Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bonjour,
J'aimerais pouvoir évaluer votre commande, mais cette dernière n'est jamais arrivée jusqu'à moi. Je n'ai eu ni colis, ni avis de passage. Une procédure de réclamation est en cours auprès de La Poste.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
J'ai reçu dans ma dernière commande un flacon plein seulement au 3/4 et un clearomizer défectueux...
A
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suite à un achat du 27/02/2014
au vu de mes deux dernières commandes, je ne pense plus commander chez vous. Par deux fois , je commande du liquide à 15 mg et j'en reçois uniquement du 12 mg. Allez comprendre !!!
Bien à vous
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
j'apprécie la rapidité de traitement de la commande, mais sur le site je pouvais choisir un produit français et ce n'est pas le cas pour se que j'ai reçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Je n'ai reçu ma commande que 4 jours après...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
entre l'expédition et la réception, il peut se passer 4 à 5 jours.....c'est assez long
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
Manque d'infos concernant les liquides, changement du filtre etc...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
La présentation des produits n est pas très claire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
J'ai été très déçue de la lenteur de la réception !!!
A
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suite à un achat du 03/02/2014
Navigation un peu compliqué et thermes très technique pour une première commande et débuter avec la cigarette électronique
A
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suite à un achat du 29/01/2014
Envoi rapide mais produit écurant quand on a l'habitude de consommer d'autres produits de marque différente.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
Absolument pas le SAV est nul, cette entreprise n'est pas commerciale du tout
A
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suite à un achat du 18/01/2014
les frais de port sont chere dommage
A
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suite à un achat du 17/01/2014
Pub mensongère
Energy drink dispo en 11mg sur Internet et pas dispo en stock reel
Se qui engendre un retard sur ma livraison car je devais choisir autre chose domage
A
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suite à un achat du 10/01/2014
C'est très désagrable d'avoir une commande imcomplète alors qu'ella été réglée et ceci sans motif !!!! ?Le personnel qui procède à l'emballage
est il sérieux, voire honnête ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
2 flacons sur 3 non scellés à la réception et quand je les compare au flacon scellé, je constate une différence de quantité. La réponse du SAV ne m'a pas convaincu, me répondant que sur le pbde pose du film non sur la différence de quantité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
SAV déplorable et de mauvaise foi
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
Flacons de liquide mal conditionnés (pas emballés), certains en partie vidés. Le service client, auquel je me suis plaint, m'a envoyé sur les roses en se moquant de ma réclamation. Site à déconseiller, et je n'y manquerai pas.
A
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suite à un achat du 04/01/2014
J'ai trouvé que la livraison était un peu longue lors de mon précédent achat
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Suit à un litige sur le contenu de la livraison, après trois courriel je n'ai pas eu de réponse ce qui est anormal de la part d'un comerçant
A
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suite à un achat du 01/01/2014
J'ai été assez déçue par ma dernière commande, je vous en ai d'ailleurs fait état par mail il s'agissait d'un écoulement d'un des flacons
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
Je ne commanderai plus chez e-liquide-fr, très déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
Correct. Parfois difficile de trouver les choses. Il y a beaucoup d'informations
A
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suite à un achat du 31/12/2013
Frais de ports un peu élevé pour la Suisse, sinon parfait. Les produits, bien manufacturés.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
c'est la deuxième fois que vous m'intérrogez sur cette commande j'ai déjà signalé mon mécontentement sur le délais chronopost non respecté
A
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suite à un achat du 26/12/2013
livraison par la poste dans ma boîte aux lettres => je n'étais pas là pour refuser le coli... le liquide a coulé dans le carton.
A
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suite à un achat du 21/12/2013
La mise e livraison a vraiment été beaucoup trop longue
A
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suite à un achat du 19/12/2013
Non je ne recommanderai plus car le cleromiseur que j ai acheté a crée des problèmes sur mes batteries et pourtant il était bien adaptable sur mes batteries donc je suis dégoûtés maintenant mes batteries remarches mais j espère ne pas les avoirs abimésdonc pour résumé j ai mis 50 a la poubelle et j ai peut être abimés mes batteries
A
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suite à un achat du 17/12/2013
il faut s'améliorer en tout en générale
A
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suite à un achat du 16/12/2013
Délai de livraison pas respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
Délai de livraison non respecté. Mais pas de problémes....
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
Fiches produit mal faites...erreur su tetes atomiseur.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
Je trouve déplorable que vous soyez en rupture des buses. je vais être obligé de faire une autre commande et devoir payer des frais de port.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
sur les e-liquides , les saveurs sont mal détaillées dont pas satisfaite à l'usage car pas bon
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
il n'y a plus de place pour les anciens modèles d'e-cigarettes - mon premier achat remonte à près de 3 ans et je suis très contente de ma cigarette joyetech il est très difficile de s'approvisionner en accessoires - donc j'avoue avoir été très déçue de faire ce constat - les nouveaux modèles qui ne me tentent pas du tout
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Pour l'instant je ne sais pas.
Le délai de livraison est plus long que ce qui est mis en avant sur votre site.
Alors pub mensongère ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Il y a des magasins qui vien d'ouvrier a coter de chez moi avec des prix identique au votre, et pas besoin de prendre pour 49 pour ne pas avoir les frais de port, donc je suis pas sur de refaire appel a votre site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
J'ai demandé a avoir des recharges avec un niveau de nicotine à 15g. 3 bouteilles de 50ml sont arrivées avec un niveau de nicotine à 0mg! Inadmissible.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Attitude peu révérencieuse envers le client dans ce cas de non livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Flacon 11422352 US Prime à moitié vide?
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