Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 965 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Cedric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Pas mal du tout
L
Lakdim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bien ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Suite à une erreur de commande un geste commercial bienvenu du site.
Produits qualiteux.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ?? ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bonjour il manquait la facture et dommage qu'il n'y a plus de petit cadeau
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Depuis peu, nous n'imprimons plus les factures à l'intérieur des colis afin d'éviter l'usage excessif de papiers. Ne vous inquiétez pas, les cadeaux reviennent bientôt ! Ils dépendent du stock de nos fournisseurs. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pierrot G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Navigation moyenne, produits vuse moins chers, paiement facile, livraison rapide et propre en point retrait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les prix pratiqués sur notre site ainsi que notre rapidité d'expédition ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
..........................
A
Ana Filipa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Correcte, jamais déçue pour le moment, dommage de pas avoir de stock sur certains produits.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ??. Nous sommes en offre Black Week depuis le 17 novembre, il se peut que quelques références soient indisponibles car victime de leur succès. Mais pas de panique, nos collaborateurs travaillent dur pour réapprovisionner nos stocks et vous proposer toujours plus de choix ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Joyce B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je suis satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
G
Grandsire J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Bien comme d'habitude.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stéphanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Navigation satisfaisante, livraison conforme.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre site ainsi que de la conformité de votre commande. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
R
Roland D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Tarifs ok pour mon liquide mais 39 flacons reçus sur une commande de 40.
Service client contacté : un bon de réduction du montant du flacon manquant ... d'accord mais à utiliser dans le mois.
C'est bien trop court. Sauf si je parviens à vaper 39 flacons en 3 semaines !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande incomplète. Nos logisticiens sont soumis à des contrôles qualité très stricte qui réduisent très fortement ces possibilités de produits manquants dans un colis. Malheureusement, le risque zéro n'existe pas et nous avons fait remonter l'information a notre service logistique pour que cette situation ne se reproduise plus. Le service client a directement pris en charge votre demande et vous a édité un avoir pour le e-liquide manquant, valable trois mois selon notre procédure (non un mois comme vous avez évoqué par erreur) sur toute la boutique, pas seulement sur les produits de votre commande. Nous sommes très disponibles pour nos clients et comprenons que vous ne réussissez pas à utiliser votre avoir dans les trois mois, mais pas de panique, nous sommes prêts à rallonger cette durée pour nos clients. Afin de vous satisfaire suite à notre erreur, nous n'avons pas hésité à prolonger la durée de l'avoir de 3 mois, soit un total de 6 mois. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jocelyne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Bonjour, pas de soucis pour passer commande, le site est très bien fait, je suis fidile depuis 10 ans mais c est la 1ère fois qu il me manque un article, sur 5 boites d original commandées, je n en ai reçu que 4 et j en ai bien payé 5, je vais envoyé un mail, bonne journée et passez tous de très bonnes fêtes de fin d année
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande incomplète. Nos logisticiens sont soumis à des contrôles qualité très stricte qui réduisent très fortement ces possibilités de produits manquants dans un colis. Malheureusement, le risque zéro n’existe pas et nous avons fait remonter l’information a notre service logistique pour que cette situation ne se reproduise plus. Le service client a directement pris en compte votre demande suite à votre mail et vous a réalisé un avoir conformément à notre procédure afin de réparer cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Merci pour votre confiance. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d’année ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
site facile, livraison rapide et fiable, certains produits sont en rupture de stock et il manque des références concernant les résistances.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Suite à une forte affluence de commande sur notre site durant cette période de Black Week, il se peut que quelques références soient en rupture. Pas de panique, nos collaborateurs travaillent dur pour réapprovisionner les produits manquants. Le monde de la vape est en perpétuel évolution, les fournisseurs peuvent choisir du jour au lendemain d'arrêter la production d'un kit et/ou de ses accessoires. C'est pour cette raison qu'une fois les stocks épuisés, nous ne pouvons pas procéder au réapprovisionnement de certaines références et de ce fait, elles ne sont plus présentes sur notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Trés bien passée;
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous s'est bien déroulée. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Super
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Anas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Satisfaisant dans l'ensemble
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ce partage d’expérience. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Michel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
!!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jimmy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rapide et simple
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
H
Havenith B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bonne réception. Bien emballé.Colus intact à l'arrivée.
