Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Site clair, intuitif, facile d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bien. Livraison souvent décalée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bien dans l'ensemble commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Commande conforme délais respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Dommage que tous les flacons (aussi bien ceux contenant la nicotine que ceux concernant l'arôme) étaient super collants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très bon site..produits de qualité
Dommage que la livraison soit un peu longue
Dommage aussi que nous n ayons plus d échantillon de eliquid en cadeau, pour goûter
Mais cela reste neanmoins mon site préféré pour mes commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Toujours bien emballé et livré a temps Rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
D'habitude rien à redire sur le site mais maintenant avec cette commande ego aio qui.ne marche qu'une fois sur deux et les leds qui ne fonctionne qu'avec la couleur rouge, je suis moyennement satisfait. J'ai l'impression que le kit a été sorti d'un vieux placard. Par contre pour toutes les autres commandes rien a redire.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous rencontriez un problème avec votre matériel.
Tous nos matériels sont neufs mais parfois une défectuosité peut apparaitre bien indépendante de notre volonté. Le service support vous a contacté pour un SAV et reste à votre disposition.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bien expliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Tarifs corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très contente de cette première commande juste dommage qu'il n'y ait pas de base Bio en diy... Par ailleurs ravie des conseils de leslie pour les stratégies de vapotage afin de diminuer voir d'arrêter le tabac.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très content du site en général
Mais très déçu de Chronopost, j'ai paye mes frais de livraison plus cher pour m'assurer de recevoir ma commande avant mon départ en vacances et en fait ça a pris plus de temps que si j'avais pris la livraison classique.... Donc parti en vacances sans ma commande ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Service toujours égal et efficient
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Impossible d'annuler une commande, même 2 minutes après l'avoir passée. La seule possibilité est de renvoyer le colis... à vos frais bien entendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Toujours bien servi, par contre payer pour un Chronopost pour livraison le lendemain, mais livré avec le même délai qu'un Colissimo qui lui est gratuit, j'attends le remboursement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
je ne vous ai pas mis très bien car depuis octobre 2021 nous n avons plus de cadeau de votre part , car le petit geste commercial fait toujours plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Correspond à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Envoi soigné, mais s'il avait été un peu plus rapide, ça ne m'aurait pas dérangée (5 jours quand on est en panne de résistance, c'est long...)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Depuis quelques temps, les délais de livraison se sont allongés mais sinon bon service.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez passé commande le samedi 30 juillet, votre commande a été traitée dès le lundi 1er août, dans le délai d'expédition de 24h par notre logistique.
Colissimo assure un délai de livraison de 48h non garanti, si dans la majorité des cas ce délai est respecté, il peut survenir quelques retards bien indépendant de notre volonté.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe ELFR,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Site sérieux. Petit bémol, ce site ne fait jamais de geste commercial même à des clients qui commandement tout le temps chez eux et plusieurs fois par mois.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Délai de livraison peu surs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Bien sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
tres bien commande rapide super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livraison rapide et site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
REACTIF
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
je suis dessus du déliait de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Contrairement à d'habitude, livraison très compliqué…
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre le retard de livraison subi, bien indépendant de notre volonté.
Les délais de livraison Colissimo sont de 48 non garantis. Mais nous ne manquerons pas de faire remonter ce retard au transporteur.
En outre, nous proposons également une livraison par Chronopost en 24h, délai garanti.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
plus de description sur le taux de nicotine par produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
top livraison. davantage de promo ce serait cool
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Site pro, commande bien emballer, expédier rapidement, produit de qualité au juste prix.
Pour moi qui n'est pas de boutique physique a moins de 40 Km de chez moi ces parfait.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.