Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 855 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très satisfait de ma commande la saveur est bien restituée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Je suis satisfait depuis plusieurs années, jamais déçu. Une large gamme de produits ,de bonne évolution pour faciliter la fabrication de son produit ,des conseils avisés, des promotions ,que demander de plus .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Client fidèle depuis 6ans je n'aime pas changer quand je suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Bien livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
5 sur 6 de mes cigarettes elec eGo AIO éco sont tombées en panne en moins de 3 mois et le SAV ne répond pas. Avant ce problème j'aurais mis 5 étoiles mais là, franchement je suis déçue. Je pensais ce site sérieux...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons bien répondu à votre demande, à deux reprises, mais l'adresse email que vous aviez renseigné dans le formulaire de contact était fausse.
Nous avons cherché et retrouvé la bonne adresse email pour que vous puissiez enfin recevoir nos messages.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Globalement satisfait informations données assez complètes.Juste quelques petites erreurs dans la préparation des commandes notamment sur les dosages en nicotine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
manque un peu d'esthétisme mais le site est clair et simple, les envois rapides et soignés
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Juste pour les curieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Site plutôt bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Je souhaite vous transmettre une critique constructive: jëai fait dernièrement lëacquisition dëune cigarette électronique Vaporesso Deluxe II. Jëai été surpris à la réception de constater que cela ne pouvait fonctionner quëavec 2 batteries 18650 non fournies. Surprise supplémentaire une batterie mëa été livrée gracieusement (Merci mais cela nëa que peu de sens sachant que seulement avec 2 unîtes cela peut marcher). En terme de Customer Expérience, je ne suis donc pas au top! Mais jëai repassé une commande complementaire. Mon conseil est de rendre beaucoup plus visible le fait que le produit concerné ne peut pas fonctionner sans lëacquisition de 2 batteries adéquates. Cela permettra à vos clients de commander directement tout ce dont ils ont besoin et utiliser votre produit sans attendre... À vous de considérer ceci! Bonne journée!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Livraison rapide, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Pas toujpurs simple de chercher des nouveaux goûts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Lorsque je prépare mon produit en DIY, il n'a pas du tout le goût de l'original.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
commande très claire à faire-grand choix-prix correct
la commande arrive rapidement bien emballée
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
bon gout mais liquid trop epais , donc il laisse une amertune sur les levres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Je trouve qu'il manque plus d'information sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Aucun problème , j'ai enlevé une étoile à cause des résistances qui sont une fois sur 2 défectueuses . A voir avec leur fournisseur (et ne sont pas garanties...)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Mon site préféré...mais... le plafond de gratuité des frais d'envoi a été relevé...encore, et il manque, à mon avis, du matériel pour le DIY (pipettes souples, flacons souples divers contenances...)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Très contente de la commande, dommage que le verre Pyrex je le trouve sur un autre site moins cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bon site, mais livraison traditionnelle sous 5 jours (un peu long)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Commande arrivé sous 2jours et produits conformes à la commande.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
tres bien envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
la promo n'est valable qu'une fois " MERCI 25" ??????!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
très bien la seule chose est que c'est très agréable d'avoir un échantillon dans nos colis mais le seul bémol est le taux de nicotine a 0 est inutile sachant que l'on est 6 donc inutilisable... dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Simple d'utilisation et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Quelques beugue sur certains produits, mais très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Mon site préféré, beaucoup de choix, échanges faciles, envoi rapide, prix très corrects, dommage que les frais de port initialement gratuits, puis gratuits dès 19,90 €, soient maintenant passés (comme sur les autres sites) à "gratuits dès 29,90 €"...cela pousse à acheter plus. Et pas assez de choix de flacons pour le DIY..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Accus non fonctionnel, kit défectueux, j'ai contacté le support il y a 3 jours je n'ai reçu qu'une réponse qui n'a pas abouti
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Néanmoins, nous ne comprenons pas celui-ci. Après vérification, il semblerait que le support a bien répondu à vos demandes et vous a transmis un bon de retour prépayé afin que vous puissiez retourner votre matériel pour une prise en charge SAV.
Merci de votre retour.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
super site et j'en suis fidèle mais dommage qu'il y ait pas de remboursement dans le cas de « pas satisfait d'un article! »
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Conseil le site à tous les vapoteurs