Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 853 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2012
pas mal dans l ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2012
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
claire et precis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2012
C'est un peu compliqué lorsqu on ne connait pas la cigarette électronique mais heureusement le service téléphonique client est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2012
ça va..je suis assez satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
manque de clarté dans l'arborescence des menus déroulants qui s'estompent trop vite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2012
Il est difficile de différencier les divers packs de e-cigarettes en fonction de leurs caractéristiques pour un novice qui veut se lancer dans l'achat d'une cigarette élèctronique. Pas d'information claire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2012
il y a beaucoup trop de rupture de stock sur les liquides
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2012
Bien mais un manque de reassort de eliquide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2012
Beau site, mais pas assez ludique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2012
Ma fidélité parle d'elle même. Un bémol : rupture au niveau des eliquides.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2012
Pas beaucoup de choix dans les liquides (bcp de produits non disponibles dans toutes marques de e-liquides. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2012
Manque de précision dans les descriptions.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2012
pas mal en rapport qualité prix matériel, petit manque de choix, manque de transparence et fiabilité et qualité sur les e-liquides, site un peu brouillon pour s'y retrouver, dénomination des produits parfois trompeuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2012
un peu compliqué mais pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2012
Manque info sur les eliquides
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2012
Bien pensé. Il est facile de trouver ce qu'on veut. Par contre, je regrette qu'il y ait aussi peu de e-liquides en stock, j'ai du choisir des parfums qui ne me plaisaient pas forcement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2012
nouveau site interessant mais les changements du systeme de reduction pour les clients fideles m ont conduit à commander parfois ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
Les produits sont bien présentés mais les délais de livraison annoncés sont erronés. Il m'a fallu 1 semaine pour être livré par GLS alors qu'il était annoncé 24 à 48h. C'est la deuxième fois que les délais ne sont pas tenus sur 5 commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
Les produits présentés sont trop technique. La plus part des personnes à qui je montre votre site (cherchant à les convaincre du bien fait de la e-cigarette vs clope) ne comprennent pas les produits nécessaires à la constitution d'une e-cigarette.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2012
J'ai beaucoup aimé votre site mais depuis la mise en place du nouveau programme fidélité, je suis très déçue. Malgré tout ce que vous pouvez en dire, il est beaucoup moins intéressant qu'avant !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2012
Manque de disponibilité des produits récurrent, principalement sur les liquides Crystal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2012
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2012
Il est tres difficile de s y retrouver surtout la premiere foi pour les pieces detachees et leur correspondance.Appareil endomage dans son etuit a la reception.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
Produits techniques, pas d'explication claires sur les différents types de liquides
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2012
un peu complexe par rapport aux termes techniques et references sans explication pour un premier achat
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
SAV invisible
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2012
bon site mais beaucoup trop de rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2012
infos pas bien placées comme la remise de 10% pour une première commande dans onglet avantages je ne l'ai pas eu car je l'ai vu qu'après ma commande.Vous n'avez pas de housse de transport et de protection adaptées à la 510-T.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2012
pas assez clair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2012
Beaucoup de difficulté a avoir la remise pour le parrainage
Pas assez d explication sur le liquide qui remplace le tabac
j aimerais aussi avoir un embout sur le plastique reservoir mais je ne sais quoi commander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2012
Pas assez d'infos pratiques lorsque l'on découvre la e-cigarette (le principe d'une e-cigarette, sur quels critères choisir sa 1ère e-cigarette, explications sur les dosages en nicotine, ...)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2012
Beaucoup de liquide en rupture et souvent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2012
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2012
compliqué pour un novice de choisir, de s'y retrouver sur les produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2012
***SAV inexistant, pas de réponse a un simple mail suite réception marchandise.
Première et derniere commande sur ce site.***
***Appel du SAV reçu ce jour, m'expliquant que le produit est bien de bonne qualité...***
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2012
manque un peu d'information ex :quelle est la différence entre un atomiseur et un cartomiseur les avantages et inconvénients de chaque technologie un peu plus d'explications et de vulgarisation et de mise à jour dans les modes d'emploi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2012
il manque d'explication pour les novices. heureusement qu'un ami ma guider sinon j'aurais abandonner
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
Le site est globalement plus claire qu'avant. Cependant, la navigation n'est pas toujours facile, surtout quand il y a plusieurs onglets...
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