Le magasin se distingue par une livraison rapide et conforme, avec de nombreux retours mentionnant une réception souvent en moins de 48 heures et des colis bien emballés. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, avec des expériences positives de réactivité et d’amabilité, et des gestes comme le remboursement via un avoir en cas de problème. La qualité des produits et les prix sont fréquemment salués, avec des mentions d’arômes satisfaisants et d’un site fiable utilisé depuis des années. Les commandes sont décrites comme faciles et efficaces, avec des livraisons régulières et des expériences globalement très positives.
Erreur de résistances .. impossible de vous avoir au téléphone et sur le tchat pas de renseignements non plus .. donc , de ce fait , le service après vente lorsque l'on est nouveau client et que l' on ne s'y connait pas vraiment en C.E est déplorable.. Mon fils m'avait parlé de vous mais je vois que votre réputation n'est pas à la Hauteur .. Je suis déçue car j'ai été Obligée de commander d'autres produits , et cela occasionne des frais énormes!! IL n'y a pas d'Obligeance!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Vous avez commandé des résistances chez nous le 10 avril et vous avez contacté notre service chat le 21 avril (aujourd'hui) aux alentours de 11h30. Le problème concerne une erreur que vous avez effectué en commandant des résistances, le service client par chat vous a demandé quels étaient vos atomiseurs et vous n'avez pas su leur répondre. Ils vous ont donc invité à contacter notre service technique par téléphone pour qu'il puisse d'une part déterminer avec vous avec plus de facilité quel est le modèle de vos atomiseurs, ces derniers n'ayant pas été commandés chez nous, d'autre part pour vous conseiller les bonnes résistances. Le service technique par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h au 04 42 79 89 65. Nous vous invitons à les rappeler aux heures d'ouvertures ou d'envoyer directement un email au service technique à l'adresse suivante : support@e-liquide-fr.com Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
DELAI DE LIVRAISON RESPECTE.
A
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suite à un achat du 11/04/2017
Super site.
A
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suite à un achat du 13/04/2017
Livraison rapide comme d'abitude rien a dire colis super bien protéger très satisfaite.
A
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suite à un achat du 10/04/2017
Rien à dire de plus tout est parfait.
A
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suite à un achat du 04/04/2017
Rien à redire, bien emballé, envoi rapide, tout est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Service rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Bonjour, Toujours aussi satisfaite du délai et de la qualité du traitement des commandes et livraison. Par contre, je ne comprends pas le nouveau conditionnement des eliquide ? les flacons de 50ml remplacés par 5 X 10 ml + conditionnés individuellement dans un étui cartonné eux même regroupés dans un étui cartonné ? cela représente beaucoup d'emballages ""inutiles"" et de déchets supplémentaires ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Très bon site sauf problème Clearomiseur CC Stardust T2 - Kangertech.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Au top, très rapide, emballage soigné.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Super produit, livraison rapide Je suis une cliente fidèle et je le resterais.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Tout est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Produits conformes à nos exigences et livraison également.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Commande reçue rapidement, nouveau client satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Au top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
La livraison a été rapide et le produit est bien ! mais je me suis trompée dans mon choix ! il va à mon vapoteur mais juste..
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Toujours très satisfaite de la rapidité de la livraisoon et de la fiabilité du site. Grand choix et produits de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Ok.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Super.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
H.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Conforme aux attentes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Très bonne prestation!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Commande conforme et rapide. Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Au poil!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Rapide et comme d'habitude très satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Satisfesant.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
5/5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Livraison rapide et bien embalée. Dommage que la livraison ne soit gratuite qu'à partir de 49, on y réfléchi à 2 fois avant de valider son panier.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Service toujours impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
RAS impeccable. Services ce client irréprochable.
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