Seul bémol : le contenu du pack ne correspond pas aux données du Calculateur DIY sur le site du vendeur..
Ça laisse à se poser des questions.
A part ça, tout est parfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide et un emballage de qualité ont été appréciés ! Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de résoudre cette situation ! Merci pour votre évaluation positive ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Julie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Site très clair
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et mettons tout en œuvre pour renouveler cette satisfaction à chacune de vos visites futures. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Livraison : en temps prévu
Service client : très professionnel
Commande : en totalité
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous travaillons dur pour offrir une expédition rapide. Merci pour votre évaluation 5 étoiles??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Fahim G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Nickel
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
R
René B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Commande passée, comme d'habitude, avec livraison Colissimo sans signature mais enregistrée avec la signature ce qui m'a obligé d'être présent.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté.
À la suite de notre conversation téléphonique, nous nous sommes excusés pour ce bug informatique, bien indépendant de notre volonté.
En espérant avoir répondu à votre demande,
Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Site bien avec beaucoup de promotions et un large choix de produits.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ainsi que notre large panel de produits ! Merci pour votre évaluation ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Beau petit site jai trouvé tout ce don j'avais besoin ormi les résidences de mon clearomiseur . Bon produit
T
Thomas Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Le site évolue mais en moins bien. La livraison est maintenant payante 0,90€ et le système de points de fidélité est moins bien maintenant. Je vais reconsidérer mes achats la prochaine fois. C’est dommage!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que nos changements vous ont impacté. Malheureusement, contraint par des augmentations conséquentes et régulières du coût du transport, des emballages, des étiquettes de transport, du recyclage, des matières premières, de l'énergie... ainsi que par une législation du transport de plus en plus restrictive et exigeante, nous avons dû prendre la difficile décision de modifier notre grille tarifaire des frais de port par une légère augmentation. Soyez sûr que nous avons étudié toutes les possibilités en amont afin d'éviter de répercuter ces augmentations auprès de nos clients qui nous sont chers, tout en conservant la qualité et la rapidité de service qui nous caractérise et que vous appréciez. Sachez que nous amortissons et prenons en charge une grande partie de ces augmentations pour vous garantir les tarifs les plus bas du marché.  Depuis votre première commande en 2020, le système fidélité a effectivement évolué. Chez E-LIQUIDE-FR nous avons à coeur de récompenser nos clients fidèles et nous faisons en sorte que les avantages mis en place sont toujours intéressants pour nos clients. Ce qu’il faut retenir c’est que tous les jours nous travaillons dur pour vous proposer davantage d’offres promotionnelles et pour vous faire bénéficier d’un service client à l’écoute et disponible et ça c’est positif ! Nous sommes tristes de voir que vous nous quitter, nous restons tout de même à votre disposition. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée espère et vous revoir parmi nous?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Diana L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Goût très LÉGER des liquides ,livraison au top .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Nous constatons que vous consommez notre e-liquide Arlequin, très apprécié de nos clients. Si vous avez constaté une baisse du niveau de goût au fil de vos commandes, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir d'en discuter avec vous ! À noter tout de même, que lorsque l'on vape trop longtemps le même goût on s'y habitue et les saveurs ne sont plus perçus de la même manière ??. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande bien passée. Manque d'accessoires compatible avec certaine marque. Livraison à domicile sans signature devenue payante, je le regrette sincèrement. Peu de reconnaissance pour un client fidèle, comparé à la concurrence.