Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Le site est bien avec beaucoup de choix. Après moi ce que je reproche c est que y a jamais de geste commercial. Je commande tout le temps même plusieurs fois par mois et rien. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bon site, choix varié de produits et rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très déçu j'ai bouffé que 1000 dessus après elle était vide ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé des Puffs de chez "ma petite vape" qui sont des cigarettes électroniques prêtes à l'emploi dont l'autonomie de la batterie est de 550mAh qui permet donc environ 600 bouffées avant d'être remplacé.
Il est normal qu'après 1000 bouffées, il faille changer de Puff.
Notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller et guider.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Commande trop récente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Commande conforme et reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Super site, super produits, rapide et efficace.
Je ne met que 4 étoiles car cela fait deux fois qu'un produit arrive endommagé. Pas dans le transport mais les flacons endommagés avant emballage et donc avec du liquide qui a fuit dans le colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec vos flacons.
Nous faisons remonter cette information au service concerné.
Si le problème venait à se reproduire, nous vous invitons à contacter notre service client, photo de la fuite rencontrée à l'appui, qui fera le nécessaire pour vous indemniser.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Difficulté à avoir mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Dommage qu' il y ait des frais d' envoi si la commande atteint moins de 29 euros
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
J'ai eu un problème sur une batterie reçue dernièrement, le service après-vente a réagi rapidement et remplacé l'appareil défectueux ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Commande toujours livrée rapidement, au top, seul bémol : le manque de promotions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Du choix et surtout la rapidité d'envoi .je recommande. Par contre nouveau client vous avez le droit aux échantillons de liquide mais ensuite pour les clients fidèles plus rien!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons sont données selon nos stocks disponibles et non en raison de votre statut de nouveau client ou client fidèle.
Pas d'inquiétude, ils reviendront rapidement :)
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
bien, délais respectés, colis super bien emballé, un seul bémol; pas de choix dans les doses de nicotine en ce qui concerne mon choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
La Q16 pro est parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
r.a.s.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Intéressant et à voir dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Le site est très bien mais je trouve que les livraisons ne sont pas assez rapides. Livraison 48 h après si commande avant 16 h, mais ce n est pas le cas, cette fois ci la commande a été repoussé de 24 h et à 10 h 30 je ne l ai toujours pas reçue.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bien mais manque beaucoup de références de concentré surtout à bas prix (aromea;solubarome …) et faut aimé le frais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Aucun souci, envoi rapide et plutôt bien emballé même si le carton utilisé baillait un peu et les accus pouvaient sortir. Dommage que le site comporte plusieurs fautes d'orthographe, cela fait perdre en crédibilité alors que mon expérience d'achat a été très bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bon produits et une large gamme de e-liquide, ainsi que sur les matériels
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très bon site sur lequel je commande depuis des années. Livraison rapide et soignée.
Petit moins : avant à chaque commande était offert un petit flacon pour tester différentes saveur, ce n'est plus le cas aujourd'hui dommage.
Sinon très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
service sérieux pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Clair efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Site très facile
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Livraison non respecté dommage
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison de Colissimo bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, les délais de livraison annoncés par Colissimo sont des délais non garantis et des retards peuvent survenir surtout en cette période de férié et de pont.
Nous proposons également la livraison par Chronopost qui propose une livraison en 24h (hors weekend et jours fériés) délai garanti.
Le service client reste disponible pour toute question supplémentaire par mail ou par téléphone. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous espérons pour revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Grande diversité de produits, tarifs correctes et livraison très rapide. Attention toutefois au colissage, un flacon endommagé dans chacune de mes deux dernières commandes...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je passe commande tout les mois et parfois plusieurs fois dans le mois et je vois depuis plusieurs mois maintenant plus aucun échantillon ou goudies c'est bien dommage pour les somme dépensé et la fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Produits conformes et de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Toujours satisfait ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bien réactif envoie rapide