Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Expédition un peu lente, prix moyen et sav un peu étrange (renvoie d'un accu pour prouvé qu'il est hs une vidéo aurait suffit ) donc site bof.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Effectivement pour tester un matériel défectueux il faut nous le renvoyer pour pouvoir le tester et ainsi faire le nécessaire pour le remplacer. Nous nous excusons pour votre commande passée le 26/10 et reçut le 29/10 comme indiqué sur notre site nous étions en déménageons de notre société, nous avons donc pris du retard sur les préparations de commande ainsi que sur les expéditions. Tout est à jour désormais pour toute commande passée avant 14 heures celle-ci part le jour même. Merci de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Produits conformes a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Tres bein.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Pas de chance pour moi, il y avait grève des postiers belges...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Mieux par colissimo !!! gratuit et pas besoin d'etre présent a l'adresse de livraison !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Jsuis content.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Seulement 4 pour la livraison car un jours de plus que d'habitude,peut etre du à votre déménagement!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Effectivement, nous avons eu un retard de préparation de commandes ainsi que d'expéditions dû au déménagement de notre société. A ce jour, nous n'avons plus de retards sur nos expéditions ainsi que sur nos préparations de commande, pour toutes commandes passées avant 14 heures, l'expédition se fait le jour même. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Satisfait en général , juste léger retard de colis normal par rapport au déménagement de l'entre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
RAS malgré le déménagement, le colis est arrivé à temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Beaucoup de choix de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Le délai de livraison par colissimo est de plus en plus long et le colis est en mauvais état.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Nous avons eu des retards de préparation de commandes et d'expéditions dû au déménagement de la société lors de votre dernière commande en date du 10/11/2018. Ces retards ne sont plus d'actualités, pour toute commande passée avant 14 heures votre colis part le jour même. Nous sommes navrés pour le mauvais état de votre colis, néanmoins le transport peut en être la cause. Merci de votre compréhension. Cordialement, E-LIQUIDE-FR. A.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Envoi rapide et soigné avec un petit bonus qui fait toujours plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Niquel rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Colis reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Livraison parfaite . produit nickel.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Bonjour, un peu déçue sur le délai de livraison car il y a eu un bug sur ma commande dû au déménagement et en plus je vois que vous avez mis un code promo pour ""déménagement"" de 10% dont je ne peux pas profiter (car commande déjà saisie même si non livrée) alors que j'en ai eu les désagréments. Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre commande. Vous pouvez profiter de cette offre jusqu'au 16/11/18 inclus. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR Y.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Cliente depuis peu, très satisfaite Seul bémol, il manque un service pour renvoyer nos petites fioles vides...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Ok.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Délai de livraison un peu long, plus rapide chez ! Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Livraison , service et choix au top comme dhabitude :-) merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Commande conforme. Bon suivi . Cependant commande passée à 14h mais n est pas partie le jour même comme cela est annoncé sur le site. Dommage mais bon ...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Temps de réception de la commande beaucoup trop long! .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très bon service, rapide, propre. Chaudement recommandé, on a du choix et des prix très corrects.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Essayer des flacon de 100ml.. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Bien mais commande partie un peu tard cette fois-ci. Colissimo eux ont été parfait et rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Une livraison rapide et conforme. La marchandise est elle aussi conforme à la présentation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Produit très bon mais très dure pour commander quand on ne ce sert pas trop de l'informatique.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l'apprendre. Nous vous invitons à prendre contact par téléphone au 04 42 79 89 65. Notre équipe se feras un plaisir de vous accompagner pour vos commandes. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Super.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
"Je suis satisfaite de ma commande, j' ai deja commandé plusieurs fois. Par contre mon Nitecore mélangeur diyne fonctionne pas je dois contacter le service client. Je suis un peu déçue a ce niveau j' espère qu e.liquide va résoudre le problème...😥
Réponse de E-LIQUIDE-FR
2
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Prôbleme avec la première résistance ,je vais voir avec les autres ,livraison parfait et rapide ,merci e-liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Rien a redire, livraison super comme dhabitude, je conseille quand même de se renseigner en magasin avant, parce que jai acheter un pacquet de goût pas bon et en 6 mois je commence a peine à être satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Livraison bien servi merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Colis ouvert!!! rien dedans!!! merci les livreurs!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. Nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Encore navré pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR Y.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très bon site . Satisfait et va recommandé chez vous et en plus cadeau c est super sympathique .
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