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commande. Nous nous efforçons chaque jour pour vous proposer toujours plus de produits/marques qui respectent nos engagements qualité. Si nous ne travaillons pas avec certaines marques ou certains fournisseurs c'est qu'ils ne partagent pas les mêmes valeurs que les nôtres, auxquelles nous sommes très attachées. Malheureusement, contraint par des augmentations conséquentes et régulières du coût du transport, des emballages, des étiquettes de transport, du recyclage, des matières premières, de l'énergie... ainsi que par une législation du transport de plus en plus restrictive et exigeante, nous avons dû prendre la difficile décision de modifier notre grille tarifaire des frais de port par une légère augmentation. Soyez sûr que nous avons étudié toutes les possibilités en amont afin d'éviter de répercuter ces augmentations auprès de nos clients qui nous sont chers, tout en conservant la qualité et la rapidité de service qui nous caractérise et que vous appréciez. Sachez que nous amortissons et prenons en charge une grande partie de ces augmentations pour vous garantir les tarifs les plus bas du marché.  Nous avons mis au point depuis plusieurs années un programme fidélité pour remercier nos clients fidèles. Notre programme récompense nos clients à chaque achat, vous cumulez des points qui vous sont traduits en remise sur vos prochaines commandes ! Si vous souhaitez plus de détails sur notre programme, je vous joints le lien : https://www.e-liquide-fr.com/programme-fidelite Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Faist C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Livraison correcte
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Merci pour votre évaluation. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Dommage de passer une commande à 30e pour avoir la livraison gratuite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, contraint par des augmentations conséquentes et régulières du coût du transport, des emballages, des étiquettes de transport, du recyclage, des matières premières, de l'énergie... ainsi que par une législation du transport de plus en plus restrictive et exigeante, nous avons dû prendre la difficile décision de modifier notre grille tarifaire des frais de port par une légère augmentation. Soyez sûr que nous avons étudié toutes les possibilités en amont afin d'éviter de répercuter ces augmentations auprès de nos clients qui nous sont chers, tout en conservant la qualité et la rapidité de service qui nous caractérise et que vous appréciez. Sachez que nous amortissons et prenons en charge une grande partie de ces augmentations pour vous garantir les tarifs les plus bas du marché.    Merci de votre compréhension et de votre confiance.  Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
beaucoup de produit vuse non disponible
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité, nous réalisons tout au long de l'année différentes offres promotionnelles. Depuis le 06 novembre, la marque Vuse est en réduction, ce qui peut causer des ruptures de stock. Mais ne vous inquiétez pas, nos équipes sont à l'affut et nous allons recevoir le réapprovisionnement très rapidement.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Assia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Satisfaite! Merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Loris G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Site simple à la navigation, attention quelques fautes d'orthographe sur certaines descriptions de produits.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous améliorons notre site tous les jours et ne manquerons pas de faire attention aux fautes d'orthographe qui ont pu se glisser.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Colis livré au casino au nom de mme , problème de carte d'identité !
Le colis précédent avait été livré a la poste et non au casino,comme prévu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet les colis livrés en point relais sont remis après vérification de la carte d'identité ce qui est un gage de sécurité puisque seule la personne qui a commandé peut récupérer sa commande. Par ailleurs, lorsqu'un point relais est fermé ou complet, Colissimo remet le colis au bureau de poste.
Notre service client est à votre disposition pour répondre à toute demande, n'hésitez pas à le contacter.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
c 'est bien sauf que depuis nombre de mois, vous ne m'adressez plus d'échantillons, ce que je trouve regrettable du fait que je suis une cliente fidèle
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les goodies et autres échantillons sont proposés selon les stocks et montant de la commande. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bons produits mais absence gênante de bec verseur permettant de remplir aisément la cigarette
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits ! Nous prenons en note cette suggestion à apporter aux produits des pack DIY de notre marque E-LIQUIDE-FR. Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Victoria Lynn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je pense qu’il faudrait donner des échantillons quand on est un client qui commande régulièrement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Des échantillons ou autres goodies sont proposés selon les stocks et les montants des commandes. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR