Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 855 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Navigation pas très facile si on ne sait pas exactement ce qu'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Moins 1 étoile car frais de port gratuit à partir de 19€90 alors qu'ils étaient gratuits avant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Je l'ai découvert récemment, je le trouve plutôt pas mal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Prix raisonnable, service rapide avec parfois un liquide en cadeau, ce qui est toujours appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
un site facile accès au article et beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très attractif au niveau prix, beaucoup de choix mais manque tout de même quelques produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Je suis content de ma livraison cependant j'ai fait une erreur lors de ma commande donc j'ai reçu un article inutile. Comment faire dans ce cas ?
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Concernant l'erreur sur l'article commandé, je vous invite à contacter notre service client afin que vous puissiez retourner l'article et obtenir un avoir à la place : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Merci de votre confiance et bonne vape !
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
le reservoir de la vapote ne marche pas bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande contient un e-liquide pour cigarette électronique et non pas du matériel.
Si vous rencontrez un problème sur un article d'une précédente commande, je vous invite à contacter notre SAV qui pourront vous proposer une solution : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Beaucoup de références
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Site sérieux livraison rapide produits bien emballés toujours un petit cadeau ça fait très plaisir ! Je n ai pas encore trouvé le goût parfait dans les liquides mais bientôt j espère. Je recommande ce site !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Alice,
Nous vous remercions pour votre avis :)
N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourront peut être vous aider à trouver un liquide qui correspond à vos attentes !
Bonne vape et à bientôt !
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Un liquide était ouvert donc il a coulé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Site facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Ce pourrait être 5/5, car le service est impeccable. Je mets 4/5 car je trouve le pop-up de la proposition de conseil/aide qui apparaît sur la droite de la fenêtre un peu envahissant. Il apparaît également lors de la phase de règlement de la commande, et là çà ne devrait pas. merci !.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
je recommande,livraison rapide.RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bien accueilli pour conseil sur produit ..large choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
commande parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Plutôt pratique et simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
bien, frais de port gratuit pour peux de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Bon site avec bonne interface, bonne organisation avec beaucoup de choix, mais malgré tout livraison assez chère si commande de - de 20€, puis programme de fidélité pas très intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Moyen
Difficile à trouver les produits
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui rend la recherche de vos produits difficiles ?
Les articles sur notre sont regroupés par catégories, chaque catégories disposent de filtres pour affiner la recherche. Enfin, une barre de rechercher tout en haut du site permet de trouver l'article souhaité en quelques secondes.
Merci par avance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Bien diversifiés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Mail mensonger de La Poste ""Nous nous sommes présentés à votre domicile mais nous n'avons pas pu vous remettre votre Colissimo"": en télétravail ! Produits impeccables, comme d'habitude: suis entrain de tester le sel de nicotine e-liquide ice mint: très très bien Concernant le petit cadeau, peut-être proposer de le transformer optionnellement en points fidélité? (que vais-je faire de 50 ml de ""fat juice factory"" ""coconut puff"" à 0 mg ?!) Essayons d'éviter le gâchis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Sérieux et correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Un peut long a arriver vu le prix que je paye pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Livraison un peu longue chez le concurent je suis livré en 3 jour ici j ai du attendre 11 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Ma Commande n’a toujours pas été livrée ... je ne mettrais donc pas de notes ( le contexte actuel étant particulier , je pense que la livraison sera très très en retard &#128566 ) cependant, en me fiant à mes anciennes commandes , je trouve que les délais de livraisons st un peu long ( 15 jrs minimum ...) , j’habite sur une île , ceci explique sûrement cela &#128523
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Du mal à trouver les produits mais dans l ensemble très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Comme d habitude pas de souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Concernant la livraison et les services de la poste, c'est tout simplement inacceptable !!! À ce jour, 09/06/2020 ! je ne suis toujours pas livré, d'une commande passée le 28 mai... Pour le reste, le site e-liquide, est toujours aussi professionnel et je les en remercie. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Rien à dire, livraison impeccable.
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