Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 852 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
Je ne commanderais plus
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Envoi beaucoup trop long. Service d'envoi payant (gratuit sur d'autres sites...). Certains produits non-conformes avec leur description. Du coup, envoi de produit en retard pour quelque chose qui ne fonctionne pas au final...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Ce site pourrait comment diable qui se fait passer par un autre site d'ailleurs suivi téléphonique ou le conseiller prends même pas la peine de vous parler
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2014
Déçue par le SAV, j'ai acheté une batterie et un clearomiser qui ne marchent et pas de remboursement ou d'échange
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
Prix assez cher, beaucoup (trop) de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
Absolument pas le SAV est nul, cette entreprise n'est pas commerciale du tout
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
C'est très désagrable d'avoir une commande imcomplète alors qu'ella été réglée et ceci sans motif !!!! ?Le personnel qui procède à l'emballage
est il sérieux, voire honnête ?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
Flacons de liquide mal conditionnés (pas emballés), certains en partie vidés. Le service client, auquel je me suis plaint, m'a envoyé sur les roses en se moquant de ma réclamation. Site à déconseiller, et je n'y manquerai pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Suit à un litige sur le contenu de la livraison, après trois courriel je n'ai pas eu de réponse ce qui est anormal de la part d'un comerçant
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
Je ne commanderai plus chez e-liquide-fr, très déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
c'est la deuxième fois que vous m'intérrogez sur cette commande j'ai déjà signalé mon mécontentement sur le délais chronopost non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
Fiches produit mal faites...erreur su tetes atomiseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
sur les e-liquides , les saveurs sont mal détaillées dont pas satisfaite à l'usage car pas bon
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Ma cigarette électronique est tombé en panne au bout d'une semaine, et le service client n'a pas l'air de prendre en considération les clients, donc je n'ai toujours pas de solution à mon problème .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
Aimabilité du service client inexistant. Apres avoir lu les commentaires sur le site je vois que je ne suis pas la seul.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2013
Commande toujours pas reçue!!! Formulaire de déclaration douanière CN23 manquant, énormément déçu par ce site, je ne recommanderais pas et ne le conseille a personnes, ils a bien assez d'autre fournisseur plus sérieux et moins cher!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2013
Les liquide du site sont sympa mais après avoir eu aucune réponse sur l arnaque du mega BCC " clearo au gout de bruler sans arret et pas de remboursement proposer "moue trop déçu pour recommander des liquide qui Sont bon
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2013
J'ai fait une commande avec 3 produits et j'ai reçu dans un des flacon un produit qui ne corespond pas à ma commande c'est a dire flacon américain blinde reçu produit énergie drink donc reçu 2 fois le même produit alors je suis un peu déçu car la commande comporter 3 produit différents.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
Colis bloqué à la douane suisse car le fournisseur n'a pas fait son travail correctement. Après 11 jours d'attente sans nouvelles
"Demander à l'avenir aux fournisseurs de joindre une facture mentionnant l'adresse de votre domicile aux bordereaux de transport des envois postaux"
11 jours d'attente pour 200 euros de commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2013
aucun suivi sur les commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2013
Sav déplorable, correspondant mal aimable et préparation des commandes hasardeux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2013
Délai d'une semaine : un peu long.
Des erreurs sur la prépa de commande : dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2013
J'ai ne pas ma commande tous jour ..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2013
désolé mais pour ma premiere commande il me manquait le liquide ecaliptus que je n'ai pas recu et dans ma commande 2 meches electronique défectueuses
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2013
rapide, oui, mais le colis etait en mauvais état, legerement ouvert, et certains elements dans la boite etaient mouillés.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2013
Comme les autres quoi.. / sans parler de la promotion de première commande qui ne se fait pas automatiquement .. Surtout avec une commande d'un montant de 50€...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2013
manque d' attention sur SAV.
manque de réactivité et de compréhension sur le mécontentement du client sur les produits (satisfaction)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
ras sur livraison et commande, par contre site incomplet:les 2 commandes de cartouches ne correspondaient pas à ce que je voulais (j'ai récupéré un vieux ,modèle de cigarette éléctronique sans savoir son nom) car il y a une photo de la boite mais pas de photo précise de la cartouche, c'est pourtant bien ça l'important!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2013
J'ai recu des flacons cassés donc je ne suis pas satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2013
erreur sur le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2013
La livraison a pris trop de temps
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2013
Ne commandera plus sur e- liquide pour délai de livraison encore non respecter.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2013
J ai fait une commande le 25 mai la première commande. J ai tous reçu sauf mon coffret ecigarette . J attend toujours à ce jour ( 4 juin ) mon coffret. Elle est repartie le 30 mai mais apparemment elle aurait été déposer dans ma boîte au lettre.
Je suis fatigué de cette histoire et j aimerai qu on me contacte pour me trouver une solution
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
livraison tres longue!!commande le 8 reçu le 16
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
Malgré les différents messages de suivi de commande, le colis qui devait arriver le 13/05 n'a toujours pas été livré à la date du 15/05/2013.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2013
Commande faite le 29 et toujours pas reçu service livraison mauvais un cadeau d anniversaire qui devait être offert est toujours bloqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
8 jour toujour rein recu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2013
Chronopost n'a pas respecté son contrat. Le site doute de ma bonne foi alors que c'est chronopost qui ment.
Rien que pour ça je n'acheterai plus ici
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2013
1ère commande et des problèmes de livraisons !!! pas encourageant....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Bien mais pour ,l envoi de ma coomande du 13 03 2013 toujours pas recu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.