Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
D'habitude je commande 2 capsules par boîte et cette fois je me suis trompée il n'y avait 1 capsule. Pas assez visible sur le site.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme indiqué sur la fiche produit, le mot "capsule" est au singulier. De plus, sur la photo, une seule capsule est présente contre deux dans les packs. Le prix est également différent puisque vous n'avez pas payé 7,19€ mais 4,90€ et nous avons ajouté le bandeau "nouveauté" pour encore plus attirer l'attention sur le caractère unitaire du produit. Nous sommes navrés que malgré ces informations, vous ayez commandé les mauvais produits. Dans le doute, nous vous invitons à aller directement dans vos précédentes commandes sur votre compte client, dans "suivre mes commandes" et à cliquer sur recharger, pour obtenir les bonnes références de vos commandes précédentes dans votre panier. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Aldric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide, mais système de points fidélité qui a changé, et qui est moins avantageux qu’avant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. En ce qui concerne le programme fidélité, il n'y a eu aucun changement depuis votre dernière commande en novembre 2023. D'un autre côté, nous réalisons de façon très récurrente des offres promotionnelles sur le site pour remercier davantage nos clients de passer commande sur notre site. Lors de notre dernière promotion sur tout le site à l'occasion de nos 15 ans, nous avons même doublé tous les points de fidélité de nos clients. Nous pensons rester très avantageux pour nos clients, en témoigne nos nombreux avis positifs sur les prix pratiqués et nos promotions??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Maeva G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Ce site est super on trouve rapidement ce que l'on veut.
Livraison rapide prend des précautions lors de la commande pour être sûr que tu es majeur c'est top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Nous espérons réitérer cette satisfaction lors de vos prochaines visites et obtenir les 5 étoiles ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Trés bien mais frais de livraison trop onéreux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. En effet, la livraison à domicile sans signature est à 4,90€ lorsque le montant de votre commande est à 21,70€, comme indiqué sur notre site. Si votre commande avait comporté des produits supplémentaires pour 29,90€ d'achat, vous auriez pu bénéficier des frais de livraison en point relais gratuit ou à domicile sans signature pour 0,90€. Nous tenons à préciser que nous prenons à notre charge plus de la moitié du montant des coûts d'envoi auprès du transporteur, afin de permettre à nos clients de régler le moins de frais de livraison possible lorsqu'ils commandent leurs produits préférés ??. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande reçue dans les temps. E-liquide étonnant. Le point noir du site en 1mois toujours en rupture de stock des résistances pour le justfog Q16ff .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de nos liquides ?? ! Nous sommes navrés pour cette situation qui nous affecte également. Il s'agit d'une rupture de stock au niveau du fournisseur, c'est pour cette raison que nous n'avons pas de réassort sur cette référence. Je vous invite à vous rendre sur la fiche produit et cliquer sur "être alerté de la disponibilité", pour être prévenu dès retour du produit sur le site. Voici le lien : https://www.e-liquide-fr.com/resistance-q16-ff-justfog-c2x37553172. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
des délais très raisonnables, des tarifs intéressants, des frais de port offerts à partir d'un certain montant de commande.
tout celà est très positifs
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
lydia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
navigation facile aucun problème ! livraison en temps et en heure !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ainsi que nos délais d'expédition ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
K
Khaled S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
On ne trouve pas tout les marques internationales de e-liquide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Conformément à notre engagement qualité, les marques disponibles dans notre catalogue sont méticuleusement choisies. Néanmoins, nous vous invitons à contacter notre service client afin de lui suggérer des produits que l'on pourrait ajouter à notre catalogue. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Pour commander sur le site très facile, pour la livraison arrivé comme prévu. Pour les produits nickel.
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Pour le moment pas encore livré au point relais
Commande passée mercredi 14/02 ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner concernant votre commande. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Tout est bien expliqué
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait des fiches produits détaillés sur notre site ! Notre objectif est de vous accompagner au mieux durant votre visite, nous transmettrons au service Marketing qui travaille dur, votre retour qui leur fera plaisir ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
alberto A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Site très claire et bien conçu
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jeremy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Satisfait pour l'instant à voir comment il échange les produits défectueux.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons notre service après-vente disponible et à l'écoute pour tout problème sur votre matériel, nous vous invitons à les contacter. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Manuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Commande reçu très rapidement, pour une première à faire mes liquides, il manquait une feuille explicative.
