Français 
A
Note : 3 sur 5
Vu les problèmes de fournisseur au Luxembourg, vous avez un client supplémentaire.
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
La quantité des articles à été respectée, néanmoins comme j'ai eu écrit à votre service client, un des clearomizer ne fonctionne pas et ce malgré après avoir changer la résistance comme indiqué par votre service client (résistance pris sur le deuxième qui lui fonctionne. Je reste donc insatisfait et comme votre réponse ne me convient pas, je pense tester la prochaine fois un autre fournisseur. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Vous avez contacté nos services suite à un problème sur un clearomiseur qui ne fonctionnait pas. Suite à nos différents échanges, dont le dernier était par téléphone, nous vous avons conseillé de remplacer la résistance pour déterminer si le problème venait de celle-ci ou d'un autre élément. Nous avons également ajouté qu'à la suite de ce test, et donc de votre retour, nous vous enverrons directement une pièce neuve en remplacement de celle qui est défectueuse. Depuis, nous n'avons aucunes nouvelles de votre part. Pouvez-vous préciser ce qui ne vous convient pas dans la réponse apportée ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Obligée de changer immédiatement les ""clear cartomizer"" qui ne fonctionnaient pas. déçue.
A
Note : 3 sur 5
Très bon site sérieux et rapide.
A
Note : 2 sur 5
J'aimerai pouvoir profité de mes remise mais ça ne sort jamais.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de prendre contact avec notre service client, qui vous expliquera en détail la procédure simple (une case à cocher dans votre panier d'achat) à suivre pour bénéficier de vos points fidélité.. Bien cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Commandé vendredi soir reçu mercredi midi c est un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Flacons de produits ""flottant"" dans la boîte partiellement écrasée.
A
Note : 2 sur 5
J ai payé chronopost pour une livraison en 24H. L'ex^éditiona été respecté mais le délais de livraison non. J'ai reçu mon colis mardi au lieu de samedi.
A
Note : 2 sur 5
E-liquid me satisfait depuis un peu plus de 3 ans , enfin quand j'étais en France , depuis mon arrivée en Nouvelle-Calédonie je viens d'avoir ma première livraison de liquide et ma facture est passée de 28 euros à 47 euros avec les taxes , les frais de port , ça fait un drôle d'effet . Vous ne pourriez pas dès la commande prévoir ou informer des taxes et autres que la personne , au moins en Calédonie, sache à quoi s'attendre. Sincèrement .
A
Note : 3 sur 5
Réassort inexistant. Choix triste et pauvre. Je suis tombée au mauvais moments?
A
Note : 3 sur 5
Site internet : Faites un différenciation claire des e-liquides avec ou sans nicotine !!!
A
Note : 3 sur 5
Produis non reçu à ce jour veuillez faire votre enquête de votre côté svp et de nous tenir informer. Cordialement. Mr et MADAME CROVISIER.
A
Note : 3 sur 5
Par contre en ce qui concerne le site je trouve que les envois ne se font plus comme avant. Ça met un peu plus de temps . Et vu que vous ne vendez pas de arôme concentré et de produit de base pour le diy. Malheureusement je suis obligé de changer de site. Le liquide devient trop cher là. Bonne continuation.
A
Note : 2 sur 5
Dommage que vous arretiez ce produit alors que j avais demander s il etait suivi vous aller perdre un client !!
A
Note : 3 sur 5
Hello. My order No, 13557242, was very quick and efficient. However, there was another order number 1079233513,dated 2014, which I have paid for, but have NOT recieved. Hope you can help Terry G.
A
Note : 2 sur 5
La 1ère commande wahouu, livrée le lendemain ..Mais alors il ne faut pas être pressé pour les suivantes ! ..vous perdez une cliente, ciao !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Après vérification de vos commandes, elles ont été livrées en 48h à l'exception de la commande du 24 septembre qui a été livrée en 72h. Par ailleurs, toutes vos commandes ont été expédiées en temps et en heure par nos services. La livraison ""livré le lendemain"" concerne Chronopost et non pas Colissimo qui est en délai indicatif de 48h. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la commande ni sur la livraison: aucun problème, bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bien emballé par contre les produits sont ignobles.
A
Note : 3 sur 5
Pris en drive, le personnel agréable comme d'habitude.
