Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
J ai payé la livraison et je n ai pas été livré comme convenu et personne n est évidement pas responsable.. aucun SAV..je suis très déçu...je recommande une dernière fois pr utiliser les points de fidélité et fini pr moi..je recommande pas merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme explicité par notre service client, votre commande n'a pas eu de retard d'acheminement. Des délais longs d'acheminement se sont produits suites aux fériés du mercredi 8 et jeudi 9 mai qui ne sont pas considérées comme des jours ouvrés, au même titre que les weekends. En effet, vous avez réglé 0,90 pour une livraison en Colissimo à domicile sans signature, avec des délais de livraison non garantis, en 48h à 72h, hors weekend et jours fériés, comme indiqué sur notre site. Nos engagements ont été respectés puisque vous avez passé commande le mardi 07 mai et qu'en tant qu'expéditeur, nous l'avons expédiée le mardi 07 mai avant 16h. Colissimo a ensuite collecté nos colis ce même jour. Avec les jours fériés, le réseau de distribution s'est remis en état de fonctionnement le vendredi 10 mai. Vous avez reçu votre le lundi 13 mai soit en 72h ouvrés. Notre service client reste disponible pour discuter de nouveau de cette situation si toutefois, vous avez des questions supplémentaires. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
sandrine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison trop longue 1 Semaine pour être livré en plus il faut aller le chercher a point relais alors que sur d'autres sites la livraison est gratuite et livré dans notre boîte aux lettres livraison pas encore reçue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre promesse est d'expédier votre commande sous 24h (hors week-end, lundi et jours fériés) comme stipulé sur notre site. Vous avez procédé à votre commande le vendredi 3 mai après 16h, de ce fait, conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée sous 24h, puisqu'elle a été expédiée le lundi 06/05. Nous proposons trois types de livraison : la colissimo sans signature, la colissimo avec signature, la colissimo en point relais avec une livraison de 48h à 72h. De plus, nous proposons la livraison Chronopost en 24h. Vous avez choisi le mode de livraison Colissimo en point relais qui est gratuit pour le montant de votre commande, votre colis a été mis à disposition le 10/05 soit en 72h, il n'y a pas eu de retard. Je tiens à rappeler que les jours fériés ne sont pas des jours ouvrés, ce qui a mis en attente l'acheminement des colis. Nous prenons en charge plus de la moitié des frais de port, voir la totalité comme c'est le cas dans votre commande. De plus, nous mettons en place des promotions, comme celle dont vous avez bénéficié vous faisant économiser plus de 13. Enfin, avec le programme de fidélité, à chacun de vos passages, vous gagnez des points de fidélité, vous permettant de les convertir en remise pour vos prochains achats. En effet, chez E-Liquide-FR, nos clients sont importants et nous mettons tout en oeuvre pour les remercier chaque jour davantage pour leur confiance. Notre service client reste disponible pour vous renseigner davantage ?? ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Mourad K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Je suis Client depuis 7ans et je suis très satisfait !Allez y est les yx fermés ils sont très pro!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles depuis tout ce temps ??. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
.facile et rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Simple, rapide, fiable.
Souvent des promotions.
Parfois des ruptures de stocks...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux dapprendre que lergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en uvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Nous sommes navrés pour ces ruptures de stocks qui sont bien exceptionnelles et qui nous impactent également. Nos équipes travaillent dur pour que cela ne se reproduise plus même si la situation est indépendante de notre volonté puisque c'est au niveau de la fabrication qu'il y a eu du retard. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
Y
Yaniss R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien dans lensemble
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Très pratiques
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
K
Kelly D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Impecc
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alban F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
??????
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
L
laurette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
bien pas de soucis à signaler
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sebastien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Le transport en 24 h nul car il leur faut 48h pour un prix de 8,90 même si on est rembourse
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
De nouveau, en tant qu'expéditeur, nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous faisons remonter chaque retard, bien qu'exceptionnel, au transporteur dans un objectif d'amélioration.
En effet, à notre échelle, nous vous avons remboursé les frais de port de 8,90 puisque les engagements de livraison en 24h n'ont pas été respectés.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
L
Louis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis davoir été à la hauteur de vos attentes ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Tres bon site dommage qu'ils offre pas de cadeau dans les commandes.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous sommes étonnés de ce retour puisque nous offrons des cadeaux dans les colis de manière aléatoire et dépendante de nos stocks ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Super
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bon site, large choix, frais de port un peu chère.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ainsi que le choix de produits proposé ! Nous sommes étonnés de votre retour concernant les frais de port puisque vous avez réglé 0,90 pour une livraison à domicile sans signature. De plus, pour un montant supérieur à 29,90 les frais de port sont gratuits en point relais ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
L
Lorenzo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
nulla da aggiungere
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Salve, Grazie per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che si è trovato bene con noi! Grazie per aver trovato il tempo di lasciare la sua recensione. Tutto il team di E-LIQUIDE-FR le augura una buona giornata ??! Cordiali saluti Il team di E-LIQUIDE-FR.
