E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Colis ouvert refermer avec deux petit morceau de scotch fiole sortie du sachet qualité du colis laisse a désirée.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de lapprendre. Il arrive parfois, malgré tout le soins que nous mettons sur la qualité de nos emballages, que certains livreurs soient maladroits avec ceux-ci. Lessentiel est que les articles soient arrivés sains et saufs. En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Je n'ai pas encore été livré. j'ai été livré ce matin le 24/05 le colis était endommagé, mais tout y était heureusement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de lapprendre. Il arrive parfois, malgré tout le soins que nous mettons sur la qualité de nos emballages, que certains livreurs soient maladroits avec ceux-ci. Lessentiel est que les articles soient arrivés sains et saufs. Merci de votre compréhension. Brun, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Bonjour, Comme la commande précédente, Colissimo n'a pas livré le colis à l'adresse indiquée. Ils ont à nouveau livré le colis au 34/36 Bld Vaugirard à la société Credit Agricole au lieu du 90 Bld Pasteur société Amundi. J'ai pourtant bien précisé de livrer le colis 90 bld Pasteur et non au 34/36 Bld Vaugirard, mais rien n'y fait... J'espère que vous pourrez régler ce pb avec Colissimo, car j'ai 2 commandes à venir et je me lasse de courir après mes colis. Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ces erreurs indépendante de notre volonté. Nous vous invitons pour plus de sécurité a passer vos prochaines commandes en livraison Point relais. Merci de votre compréhension. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Les produits sont parfait la livraison a été un peu long mais rien de bien grave.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous expédions le jour même toute commande passée avant 14h : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Votre commande datant du 15/05 à 20h a été expédiée le 16 et reçue le 18, soit bien dans les 48 heures prévues. En vous souhaitant de bonnes vapes Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Livraison et emballage revus, pour une qualité améliorée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Très satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
1 pour le service client vu que non testé. À obliger une note du client vous fessez une erreur, je ne peu pas le noter vu que non utilisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Bien,bon arome et bonne base.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Très bon produit mais livraisons lente.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous rappelons que le livraison offerte en Colissimo est en moyenne de 48 heures non garantie : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Votre commande est arrivée en 72 heures. Merci de votre confiance, Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Tout est OK, a voir pour le SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Aucuns échantillons dans le colis.1ere fois que cela arrive j'espère que ce n'est qu'un oublie car c'est la force de ce site de toujours mettre un liquide inconnu afin de faire découvrir de nouvelles saveurs.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, L'envoi d'un échantillon est systématique dès que votre commande atteint les 25, ce qui n'était pas le cas sur cette commande. Merci de votre fidélité. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Toujours aussi efficace et rapide. Pas un seul problème en 5 ans. Qui dit mieux?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Service et marchandise au top. La livraison en 2 jour ça par contre, pas génial, surtout quand on commande avant midi...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, La livraison offerte en Colissimo est en effet en moyenne de 48 heures : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Pour une livraison encore plus rapide vous pouvez passer par TNT payant. En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Rien a redire sur la qualité e l.expedition et sur le delai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
RAS au niveau de la livraison et des produits livrés. Cependant j'ai regretté au moment de la commande l'indisponibilité d'un produit que j'apprécie et que je commande habituellement : ICE AGE en 50 ml et aussi en 10 mk de chez SURVIVAL.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Malgré l'attention que nous portons à nos stocks, il se peut en effet que certains produits soient en rupture temporaire. Nous vous invitons dans ce cas à cliquer sur ""ÊTRE ALERTÉ DE LA DISPONIBILITÉ"", vous recevrez ainsi un mail vous informant de la remise en stock. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Très bien , rien à dire !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Livraison tres rapide super bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Livraison relativement rapide compter en moyenne 3 jours. Marchandise très bien emballé et protégé. Service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Bonjour, je suis mécontent car j ai pris la livraison rapide pour être livrée rapidement. J ai reçu un sms me disant que j étais absent dans la journée. Mon père était chez moi toute cette journée ainsi que ma femme qui est en congé maternité. Ils m ont tous les deux assuré que personne n a donné. J ai dû me déplacer à pus De 15 min de chez moi pour aller récupérer mi colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous invitons à contacter notre Service Client qui pendra en charge votre réclamation via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Bonjour je ne suis pas satisfaite encore une fois , ma livraison n'a pas ete effectue le jour prevu malgre mon paiement pour le service tnt , ce n'est pas la premiere fois malgre mes commandes regulieres je pense qu'en etant une fidele cliente.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous invitons à contacter notre Service Client qui pendra en charge votre réclamation via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bons produits mais le délai de livraison était plus long que prévu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Vous avez passé votre commande vendredi après 14 heures. Celle-ci a donc été expédiée lundi avec une réception mercredi, soit bien dans les délais moyen de 48 heures. En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Toujours dans les temps, et bon produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
METTRE LA RECOMMANDATION POUR LA LIVRAISON EN GROS CARACTÈRES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
TRES BON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
TRès Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Quelle que bug de livraison indépendant à leur volonté sinon nickel pour tous le reste .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Livraison dans les temps annoncés bien emballé. Prix attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Très satisfait du produit bien conforme a la description par contre pour la livraison (colissimo) a revoir mauvaise prestation ! Date de livraison confirmée le 11 du mois en cours reçu le 13 du mois en cours heureusement que jétais present .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de ce retard. La livraison en Colissimo offerte est en moyenne de 48h, non garantie : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie (hors weekend). Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Je souhaiterai juste dire que nous devrions avoir le choix de recevoir un cadeau avec ou sans nicotine. Pour le reste je suis satisfaite du matériel comme pour la livraison rapide. Flacon Swoke 40ml Offert (Code: OFFFERTSWOKE40.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir (un vapoteur qui consomme des liquides nicotinés peut sans problème goûter un liquide sans nicotine, linverse est plus problématique). Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! En vous souhaitant une bonne vape. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Site au top livraison produit rien à dire. Je recommande a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Problème de résistances !!et ce n'est pas un problème d'amorçage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
TOUT BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Retard dans la livraison Avant c était livré le lendemain grr.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Votre commande ayant été passée le 8 mai celle-ci a été expédiée le 9 et reçue le 11 mai, soit en 48 heures Nous vous rappelons que le délai de livraison est de 48 heures et non de 24, et qu'il s'agit d'une moyenne généralement constatée et non garantie : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie (hors weekend et jours fériés). Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Satisfaite.
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