avec cette méthode, pas étonnant d'avoir 98% de clients satisfaits.. En résumé, donner son réel avis ne sert strictement à rien sachant qu'il sera évincé de toute façon ! ! ! ! !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Vous devez certainement faire erreur, il vous suffit de regarder les avis et vous constaterez que des avis négatifs sont bien présents, par contre la modération certifiée ""Afnor"" supprime les avis non conformes (Insultant,dégradant..etc), je vous laisse consulter les normes ""Afnor"" quand à la certification et modération des avis clients, votre précédent avis faisait peut-être parti des cas de modérations ""Afnor"" Merci de votre avis et de votre fidélité E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Livraison un peu plus longue que d habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Une étoile en moins car un petit souci sur les têtes d'ato, même si e-Liquide n'y est pour rien, je le note et pour une fois que je mets pas 5 étoiles on m'en voudra pas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Site de confiance pas comme cigamania.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Colis abîmer. Une bouteille de 50ml casser lors de la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Top comme d'hab !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Rien à dire pour un premier achat sur votre site, j'espère que se sera toujours le cas dans le futur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Emballage et produits au top comme d'habitude! Mais délai de livraison non respecté (1 jour de retard), dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Nickel sauf les résistance EVOD 2, que je trouve trop souvent défectueuse !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Le Colis est arrivé à bon port. Livraison Rapide, bien Emballée et Bonne communication !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Très difficilze de passer commande, étant quasi ""déconnecté"" après chaque choix de produit. Ce qui s'est traduit par une erreur de ma part sur les quantités commandées. Par ailleurs votre site de commande est toujours aussi malaisé & non-convivial. Il manque d'intuitivité & oblige à des allers-retour constants, que ce soit pour poursuivre ses commandes ou modifier le nombre des produits..En outre, impossible de bénéficier des remises proposées pour Noël : FORT DEPLAISANT. A bientôt quand même?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Toujours serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
RAS comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Je ne peux noter le service après vente car pas eu l utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Jamais de problème avec ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Rien a signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Rien a dire matériel conforme à mes attentes satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Les services à la clientèle devraient être plus de flexibilité Pas si tuf. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Une écoute attentive et une très bonne réponse à mes attentes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Livraison un peu plus longue que prévu, mais satisfait du produit et de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Delai de livraison ralenti par la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Bon dans lensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Les produits sont très bien emballés et ne se baladent pas dans le carton. La livraison et assez rapide. Je suis très contente des services offert par e-liquide.fr. Je recommande ce site de vente en ligne.