Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 855 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
bien, délais respectés, colis super bien emballé, un seul bémol; pas de choix dans les doses de nicotine en ce qui concerne mon choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Emballage soigné,mais malheureusement,il manque un booster de nicotine, commandé 5, facturé 5, reçu 4...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du désagrément.
Votre demande a bien été pris en charge par notre service client et un point de fidélité (1 euro de remise) vous a été ajouté pour compenser l'absence d'un booster.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
La Q16 pro est parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
r.a.s.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Intéressant et à voir dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Le site est très bien mais je trouve que les livraisons ne sont pas assez rapides. Livraison 48 h après si commande avant 16 h, mais ce n est pas le cas, cette fois ci la commande a été repoussé de 24 h et à 10 h 30 je ne l ai toujours pas reçue.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bien mais manque beaucoup de références de concentré surtout à bas prix (aromea;solubarome …) et faut aimé le frais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Aucun souci, envoi rapide et plutôt bien emballé même si le carton utilisé baillait un peu et les accus pouvaient sortir. Dommage que le site comporte plusieurs fautes d'orthographe, cela fait perdre en crédibilité alors que mon expérience d'achat a été très bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bon produits et une large gamme de e-liquide, ainsi que sur les matériels
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je vais dire la même chose tout les mois tout est est très bien sauf que l'on plus notre petit échantillon ou autre goodie ce qui est bien dommage j'avoue que s'il il avait pas les code promo ou le système de point je recommanderais pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons cadeaux ou goodies sont en fonction des stocks, mais pas d'inquiétude ils reviendront très bientôt.
Nous continuerons de proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix, on espère pour votre plus grande satisfaction.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Grosse commande comparé à d'habitude mais j'ai eu l'impression d'avoir moins de point et normalement il y a toujours des petits échantillon simpa mais la rien j'ai plus eu l'impression d'être une vache à lait plutôt qu'un client régulier je pose vraiment la question si je vais continuer à commander sur ce site de plus en plus déçu ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant vos points de fidélité, pas d'inquiétude, vous avez bien eu vos neuf points de fidélités correspondant au montant de votre commande.
Malheureusement, les échantillons dépendent des stocks que nous avons. Mais, ils reviendront bientôt, ainsi que nos goodies ;)
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très bon site sur lequel je commande depuis des années. Livraison rapide et soignée.
Petit moins : avant à chaque commande était offert un petit flacon pour tester différentes saveur, ce n'est plus le cas aujourd'hui dommage.
Sinon très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
service sérieux pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Clair efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Site très facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Grande diversité de produits, tarifs correctes et livraison très rapide. Attention toutefois au colissage, un flacon endommagé dans chacune de mes deux dernières commandes...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je passe commande tout les mois et parfois plusieurs fois dans le mois et je vois depuis plusieurs mois maintenant plus aucun échantillon ou goudies c'est bien dommage pour les somme dépensé et la fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Produits conformes et de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Les liquides fuitaient
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Toujours satisfait ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bien réactif envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Rapide pour la livraison et beaucoup de choix d'arômes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Clair et Net
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Envoi rapide mais un article défectueux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Livraison trop longue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous expédions toutes les commandes passées avant 16h dans un délai de 24h (jour ouvré), à cela s'ajoute le délai de livraison qui est de 48h pour Colissimo et de 24h pour Chronopost.
Vous avez passé commande le vendredi 6 mai à 20h09, nous avons remis votre commande dès le lundi 9 mai et vous avez été livré le 11 mai soit bien dans le délai de 48h. Les délais ont bien été respectés.
Nous espérons que vous avoir apporté les informations nécessaires sur nos délais d'expédition et de livraison.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très bien emballé, les produits ne se promènent pas dans le colis.
Dommage qu'un liquide était mal bouché, petite fuite à l'arrivée !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande bien préparée mais deux boites de liquides ouvertes.
Je pense que le transport ne s'est pas super bien passé, surtout que le livreur était sensé me faire signer mais a directement mis le colis dans la boite aux lettres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Les cigarettes AOI reviennent cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
très bon site et livraison rapide
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