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Délai de livraison respecté
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition?? ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
G
Gino P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande reçues dans les temps
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stefka G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Livraison rapide. Il serait bien de donner une date approximative d'approvisionnement pour les articles indisponibles
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de notre expédition éclair ! Nous vous remercions pour votre suggestion et remontons l'information au service Marketing. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Samantha K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très satisfaite et les différentes saveurs sont parfaite.
Juste proposer plus de saveurs
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ! Nous sommes étonnés par votre retour puisque Vuse, est une des marques que nous vendons le plus sur le site, nous proposons la quasi-totalité de leurs saveurs existantes. Néanmoins, je vous invite à contacter notre service client afin de leur suggérer la saveur que vous souhaitez voir disponible sur notre site ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Cecile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Je suis cliente depuis quelques années maintenant, large choix de produits même si je n'y trouve pas mes résistances.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! En ce qui concerne les résistances que vous commandiez auparavant sur notre site, elles ont été arrêtées par notre fournisseur et ayant écoulé nos stocks, nous ne pouvons plus en recommander. Je vous invite à contacter notre service client ou notre chat dès lors que vous avez des questions sur nos produits, afin que vous puissiez bénéficier des meilleurs conseils ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
je note la prestation pas assez de recul pour le moment par contre débuter supreme esalt mais c'est trop Fort pour moi . même au minimum mais dites-moi qu'est -ce qui fait tousser autant que cela dés que je tire dessus...? Merci de me faire partager votre savoir . A Bientôt
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions sur les sels de nicotine ! Mais pas de panique, la première semaine de vape peut vous faire tousser le temps que vous vous habituez. C'est seulement passé les premières semaines que si la toux est toujours présente, qu'il faudra modifier vos habitudes de consommation (de matériel, de liquide, de dosage de nicotine...). Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée et reste disponible pour vous conseiller ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Prix
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du rapport qualité/prix de nos produits ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
B
bruno O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Je regrette que les remises ne s'appliquent pas sur les packs diy.
Livraison rapide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Les Packs DIY sont hors promotions puisqu'ils sont déjà proposés à un prix remisé toute l'année ! Si dans un même panier, vous choisissez un pack DIY, il sera moins onéreux qu'une base, des boosters et des arômes à part. De plus, vous pouvez toujours choisir de convertir vos points de fidélité afin de profiter une remise sur ce type de produits ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
FACILE
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux dapprendre que lergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en uvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Rapide et conforme
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition ainsi que la conformité de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claudine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Excellent site, très bons produits, très bon rapport qualité/prix ,grand choix, commande et paiement faciles , aides et conseils très compétents et très rapides envoi très rapide. C'est ma 3ème commande , je conseille vivement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre votre entière satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bon site que je fréquente, très clair et envoi/suivi des commandes très bien aussi.
Livraison dans les temps donnés
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis dêtre à la hauteur de vos attentes ??. Nous continuerons de nous efforcer pour obtenir une 5? étoile lors de votre prochaine commande ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
P
PHILIPPE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Mauvaise information sur le site pour les résistances
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous n'ayez pas choisi les résistances adaptées à votre matériel.
La compatibilité des résistances choisies est indiquée sur la fiche produit des résistances que je vous retranscris ici:
Compatibilité :
Le Kit GTX One et son clearomiseur GTX Tank 18 sont conçus pour le MTL et seront compatibles uniquement avec les résistances GTX 0,8ohm ou 1,2ohm.
Le Kit GTX Go 40 sera compatible avec les résistances en 0,3ohm, 0,8ohm et 1,2ohm et ne pourra pas fonctionner avec la 0,2ohm
Par ailleur notre service client est disponible par téléphone ou mail pour vous apporter toutes les réponses à vos questions avant achat.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Camille V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bon site avec une livraison rapide.. dommage toutefois car il y avait souvent des promotions sur les Vuse (ce que je prends) et depuis plusieurs mois tous les offres excluent cette marque. C'est dommage vraiment car du coup j'achète parfois sur d'autres sites pour en profiter !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous proposons très régulièrement (quasiment tous les mois) des promotions sur la marque VUSE. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter ou à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous donner touts les informations. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien pour moi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bonne prestation très Bien Merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
CHRISTINA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Je donne un avis très positif et reviens sur mon premier avis négatif j'ai eu un soucis de livraison indépendant de e-liquide le service client a si résoudre mon problème efficacement bravo a l'équipe.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jennifer W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande toujours pas réceptionnée
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre promesse est d'expédier votre commande sous 24h (hors week-end, lundi et jours fériés) comme stipulé sur notre site. Vous avez procédé à votre commande le jeudi 28 mars avant 16h, de ce fait, conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée sous 24h/conformément à nos engagements puisqu'elle a été expédiée le même jour. Nous proposons trois types de livraison : la colissimo sans signature, la colissimo avec signature, la colissimo en point relais avec une livraison de 48h à 72h. De plus, nous proposons la livraison Chronopost en 24h. Vous avez choisi le mode de livraison Colissimo à domicile sans signature, votre colis vous a été livré le mardi 02/04, soit au bout de 72h de transit, sans retard. En effet, le 01/04 étant un jour férié, Colissimo assure la livraison uniquement durant les jours ouvrés. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Noël A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Conforme à ma commande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la conformité de votre commande ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
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