Français 
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité de service
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
le service KWIXO ne fonctionne pas
A
Note : 3 sur 5
Aucune réponse suite à mes messages de réclamation car j'ai reçu un produit entamé. C'est un manque de sérieux et c'est malhonnête.
A
Note : 3 sur 5
pourriez vous m'expliquer pourquoi en passant une commande de 56 je me suis retrouvé avec un prélèvement de 96 en ayant fait valoir mes 40 de point fidélité? j'attends une réponse rapide de votre part!!!! bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Vous devriez fournir une notice avec le matériel car manque d'info et attente de 48h quand une question est poser je n'ai pas pu faire fonctionner mon matériel avant 15 jours à cause de ça et en plus je ne sais même pas si c'est normal d'appuyer continuellement quand je fume vraiment dommage le manque d'info
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
bien conseillé par tél.
A
Note : 3 sur 5
Tout s'est passé comme annoncé.
A
Note : 3 sur 5
Liaison conforme à la commande dans des délais raisonnables.
A
Note : 3 sur 5
Attention E-liquide-fr se permet d'envoyer des e-liquides proche de la date de péremption. Mes derniers e-liquides reçus n'avaient que 2 mois avant d'être périmés et ils font payer le même prix, de ils ne répondent pas à ma demande d'explication !
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue avec 10 jours de retards.
point positif mes frais de livraison m'ont été remboursé.
point positif mes frais de livraison m'ont été remboursé.
A
Note : 3 sur 5
Une erreur dans ma commande très génante. 5 ml livré à la place de 50ml
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
les frais d'expédition ont diminué pour la Belgique, c'est pour une de ces raisons que je suis revenue vers vous .
A
Note : 3 sur 5
Colis écrasé
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et en bonne état.
A
Note : 3 sur 5
j'ai déjà signalé au site un problème avec les Clearomizer cc Stardust défectueux et aucun geste commercial!! il m'a été répondu:
"oui, ça peut arriver" sauf que ça arrive trop souvent!!6 défectueux sur les 3 dernières commande!! ça commence à faire beaucoup!!
"oui, ça peut arriver" sauf que ça arrive trop souvent!!6 défectueux sur les 3 dernières commande!! ça commence à faire beaucoup!!
A
Note : 3 sur 5
Pour l'état de la livraison et la rapidité sont les paramètres les plus important. Par rapport à cela tout était très bien.
A
Note : 3 sur 5
Bien, mais manque de choix : choix de plus en plus varié chez des concurrents, mais surtout produits à haute réputation introuvables chez e-liquide
A
Note : 3 sur 5
commande efficace
A
Note : 3 sur 5
Batterie défectueuse renvoyée à mes frais, mais pas en lettre normale (pour que l'article se perde ou arrive cassé ?), d'où le refus du moindre remboursement, même pas au tarif d'affranchissement payé par la boutique pour me retourner l'article. Abusif.
A
Note : 2 sur 5
Bonne présentation du site, mais des progrès a faire sur la vérification des produits et du SAV. je ne recommande pas
A
Note : 2 sur 5
Lorsque vous décidez de fermer votre point de vente pour cause de séminaire pendant pres d'une semaine il serait impératif de le notifier également sur le site. Manque de sérieux !!
A
Note : 3 sur 5
Livraison ok
A
Note : 2 sur 5
Oui , je referais une tentative. , mais je trouve les produits un peu cher . Je vais tester les conditionnement plus important
A
Note : 2 sur 5
Bon site avec produit de qualité.
Livraison rapide.
Erreur dans la commande, oubli d'un article.
Pas facile a récupérer l'article et mise en doute de ma parole.
Pour enfin envoyer l'article manquant mais sans excuse ni geste commercial.
Livraison rapide.
Erreur dans la commande, oubli d'un article.
Pas facile a récupérer l'article et mise en doute de ma parole.
Pour enfin envoyer l'article manquant mais sans excuse ni geste commercial.
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Vite reçu.
A
Note : 3 sur 5
La commande a été vite reçue
A
Note : 3 sur 5
1 semaine de retard sur livraison
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Produit non conforme à la commande : sur 5 résistances achetées, 2 était non fonctionnels
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire en terme de gestion des commandes, c'est la gestion de votre SAV qu'il faut profondément revoir !!!Echange de pièces défectueuses ne permettant pas un dépannage et obligeant de racheter un chargeur pour envoyer le défectueux en réparation, ce n'est pas sérieux pour du matériel neuf
A
Note : 3 sur 5
Manque total d'informations sur le site. Mauvaise organisation.
Bref, rien pour comprendre : il faut déjà passer pas mal de temps sur des forums pour comprendre puis venir ici après.
Une organisation par marque plutôt que par type de produit. Manque d'information sur les compatibilités.
Bref, rien pour comprendre : il faut déjà passer pas mal de temps sur des forums pour comprendre puis venir ici après.
Une organisation par marque plutôt que par type de produit. Manque d'information sur les compatibilités.
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
bien et rapide
A
Note : 3 sur 5
il y a beaucoup d'articles qu'il est difficile par moment de s'y retrouver. Il est assez confus et manque de liens entre les différents produits