Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Chère Nadege, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre colis. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il est arrivé en parfait état. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
Cordialement, L'équipe d'E-LIQUIDE-FR.
S
Stefan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Malheureusement, le livreur a déposé mon colis chez mon voisin, qui a ouvert chaque paquet pour les refermer ensuite. L'adresse était clairement indiquée, c'est donc un manque de respect incroyable d'avoir ouvert le colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison. Vous pouvez être certain que nous ferons remonter cette information au transporteur. Nous vous conseillons pour vos prochaines commandes d'opter pour une remis en main propre ou en point relais ce qui évitera toute erreur ou remise à un voisin irrespectueux.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
V
Virgile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Sérieux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Virgile,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez constaté notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur E-LIQUIDE-FR.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
C
Cristinel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
je reçu le colis mais meme si je paie les frais pour transport le plus rapide il a arrive après 3 jours
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
La livraison par Colissimo est de 48 à 72h non garantis. En revanche la livraison par Chronopost est de 24h garanti. SI vous ne recevez pas votre colis dans le délai, nous vous invitons à contacter notre service client qui prendra en charge votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Au top comme dab
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR. Votre fidélité est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Denis. Nous sommes ravis que notre site "E-LIQUIDE-FR" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
C
chantal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Dans les temps
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR.
P
philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Réception dans les plus brefs délais produits nickel
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur E-LIQUIDE-FR !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
D
david M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
L expédition n est pas assez rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien qu'on en soit un peu étonné.
En effet, vous avez commandé le 31 juillet après 16h conformément à nos engagements nous avons expédié votre commande le 1er août donc bien dans le délai de 24h.
A cela s'ajoute les délais de livraison de colissimo qui sont de 48 à 72 heures hors weekend et jours fériés, de plus en cette période estivale les poids lourds on l'interdiction de circuler le samedi. De ce fait votre commande a été livré le mardi conformément aux engagements de Colissimo.
Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction.
Toutes l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement.
M
Martin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Bon service
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Martin,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR.
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
M
Miguel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Les délais de livraison pas très fiable avec chronopost
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Miguel,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les délais de livraison via Chronopost. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons les transmettre à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
S
Sandrine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je n'ai pas encore testé, mais ma cigarette électronique est superbe. Merci de votre rapudité de livraison Cordialement,
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Sandrine,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de votre cigarette électronique ainsi que la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez pu tester votre produit, nous serions ravis d'avoir votre retour.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Commande aisée et envoi rapide. Seul bémol, peu de choix en recharge 6mg et en plus pas mal de rupture de stock.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Pascale, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande aisée et l'envoi rapide. Les dosages de nicotine et les saveurs disponibles sont dépendants du fabricant. Si celui-ci venait à proposer davantage de saveurs ou de dosage de nicotine, comptez sur nous pour qu'ils soient au catalogue. En ce qui concerne les ruptures de stock, en cette période estivale où les entrepôts sont pour la plupart fermés, nous faisons de notre mieux pour avoir un stock suffisant. Nous sommes navrés cependant si vos articles favoris étaient en rupture. Nous espérons que votre commande sera à la hauteur de vos attentes et nous vous souhaitons une bonne journée !
C
CORINNE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Livraison trop longue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et regrettons que vous ayez trouvé la livraison trop longue.
Vous avez commandé le mercredi 9 juillet après 16h, conformément à nos engagement votre commande a été expédiée le jeudi 10 juillet. A cela s'ajoute les délais de livraison de colissimo qui sont de 48 à 72h hors weekend et jours férié. A noter aussi qu'en cette période estivale, les poids lourds ne peuvent pas circuler le samedi. Le 14 juillet étant férié, le colis vous a été livré le 15 juillet conformément à leur délais.
Nous espérons que le contenu de votre commande répond à vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait reçu très rapidement et conforme
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
J
JOSEPH S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Satisfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouveaux produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
J
Jaroslav K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Still waiting for goods :-)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Hello,
Thank you for your review. Colissimo has informed us that your order has been delivered. We are delighted. We hope that you are completely satisfied with the contents.
The entire E-LIQUIDE-FR team wishes you a pleasant day.
Kind regards,
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Expédition et livraison assez rapide. Manque de suivi par email si ce n'est depuis le site. Emballage soigné. Je recommande le site
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre avis et vos retours positifs sur notre service d'expédition et l'emballage de vos produits. Nous prenons note de votre suggestion concernant le suivi par email, bien que nous en sommes surpris. En effet, vous recevez un mail à chacune des étapes de votre commande. Nous vous invitons à vérifier vos spams et indésirables. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
C’est parfait sauf que ma cigarette était légèrement abîmée
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Cependant, nous regrettons d'apprendre que votre cigarette électronique est arrivée légèrement abîmée. Ceci nous surprend car tous nos produits sont neufs et sous bleaster. Nous vous invitons à contacter notre service client à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Le délai de livraison a été assez long mais le produit est conforme à mon attente
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Christine, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. En ce qui concerne la livraison, vous avez commandé un mercredi après 16h, avec une expédition au jeudi conformément à nos engagements. À cela s'ajoute le délai moyen de 48h à 72h (ouvrés) de livraison Colissimo. Votre commande a été reçue le lundi, soit en 72h conformément aux délais annoncés du transporteur.
Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
N
Nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Je ne trouve pas les produits commandés à mon goût
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que les liquides commandés n'étaient pas à votre goût.
