Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Livraison un peu longue c est normal pour cause de covid 19.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Malgre le contexte actuel livraison rapide et produits de qualité. Je recommande.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Déçu de ma commande problème sur un article commandé je ne pense plus commander chez eux - retour payant et service client inexistant cordialement très déçu du service client produits très chers retour payant service fidélisation minime mauvaise expérience pour ma part ..""..je me retrouve avec un article non conforme à ma cigarette car la photo n est pas appropriée et précise dans les informations #perte d argent#decu complètem.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Pas eu le besoin de recourir au service client.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bien sûr j ai mis 3 étoiles pour la livraison Mais en ce moment nous ne sommes pas mettre de la situation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Reçu de très bonne qualité ravie de ce produit je recommande parfaitement. Très bonne soirée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bons produits, jamais déçu !!! Je recommande e-liquide. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Jamais de problème je suis satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Tres bien continuer merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Satisfait merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Dans le contexte actuel 72h de retard à l'expédition est annoncé mais en réalité ça à fait presque 5j. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
"Site toujours aussi performant, rien a dire 👍
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Évidemment, dans ces temps difficiles, la livraison a pris du temps... 9 jours de délai entre la commande et la livraison...mais e-liquide n'y est pour rien puisque ils ont expédié la marchandise en deux jours... En fait personne n'y est pour rien sinon ce putain de virus.. Très content d'avoir pu compter sur eux pour continuer à vaper sans sortir de chez moi.. Donc je mets 4étoiles au lieu de 5 pour la forme..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bonjour, Merci, merci d'être là malgré les événements! La livraison a été un peu plus longue, mais peu importe, vous étiez là pour honorer ma et nos commandes donc merci à vous .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très sérieux et produits de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Temps de préparation très long avant envoi.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Livraison un peu longue du au virus mais dans lensemble je suis très content.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
RAS sauf reçu la livraison 10 jours après la commande à cause du confinement, sinon super produit !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
La livraison un peu longue mais je comprends tout a fait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bravo à cette équipe mobilisée pendant ce confinement ! Une livraison portée à 10j mais qui ce comprend au vu de notre situation actuelle .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Rien à redire quant à la qualité du produit et les renseignements donnés en cette période de confinement. En revanche, Colissimo ne fait pas correctement son suivi et raccroche au nez, confinement ou pas ! Vous devriez envisager un autre prestataire pour les livraisons standard.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Je l'utilise de puis long temps c'est un service parfait .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
La commande est conforme à ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livraison lente à cause du confinement Mais contente quand même.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bon produit le goût rhum excellent malgré les conditions actuelles dû à la pandémie et au confinement la livraison est arrivée assez rapidement merci à tous de continuer à faire fonctionner le pays.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Je laisse 4 étoiles car la livraison a ete pénalisée par le covid-19, mais le service clients a repondu au mieux a mes questions.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Note de livraison liée au covid 19 ,une semaine et demie.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Désolé, mais sîte pas à jour, débordé même, entre livraison indiquée et réel du 19 Mars au 1er Avril, les délais ont explosé. Coved 19 est passé par là. Je comprends et je pardonne vu les circonstances. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Produits conforme à mes attentes Délai un peu long mais compte tenu de la situation actuelle c'est compréhensible.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Je ne jugerai pas la rapidité de la livraison aux vues des circonstances. Mais insatisfait car jai reçu un colis avec des flacons ayant fuit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livraison en 2 semaines malgré les mesures sanitaires.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Commande parfaitement emballée, livraison conforme et le bonus, un e-liquide en plus à tester. juste reçue un peu tard mais c'est la plateforme colissimo qui a fait une erreur d'aiguillage, mon colis s'est promené. Je recommanderais très certainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Impeccable rien à dire. Période de confinement oblige, la commande a été un peu tardive (commande le 19/03, réception le 01/04), mais ce retard n'est pas représentatif du service habituel donc je ne peux en tenir compte dans ma notation. De plus, commande reçu avec un petit cadeau glissé à l'intérieur donc que demander de plus? je recommande ce site en toute confiance. PS: 3 étoile pour le service client, car n'ayant jamais eu affaire à eux, je ne peux donner un jugement objectif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Parfait avec un petit cadeau en prime pour tester RAS excellente prestztion.
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