Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Rien de spécial à signaler par rapport au site. Par contre un gros manque dans les explications de montage et de mise en route pour une première utilisation....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous !
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous guider et de vous renseigner. Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Michelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Satisfait de mon achat ce qui n'est pas le cas pour la livraison. Ce n'est pas la faute du site j'ai voulu faire en livraison relais par la poste ma eue des problèmes pour avoir mon colis pour eux c'était soit disant contre signature et c'est mon mari qui a été chercher le colis c'est la dernière fois que je fais cette livraison par la poste.
D
DAMIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Simple rapide efficace
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Bonjour,
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Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
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S
Sébastien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bien
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Bonjour,
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Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??.
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J
Josyane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Produit en rupture
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Bonjour,
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N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant nos produits.
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G
Gaëlle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
RAS, simple et efficace
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Bonjour,
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M
Morgane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très bon site, commande facile et livraison rapide. Seul petit bémol les prix ne sont pas dégressifs en fonction de la quantité acheté, il faut attendre les promos pour que les prix soient plus intéressants.
J
Jeanne Allain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Bien
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Bonjour,
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M
Magalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
conforme à la commande
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Bonjour,
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S
sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Site facile à la navigation prix attractif
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Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Reçu rapidement
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Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive ??.
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C
CHRISTELLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Rapide
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Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive.
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C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Entreprise de qualité, livraison irréprochable, matériel en bon état.
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Bonjour,
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bonjour, quelques difficultés sur le site à re-trouver le bon pack
Livraison et délai satisfaisant
Produit conforme
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Bonjour,
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ?? !
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous guider ??!
Nous espérons vous revoir bientôt.
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C
céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Les packs dit sont vraiment hyper pratiques, la livraison ultra rapide. Par contre, fini le petit échantillon gratuit pour goûter de nouvelles saveurs et même plus d'étiquettes pour mettre sur les bouteilles diy... Dommage...
D
Davide D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bien
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Bonjour,
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L
Lorina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
La navigation sur le site est très bien réalisée mais encore un peu mieux
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V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Super
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Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ??.
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K
Kenza E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Bon service après vente, ma cigarette électronique a cessée de fonctionner, eliquide m'a de suite envoyé un bon pour échange
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Bonjour,
Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis
Nous avons relayé votre satisfaction à notre équipe du service après vente qui vous remercie pour ce retour très positif ??.
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T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
bien, aucun problème à signaler
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Bonjour,
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M
Mireille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Rapide
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Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive.
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M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison sous 24h non respecté attendu quasiment 72h... Sinon le produit est bien , manque de détails sur le site sur le nombre d'accu nécessaire pour la machine c'est mon premier achat, je ne connais pas vraiment le fonctionnement, quelques info de plus n'aurait pas été un mal.
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je ne vais pas me plaindre sur mes puffs, mais jamais de petit cadeau, une fois j'ai reçu un échantillon pour cigarette électronique mais je n'ai pas pu m'en servir comme je ne commande que des puffs. Sinon bon site ??
J
Jennifer M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Site très ludique
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I
isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
disponibilité des produits et rapidité de livraison
un article est cependant décevant
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons que vous ayez eu un problème avec un des articles commandés.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui sera ravi de répondre à votre demande.
Merci pour votre évaluation.
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M
marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bon échange et une très bonne réactivité de leur part après une non livraison à la première commande.
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Bonjour,
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Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis.
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R
ROMUALD L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bonjour, achetant mon produit pour ma cigarette électronique depuis quelques temps, je trouve dommage de devoir prendre un supplément afin de dépasser les 29,90 pour les frais de port. Étant à 29,89 pour 1 centime il faut que je complète ma commande. De ce fait je compte changer de fournisseur internet.
Cordialement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous offrons effectivement à nos clients les frais de port Colissimo sans signature ainsi que Colissimo en point relais dès 29.90 d'achat.
Nous proposons de nombreux articles à bas prix vous permettant de compléter votre commande, comme les wraps d'accu qui sont proposé à 0.10. https://www.e-liquide-fr.com/protection-accu-18650-procell-e-liquide-fr-c2x31572141
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui sera ravi de vous conseiller.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
AURORE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
J ai recharger avec une ancienne commande je pensais qu il allait me mettre les même produits et même quantité mais non j'ai reçu du 3mg au lieu du 6g
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de rechargement de commande.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de répondre à votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Rapide comme toujours, dommage que le stock pour les box et les clearomiseurs soit limité.....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ?? !
Nous essayons de proposer un large éventail de choix d'article sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous conseiller.
Merci pour votre évaluation ??.
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Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Super.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
VALERIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
service tres compétant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Produit de qualité
Expédition rapide
Cependant j'aimais bien les petits échantillons qui étaient donnés à partir d'un certain montant. Dommage que ça ne se fasse plus chez eux.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
Les cadeaux que nous faisons dépendent de nos stocks, pas d'inquiétude, ils reviennent bientôt ??!
Merci d'avoir partagé votre avis.
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L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Adrien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
.Bien domage qu'il n'y est pas assez de remise pour les fidels clients comme moi
M
Martine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Pas très friendly sur IPhone
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur IPhone n'ait pas été agréable.
Notre service marketing s'efforce de tout mettre en uvre pour rendre votre visite sur notre site le plus agréable possible et nous allons lui faire remonter votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous guider et de vous conseiller.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
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L'équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Priscillia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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L'équipe E-LIQUIDE-FR.
G
Gyslaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Un bémol pour un petit retard de livraison, colis bien préparé avec des flacons très bien protégés
S
Sébastien E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Vraiment déçue produit ne correspond pas à mes attentes Manque de goût
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons que ce produit ne corresponde pas à votre goût.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de de vous conseiller et de vous guider.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sofiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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E
Elodie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Navigation assez fluide. Réception dans les délais annoncés. Petit regret sur le manque de choix en dosage 3 mg.
M
Morgane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Je commande depuis longtemps sur ce site, je reçois toujours ma commande hyper rapidement c'est toujours parfait, j'ai qu'un seul bémol, beaucoup beaucoup trop de plastique, il faudrait trouver une solution pour éviter d'avoir autant de tubes pour le pack base booster par exemple!
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