Notre service client se tient à votre disposition pour vous renseigner et vous proposer des liquides répondant à votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
P
philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Depuis très longtemps à eliquide je suis très satisfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Cher Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité envers E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
J
jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très peu de liquide de base
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez choisi un pack base booster 800ml en 9 mg de nicotine de ce fait vous avez reçu:Un flacon de 1L rempli avec 440ml de base neutre + 36 boosters de 20mg de nicotine. Il est tout à fait normal de n'avoir que 440ml de base puisque c'est le mélange complet base + nicotine + arôme avec lequel vous obtiendrez 800ml de liquide prêt à taper.
Notre service client est à votre disposition pour vous renseigner.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
A
Allan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Produit au top, prix correct. Large gamme et site sérieux! Je recommande sans hésitation ! Juste une chose,arrêtez de travail avec les maîtres de la glande(chronopost) car satisfait de mon achat mais malheureusement déçu encore et toujours pas ce service de livraison qui coûte cher et qui ne vaut rien. Ma prochaine commande je vous demanderais de la faire partir avec un autre livreur!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Allan,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre gamme et nos prix. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontriez des difficultés avec ce transporteur, bien qu'indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à en informer le centre de tri auquel vous dépendez afin que cette situation soit résolue.
En attendant, vous pouvez toujours choisir Colissimo pour vos envoies.
Notre service client reste à votre disposition !
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR
C
Chrystel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Commande passée facilement et reçue rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Chrystel,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande simple et que votre colis vous est parvenu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Annie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Les nouvelles acquises aux dernières commandes vaporettes Vuse ne tiennent pas la charge : quelques heures au lieu de quelques jours pour les anciennes. S'agit il d'un lot défectueux ce qui expliquerait peut être leur braderie ? L e site reste attractif et les commandes traitées rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre matériel. Nous invitons donc à contacter notre service client à ce sujet.
Par ailleurs, nous ne faisons aucune braderie, nous proposons ponctuellement des prix plus avantageux en accord avec la marque. Le matériel reste le même peu importe le prix car nous sommes toujours en flux tendu sur les stocks qui sont renouvelés quasiment chaque semaine.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Le site est plutôt bien, je trouve ce que je veux par contre niveau livraison c'est à revoir. Les livreurs ne savent pas lire une adresse complète !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Ceci dit malgré tout, la commande a été livrée dans les 48h.
Nous vous souhaitons une bonne vape.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
S
Solène F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
4 étoiles car point relais de livraison non respecté pour soi-disant cause d'horaires alors que mon point relai choisi a des horaires bien plus large que le point relai où j'ai reçu mon colis 🤔🤔🤔🤯. A part cela, tout est parfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Solène,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant le point relais et nous nous excusons pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté. Il arrive que Colissimo change de point relais si un point relais est fermé au moment de la livraison ou saturé.
Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
F
florian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
J'ai beaucoup acheté sur ce site toujours avec satisfaction, hélas dans ma dernière commande un liquide mal scellé s'est déversé dans tous le colis..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Florian, nous vous remercions pour votre avis et vos retours positifs concernant vos précédentes commandes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de conditionnement lors de votre dernière commande. Sachez que nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer nos processus afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
C
Coralie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Les liquides arrive rapidement, bien emballer le seul bémol que je trouve c’est qu’on paye chère et qu’il y est de moins en moins de liquide dans le flacon c’est dommage..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et confirmons que les liquides sont toujours remplis à 50ml dans des flacons de 70ml afin de pouvoir ajouter la nicotine.
Rassurez vous, nous contrôlons les poids de tous nos liquides à la préparation.
Notre service client reste à votre disposition.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Rapport qualité/prix plutôt bon.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très bien. Petit bémol, pour l'achat d'un nouveau système complet, ma commande ne comportait qu'une batterie, lors de la préparation, il aurait été bien de vérifier avec moi si ce n'était pas une erreur.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification de votre facture, vous avez commandé qu'un Accu INE 18650. Nous vous invitons à contacter notre service client s'il manque un produit dans votre commande.
Toute l'équipe E-LIQUIE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
M
Marie-Noelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Le produit commandé arrive assez vite.
L
Lisa E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Livraison rapide mais goût énoncé ne correspond pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous en sommes surpris.
Notre fiche produit indique bien les goûts: Cassis / Grenade / Mûre qui sont bien ceux fournis par la marque.
Nous recommandons de laisser steeper votre e-liquide quelques jours avant de le consommer pour un meilleur rendu des saveurs.
Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Tout l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Super produit
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Véro,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
À bientôt sur E-LIQUIDE-FR !
C
corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Super merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur E-LIQUIDE-FR. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Anusca B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Envoye rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Anusca,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe d'E-LIQUIDE-FR
S
Sandra V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
J’aimerai trouver des pods sans nicotine, j’ai vu que certains sites en faisaient.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous vous invitons à contacter notre service client à ce sujet qui se fera un plaisir de vous renseigner ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
S
severine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ben non pas satisfaite , je n'arrive pas à trouver les bonne résistance
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ne trouviez pas le produit recherché. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner.
L' équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
S
SERGE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Toujours fidèle à E-Liquide ; produits excellents et livraison rapide. Petit bémol sur la dernière livraison : je n'ai jamais reçu de mail signalant l'arrivée du colis au point relais
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à E-Liquide ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de livraison. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation, bien qu'indépendante de notre volonté. Colissimo a rencontré des dysfonctionnements ces derniers jours concernant l'envoi des notifications, il se peut que vous n'ayez donc pas reçu cette information. Nous vous invitons tout de même à vérifier vos spams et indésirables.
Notre service client reste disponible pour vous renseigner et vous aider à suivre vos commandes ☺️.
Cordialement,
L'équipe E-Liquide-FR
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