Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 965 avis publiés
5 78,6k 85% 4 11,8k 13% 3 1 831 2% 2 405 0% 1 397 0%

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nicole F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Soit une erreur soit un changement de produits
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous n'en comprenons pas le sens. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Pas de QR code pour le retrait de ma commande ! Pas simple !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi un mode de livraison en commerce de proximité, pour récupérer votre colis il suffisait de donner vos renseignements pour que le point de retrait vous retrouve, vous n'avez pas besoin de QR Code ou de Code. Les réceptions de colis qui nécessitent un code sont seulement en point de retrait Consigne. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec le retrait de votre commande, je vous invite à contacter le service client qui se fera un plaisir de vous aider. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien et des promotions assez régulièrement proposées
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Tout au long de l'année, nous mettons en place des offres promotionnelles avantageuses pour que nos clients soient récompensés de leur fidélité. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
H
Hubert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
TOUJOURS PAS LIVRÉ DEPUIS LE 27/12 2023 LIVRAISON EN QUELQUES JOURS VOUS ÊTES PROFESSIONNEL VOUS...?
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous garantissons, en effet, une expédition en 24h pour toute commande passée avant 16h. A cela s'ajoute le délai de livraison de Colissimo ou Chronopost.
En ce qui concerne votre commande, notre service client a tenté de vous joindre à plusieurs reprises, nous vous invitons à le contacter pour pouvoir procéder rapidement à l'expédition de votre commande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Andree E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Tout ok ! Délais super rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
H
Hamdi Felicia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Je suis contente mais pas beaucoup des cigarette électroniques tube et le site commence a être cher...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à votre demande. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Joel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Le seul reproche il n'y a jamais de petit cadeau
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les cadeaux que nous faisons dépendent du montant de votre commande ainsi que de nos stocks. Pas d'inquiétude ils reviendront bientôt ??!   Restant à votre disposition, Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.  Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Drumi D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
The liquid was damaged and the 5-10 ml was lost over the package
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Hello, Thank you for the review. We are sorry to hear that you have encountered a problem with your order. You can contact our customers service, who will help you in this situation. All the team E-LIQUIDE-FR wish you a lovely day ! Sincerely, The team E-LIQUIDE-FR.
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison express
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
4 étoiles très bon site.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
J'ai bien aimé chaque e liquide acheté.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des saveurs des e-liquides commandés sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Pratique et intuitif
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de nos produits ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
livraison rapide, conforme à la description
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la conformité de votre commande ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
R
Raphaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Très beau produit !
Malheureusement il manque les piles rechargeables..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre kit ! Comme indiqué sur notre fiche produit, les accus ne sont pas fournis avec le kit. Néanmoins, l'accu adapté à votre cigarette est disponible dans sa fiche produit, je vous joins le lien juste ici : https://www.e-liquide-fr.com/accu-18650-3000mah-ucell-c2x39242810. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Frederic K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Pas satisfait de ce produit
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce e-liquide ne corresponde pas à vos goûts. N'hésitez pas à lire nos fiches produits détaillées avec toutes les informations sur les saveurs des produits ou à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
conforme à la commande, rapidité de livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Juan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Ras
Achat rapide et simple
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez nous se soit bien déroulée ! Nous espérons vour revoir bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Aucun problème. Tout est facile et la livraison comme promise.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ainsi que de la conformité des informations de livraison reçues. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pierre-Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très sérieux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
^ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Esther P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
rapide efficace
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marianne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Juste les vérifications d'identité qui sont un peu compliquées par internet.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la vérification de majorité imposée par Vuse et Veev compliquée. Pas de panique, la vérification était à réaliser qu'une seule fois, désormais votre compte est certifié majeur, vous pouvez commander sans problème. Nos équipes sont disponibles par mail et par téléphone pour vous aider à réaliser cette démarche, il ne faut pas hésiter à les contacter pour quelconque blocage. Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
H
Hichem K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande reçue rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Steve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Il faut comparer car certains produits sont moins cher ailleurs. Toujours trop peu de choix de drip tip malgré les années, ceux proposés sont toujours bas de gamme. Avec les années, se fait rattraper par la concurrence sur les sels de nicotine.
Pour autant, il y a certaines box et certains sels que je ne trouve encore qu'ici. De plus le site internet est fluide et intuitif, donc je reviens encore et encore et je le conseille à des amis.
S
Siegfried O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
K
Kimberley L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Livraison arrivée endommagé, arôme « pinkman » qui a fuis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été détérioré par le transporteur durant son acheminement. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à votre demande ! Nous vous remercions pour votre confiance ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Noelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
livraison rapide excellent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Nous espérons vous revoir bientot ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Site harmonieux et facile d’utilisation
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et mettons tout en œuvre pour renouveler cette satisfaction à chacune de vos visites futures. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stéphanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
RAPIDE
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Andre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Service de moins en moins bon je trouve . Au debut nous avions toujours un petit produit test en cadeaux plus rien . Etiquette a coller sur les flacons pour noter les informations du produit également plus rien . Et cette fois si pour la premiere fois me manquais une fiole de nicotine …
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous trouviez que la qualité de notre service a baissé. Les cadeaux à l'intérieur des commandes sont des cadeaux provenant des fournisseurs, leur réception est aléatoire dans les colis de nos clients. De ce fait, vous avez eu de la chance d'en recevoir consécutivement jusqu'ici dans vos commandes. Actuellement, nous sommes en rupture de stock des cadeaux à glisser dans vos commandes mais de pas de panique, ils reviennent bientôt ! Dans une démarche écologique pour limiter notre impact, nous avons décidé de réduire l'utilisation de papiers dans nos locaux. Cette réduction de papiers a commencé sur les Packs DIY et s'est étendue dernièrement jusqu'aux factures dans les colis. Nous nous sommes rendus compte que ces étiquettes produisaient beaucoup de déchets par rapport au nombre de clients qui l'utilisaient. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de solutionner votre situation si une fiole était manquante dans votre colis??. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
J'ai acheté une cigarette Vuse. Le modèle est différent et c'est peu dire puisque j'ai été obligé d'en acheter une autre chez un buraliste car la dite cigarette ne charge pas. Très déçue bien évidemment
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous rencontriez un dysfonctionnement avec votre matériel bien indépendant de notre volonté.
Toutes nos capsules et matériel sont directement acheté auprès de VUSE notamment la VUSE PRO que vous avez commandé. Nous vous invitons à contacter notre service client pour qu'il puisse prendre en charge votre désagrément.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bon
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Un peu plus de choix dans les liquides serait mieux sinon le reste est parfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous s'est bien déroulée ! Nous avons un large panel de e-liquides disponibles sur notre site mais nous vous invitons à contacter notre service client afin de lui soumettre davantage de références ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Manu J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison rapide super
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
ne chagez rien!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous mettons tout en oeuvre pour réitérer cette satisfaction à vos prochaines visites. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Satisfaite de ma commande
Je recommande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
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