A
Note : 3 sur 5
Très très déçu du ciseau de précision qui ne coupe rien. Les lames sont de travers et ne sont pas bien parallèle. Je ne peux même pas l'utiliser...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de prendre contact avec notre service après vente pour remplacement Bien cordialement L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
La batterie ne marche pas problemes reccurent avec tous produits en general 1sur 3 est defaillant.
A
Note : 3 sur 5
Le produit est pas genial au niveau de la vapeur.
A
Note : 3 sur 5
4.5/5.
A
Note : 3 sur 5
Bien.
A
Note : 2 sur 5
Marchandise livré en mauvais état .
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Il y a eu erreur du livreur sur l'adresse de livraison, et c'est une voisine (honnête) qui nous a apporté le colis. .
A
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commander en livraison 24H, j'ai reçu mon colis dans les même temps d'une livraison standard, a la différence que le prix n'est pas le même. Mais le service client m'a remboursé des frais de port.
A
Note : 3 sur 5
Livraison correcte bonne marchandise sauf petit bemol explique ci dessous.
A
Note : 3 sur 5
La réception fût plus que laborieuse, j'ai du courrir pendant 3 jours pour que la poste me donne mon colis. Le service colissimo se déplace pour déposer dans ma boîte aux lettres un avis de passage avec pour motif: "" pas d'accès "" !!!!!!! je je pouvais mettre un ZERO pointé pour la livraison ce serai fait. Sinon de vôtre part R.A.S toujours impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas apprécié le fait de ne pas pouvoir commander 10 articles mais seulement 9,évidemment il vous aurait fallu faire 10% supplementaire. Il aurait fallu le dire ouvertement et ne pas le laisser deviner Mr Demeure danydem@orange.fr.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, C'est tout simplement parce qu'il ne restait que 9 flacons en stock, si vous avez une remise celle-ci s'applique systématiquement et ce quelque soit la quantité commandé...N'oubliez pas que vous bénéficiez également de points de fidélité représentant 10% de remise sur chacune de vos commandes.. Merci de votre commande et de votre fidélité Bien cordialement L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
L'ensemble des produits reçus ne correspond pas tout à fait à la commande (dosage nicotine, parfum...).
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
+++++ livraison rapide et soignée . - - - une résistance ( par boite de 5 ) déffectueuse en moyenne soit 10 résistances déffectueuses sur 50 ( équivalent de 2 boites payées pour rien !!!! ) - - - date limite de conservation eliquide envoyé expire dans 3 semaines !!!!! acheté 10 flacons !!!!! .
A
Note : 3 sur 5
Mon colis est bien arrivé ! en revanche, je vous ai envoyé un message concernant vos remises impossibles à placer lors de la commande. Depuis le temps que je vous passe des commandes, cela ferait quand même une belle petite somme Je n'ai pas reçu de réponse de mon message dans cette attente, Salutations.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Après vérification auprès de notre service client ainsi que notre service après vente, nous ne retrouvons aucune demande de votre part. Nous vous invitions à réitérer cette demande en passant bien par la rubrique ""Nous Contacter"" sur notre site en précisant bien votre adresse email. Vous recevrez une réponse sous 24h maximum. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Un liquide mal conditionné ( mal vissé ), le paquet arrive trempé de liquide anubis , un flacon de 30 ml ne contenant plus que moins de 5 ml, j'en avise le service client il y a une semaine, service qui assure une réponse dans les 24h, j'attends encore ....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Après vérification auprès de notre Service Après Vente ainsi que notre Service Client, nous ne retrouvons aucune réclamation de votre part. Nous vous invitons à réitérer votre demande via la rubrique ""Nous contacter"" sur notre site afin de régler au plus vite ce problème lors de la réception. Vous recevrez une réponse sous 24h maximum. Merci de votre compréhension. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Bon produit.
A
Note : 2 sur 5
Gros probleme de livraison et emballage en mauvais Etta donc je suis dessus de cette envois.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Avez-vous contacté notre service après vente à ce sujet ? Après vérification, nous ne trouvons aucune réclamation de votre part. Merci de nous tenir informés. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Au niveau livraison très satisfaite.mais au niveau produit par les kit emus Jour 1 une batterie sur 2 Jour 3. Plus du tout de batterie fonctionnelle Dommage e.
A
Note : 3 sur 5
Bon materiel facile d'utilisation, petit bémol se décharge rapidement.