Sinon, service client tres agréable et à l'écoute, savent de quoi ils parlent.
Je recommande sans hésiter se site!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Un de nos engagements principaux est le respect de l'environnement, qui passe par la réduction de l'utilisation de papiers. De ce fait, nous ne pouvons pas rajouter aux commandes des fiches explicatives des produits. Néanmoins, vous trouverez toutes les informations nécessaires et plus encore, sur nos fiches produits détaillées par les soins de notre service Marketing. Si vous avez des doutes, nous avons le chat sur notre site disponible et également notre service client par téléphone et par mail, qui se fera un plaisir d'échanger avec vous ! Nous sommes par ailleurs, ravis d'apprendre que vous ayez eu une expérience positive avec notre service client, n'hésitez pas à la recontacter si besoin ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Fred B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Il manque juste des vidéos adaptées au besoin et envies de chacun, sinon parfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons transmis votre suggestion à notre service Marketing, nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services. Toutefois, si vous avez besoin de conseils, vous pouvez joindre par mail ou par téléphone, notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison rapide
Produit très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ainsi que de la qualité de nos produits ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
susy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
clair, facile
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
ALAIN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Traitement rapide de la commande . Conseil par téléphone pertinent .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client ainsi que de nos délais d'expédition ! Merci pour votre évaluation 5 étoiles. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Chloé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Tout est toujours nickel, les produits sont livrés rapidement et très bien emballés. Cependant, pour une commande de plus de 100 euros, une étiquette ou un e-liquide en cadeau seraient les bienvenus.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par la rapidité de notre expédition et la qualité de notre emballage ! Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité. Les cadeaux sont réalisés de manière aléatoire et dépendent de la disponibilité de nos stocks, mais pas de panique, ils reviennent bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Overall very satisfied, good website, great prices and loyalty programme and very fast handling.
However the international shipping is very slow, it took one week for the parcel just to get out of France.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Hello, Thank you for your feedback. We're glad you liked our site! As far as delivery is concerned, France has been experiencing agricultural protests for over a week, with road access blocked, which has caused delivery delays in France and abroad. We apologize for this situation, which is beyond our control. The entire E-LIQUIDE-FR team wishes you a pleasant day! Best regards, The E-LIQUIDE-FR team.
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Je donne un bon 4 étoiles, mais pas la 5 eme étoile car je n’ai pas reçu mes p’tits bonbons en cadeaux !
Mais je recommande fortement et cela ne sera pas la dernière fois que je commande.
PS :N’hésitez à me faire un p’tit cadeau je ne suis pas contre !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les bonbons en cadeaux faisaient partie d'une opération commerciale d'il y a quelques années. Par conséquent, nous n'en mettons plus dans les colis, cependant, nous réalisons des cadeaux dans les commandes de nos clients, de manière aléatoire et en fonction de la disponibilité des stocks. Pas de panique, ils reviennent bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Albéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Site complet, avec un choix assez vaste pour satisfaire des besoins de vape très différents. Pour ma part le nécessaire y est pour faire mes liquides moi meme en grande quantité. Pas toujours facile de faire son choix quand on veut découvrir de nouvelles saveurs ceci dit : l'organisation du site et la manière d'accompagner le choix pourrait être amélioré. Sinon, la livraison est rapide et l'emballage ok.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en note vos suggestions d'améliorations, elles seront transmises à notre service Marketing. Toutefois, si vous avez besoin de conseils et d'être accompagné, nous vous invitons à utiliser le chat ou à contacter notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute demande ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Facilité de commander, livraison rapide. C'est super.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ainsi que de l'ergonomie de notre site ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait ??
