Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 978 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Super. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Une livraison qui a un peu tardé...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Malgré le weekend, 3 jours avant d'être livré en Colissimo, je trouve un peu long, enfin ce n'est que mon avis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 16h. Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très bons produits. Livraison moins rapide que d'habitude certainement à cause du déménagement de vos locaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Ras nikel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Ras bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Commandé le 2 reçu le 7 délai beaucoup+ long que les fois précédentes.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Bonjour,je suis vraiment comblé car un Belle emballage propre d origine pour çe produit que je trouve simple et en même temps superbe.. Kool.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Ça aurait été mieux la notice en français et la cigarette en français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
La livraison a mis plus de 10 jours alors que c’est annoncé envoi sous 48h. Peut-être un problème de logistique. Ma deuxième commande a l’air d’être plus rapide. Enfin j’espère. Le petit kdo est sympa.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Bons produits, bien emballés, livrés dans des temps ""honnêtes"" malgré le déménagement du site et le jour férié. Sinon, encore une bonne satisfaction de ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Site sérieux, prix correct et livraison rapide. Merci e-liquide-fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Site sérieux, emballage parfait, petit cadeau en plus c’est top! Par contre j’espérais une livraison un peu plus rapide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Pour une fois nous sommes un peut dessus car nous avons commender le 29 et toujour rien le 4/11/18 cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, ainsi que sur notre site nous sommes en plein déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards exeptionnellement, nous en sommes sincèrement navrés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Merci de votre confiance. Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Tres satisfait de la gamme do it yourself.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Livraison rapide très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très bon produit très content très bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
"Jai passé commande vendredi de la semaine derniere, demain nous seront samedi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
03/11/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
La livraison fut un peu lente : il était noté 48h en Colissimo en France Metropolitaine et il a mis 6 jours pour arriver.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Livraison un peu longue à mon goût...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Livraison beaucoup trop longue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
J'ai retiré une etoile pour la livraison Commandé Mercredi dernier et arrivé aujourd'hui. J'ai bien reçu un mail le lendemain de ma commande me prévenant que E-Liquide.fr en déménagement et que un retard était donc possible, Mais j'aurais aimé que cela soit signaler au moment de la commande. Rien de tres grave je suis quand même ravis Je tenais aussi a signalé que mon colis livré en colissimo est arrivé ouvert mais heursement tout ce qui etait comandé etait la . Plus un liquide en Kdo Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Rien à redire comme d'habitude. Délai de livraison un peu plus long que d'habitude mais pas de surprise, c'était annoncé à cause du déménagement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Commande passée le 25 octobre et livrée le 31 octobre.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Ok j ai toujours commandé chez e Liquid d hab j ai le matos 2 jours après cette fois ...écoutez bien 1 semaine .je sais que c indépendant de votre vouloir .Juste 1semaine c dangereux parce que cigarette au tournant . Bon ça passe à bientôt.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Salutations, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Très très déçu car commande passée le 24/10 et livré le 30/10 alors que j’ai payé la livraison express TNT. Sans en plus aucune information de votre part. Je passe peut être pas suffisamment souvent commande chez vous mais je pense que c’est pas une raison. D’autant plus que si j’avais pris la livraison standard et gratuite la commande serait peut être arrivee avant. Cordialement. Mr Napoli.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Je commande régulièrement sur le site et j en etais contente mais là pour la première fois Ça fait une semaine demain que j ai commandé et j habite en France et je n ai toujours rien reçu par contre mon compte a été débité le jour même: Vraiment déçue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement comme vous le savez et étant cliente régulière chez nous, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Et vous remercions de votre compréhension pour cette situation vraiment exceptionnelle. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Livré plus tard que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Service colissimo moyen.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Bien cordialement. L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
C'est très bien d'offrir un exemplaire d'essai de la gamme Vintage. Par contre, il serait plus judicieux que le taux de nicotine corresponde à la commande (12mg). Donc l'exemplaire à 0mg est inutile et est directement jeté, DOMMAGE !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir (un vapoteur qui consomme des liquides nicotinés peut sans problème goûter un liquide sans nicotine, l’inverse est plus problématique). Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de l’année ! En vous souhaitant une bonne vape. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Je suis très content .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Je suis satisfait de la qualité des produits. Mais n'utilisez plus de flacons à moitié remplis, ça multiplie inutilement la pollution au plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Très bien.