Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Large choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très bien mais un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bien. Penser à bien fermer le carton d'emballage afin de ne pas laisser d'ouverture visible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je commande toujours le même produit et j'en suis ravi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Professionnel et économique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Site sérieux et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Excellente vape
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Le site est
intéressant , seul bémol le port est onéreux, un envoi suivi serait largement suffisant , plutôt qu'un envoi en colissimo. Dommage !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Parfait rien à rajouter.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
toujours bcp de retard, commande passée le lundi matin et arrivée le jeudi fin d'après-midi au lieu du mercredi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé le 4 juillet, votre commande a été expédiée dans le délai de 24H et délivré par Colissimo le 7 juillet.
Colissimo propose un service de livraison en 48h, délais non garantis. Nous proposons également une livraison par Chronopost qui garantie une livraison en 24H.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
J adore ce parfum
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Site très bien fournis , envoie rapide , seul bémol la navigation sur le site que je ne trouve pas optimisée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Simplicité d'accès
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Commande reçu rapidement et complète.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
satisfaite de mon achat, je trouve toujours les frais de livraison un peu chers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
J'aurai mis 5 étoiles si les fioles avaient été remplis jusqu'en haut ce qui n'est pas la cas. Dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Problème pour l'allumer fait appelle au service apprêt vente et toujours pas de réponse à ce jour ?????
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bon produit,mais livraison plus longue que chez d'autres boutiques en ligne de e-liquide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé le 28 juin avant 16H. Conformément à nos délais d'expédition, nous avons remis, le jour même, à Colissimo (le transporteur choisi) votre commande.
Colissimo vous a livré votre commande le 30 juin, respectant le délai de livraison de 48H.
Par ailleurs, nous vous informons que nous proposons une livraison en 24H par Chronopost.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Très bon site ,prix raisonnables ,c'est ma 1 ère commande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Site correct , efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Le site est bien avec beaucoup de choix. Après moi ce que je reproche c est que y a jamais de geste commercial. Je commande tout le temps même plusieurs fois par mois et rien. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bon site, choix varié de produits et rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Toujours pareille !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Commande trop récente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande conforme et reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Super site, super produits, rapide et efficace.
Je ne met que 4 étoiles car cela fait deux fois qu'un produit arrive endommagé. Pas dans le transport mais les flacons endommagés avant emballage et donc avec du liquide qui a fuit dans le colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec vos flacons.
Nous faisons remonter cette information au service concerné.
Si le problème venait à se reproduire, nous vous invitons à contacter notre service client, photo de la fuite rencontrée à l'appui, qui fera le nécessaire pour vous indemniser.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Difficulté à avoir mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
le site est plutôt bien mais je trouve qu'il y a des lenteurs à l'affichage au niveau des e-liquid, sans doute parce que les pages sont très longues. Peut-être est-il possible de proposer encore plus de critères de sélection notamment au niveau des aromes : par exemple tabac / pas tabac...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Dommage qu' il y ait des frais d' envoi si la commande atteint moins de 29 euros
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Produit trop liquide. Attention à vos transporteurs. Colis refait pas la poste et une fiole en moins.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de pouvoir échanger sur le sujet avec vous.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
J'ai eu un problème sur une batterie reçue dernièrement, le service après-vente a réagi rapidement et remplacé l'appareil défectueux ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Commande toujours livrée rapidement, au top, seul bémol : le manque de promotions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Du choix et surtout la rapidité d'envoi .je recommande. Par contre nouveau client vous avez le droit aux échantillons de liquide mais ensuite pour les clients fidèles plus rien!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons sont données selon nos stocks disponibles et non en raison de votre statut de nouveau client ou client fidèle.
Pas d'inquiétude, ils reviendront rapidement :)
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.