Un petit cadeau serait le bienvenu pour les anciens et fidèles clients, style un petit jus à 3€ ça ferait plaisir ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciiez vos expériences sur notre site ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Nos logisticiens, lors de la préparation des colis, ajoutent de manière aléatoire et selon la disponibilité des stocks, des cadeaux. Pas de panique, ils reviennent bientôt ! De plus, pour récompenser nos clients fidèles, nous avons le programme de fidélité, n'hésitez pas à convertir vos points ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
brigitte J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bon site, RAS
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nadège G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site sérieux, envoi rapide mais aucun geste commercial que vous depensiez 30 ou 100 euros rien d offert. La ou je commandais avant j avais un flacon de 50ml offert très souvent malheureusement il a fermé
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Nous avons mis en place depuis de nombreuses années un programme de fidélité, qui permet à nos clients d'être récompensés de leur fidélité, voici notre programme : https://www.e-liquide-fr.com/programme-fidelite. De plus, tout au long de l'année, nous proposons des offres promotionnelles avantageuses dans le même but, remercier nos clients fidèles. Nos logisticiens mettent des cadeaux dans les colis des clients en fonction de notre stock, et ce, de manière aléatoire ! Nous pensons avoir mis en place plusieurs opérations pour remercier nos clients, notre service client sera ravi de vous expliquer plus en détail toutes ces opérations énoncées ci-dessus si vous le souhaitez. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
rien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jessica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Souvent des promotions et large choix
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Anca-Maria H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Tout est un peu mélangé mais on s'y retrouve
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les produits sont classés par catégories sur le site, nous vous invitons à contacter notre service client et/ou notre chat si toutefois vous avez besoin d'informations supplémentaires. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Cédric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonjour,
Site très bien, juste il faut prévoir toujours plus que les délais de livraison indiqué (1 jour ouvré indiqué sur le site, j'ai reçu le colis en 4 jour ouvrés)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre promesse est d'expédier votre commande sous 24h (hors week-end, lundi et jours fériés) comme stipulé sur notre site.  Vous avez procédé à votre commande le mardi 23 janvier après 16h, de ce fait, conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée le lendemain. Nous proposons trois types de livraison : la colissimo sans signature, la colissimo avec signature, la colissimo en point relais avec une livraison de 48h à 72h, non garantis. De plus, nous proposons la livraison Chronopost garantie en 24h.  Vous avez choisi le mode de livraison Colissimo à domicile sans signature, votre colis a été livré le samedi 27/01 soit 72h après le début de son transit. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Pas encore reçu
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre promesse est d'expédier votre commande sous 24h (hors week-end, lundi et jours fériés) comme stipulé sur notre site.  Vous avez procédé à votre commande le mercredi 24 janvier avant 16h, de ce fait, conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée le jour même.  Nous proposons trois types de livraison : la colissimo sans signature, la colissimo avec signature, la colissimo en point relais avec une livraison de 48h à 72h, non garantis. De plus, nous proposons la livraison Chronopost garantie en 24h.  Vous avez choisi le mode de livraison Colissimo à domicile avec signature, le suivi Colissimo nous indique que votre commande vous a bien été livrée, nous en sommes ravis !   Nous tenons à rappeler que les retards d'acheminements avec Colissimo peuvent se produire puisque ce sont des modes de livraison avec délais non garantis, de plus, la situation routière actuelle avec les accès sont bloqués peuvent provoquer des retards. Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté.  Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
Buis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Commande parfaite...livraison plus longue que d habitude...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre promesse est d'expédier votre commande sous 24h (hors week-end, lundi et jours fériés) comme stipulé sur notre site.  Vous avez procédé à votre commande le lundi 22 janvier avant 16h, de ce fait, conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée le jour même.  Nous proposons trois types de livraison : la colissimo sans signature, la colissimo avec signature, la colissimo en point relais avec une livraison de 48h à 72h, non garantis. De plus, nous proposons la livraison Chronopost garantie en 24h.  Vous avez choisi le mode de livraison Colissimo à domicile sans signature, votre commande n'a pas eu de retard puisqu'elle a été livrée le 25 janvier soit 72h après le début de son transit. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
rien à redire ,sauf que l'ont ne peux plus dialoguer sur un produit . cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour accompagner nos clients, nous avons un chat sur le site, vous pouvez également joindre le service client par téléphone et par mail. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
linda F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
très agréable, bons produits, vaste choix et bons prix
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait du bon rapport qualité/prix de nos produits ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.