Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Livraison rapide, service client vite joignable mais produits de piètre qualité : goût chimique pour certains ou saveurs non reconnaissables pour d'autres, voire un goût de carton pour au moins 2 articles sur les 5 commandés), aucun des produits commandés ne me convient, j'ai perdu 21.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Produit conforme, le problème à était au niveau de la livraison un peu longue.Un petit cadeau de la part d' eliquid est toujours agréable .Dans l'ensemble plus que satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Une livraison trop long du à un transport qui trouvé pas mon adresse.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures et un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Je vous suggère confier vos livraisons à un autre prestataire que la poste il font preuve dune incompétence et dune impolitesse sans borne, je ne commanderai plus chez sauf si vous changer cela. Pour le liquide en cadeau je vous remercie mais pour être honnête il est infâme désolé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si vous ne souhaitez plus recevoir vos colis par Colissimo vous pouvez choisir la livraison (payante) par TNT en 24h. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
E-LIQUIDE.FR n'y ai pour rien mais Colis reçu ouvert, plié de tous les cotés... Vraiment la personne qui à fait et à ch.. Pas de vol... J'ai r'envoyé mon kit AL85, car je trouve que plusieurs chose ne vont pas, mais apparemment c'est normal... Et l'échantillons que j'ai reçu et goût Tabac, j'en ai jamais commandé, car j'ai horreur du goût Tabac, donc pas de chance.. Ce serait vraiment bien si les échantillons offert serais basé sur ce que l'ont commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Livraison le 16/2.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Pb avec colissimo qui s'est trompé d'adresse de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Très long pour la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures et un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986. Votre commande a été livrée en 72h. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Commande et livraison conforme. RAS Livraison gratuite parfait.. Juste le bouchon (de la bague) vapesoon en silicone trop large pour mon driptip ( driptip original du melo4) mais je l'avais pris pour tester.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Le parquet a été déposé dans la boite aux lettres. Celui-ci était ouvert et les échantillons ont été subtilisés(dans le paquet nous avons trouvé une carte indiquant deux produits à essayer). Cependant les articles commandés étaient tous dans le paquet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Livraison un peut longue à mon bon. Conforment à la photo. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures et un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Sur le service client je met une étoile, car avec une commande de 60 d'habitude vous me mettez des échantillons et la rien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous nous efforçons de vous offrir un échantillon quand nous en avons à notre disposition. Effectivement lors de votre dernière commande nous n'avions plus d'échantillon, mais soyez rassuré, vous en aurez sur les prochaines. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Je suis déçue que dans le colis il n'y a pas de produit avec le kit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous nous efforçons de vous offrir un échantillon quand nous en avons à notre disposition. Effectivement lors de votre dernière commande nous n'avions plus d'échantillon, mais soyez rassuré, vous en aurez sur les prochaines. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
On a pas droit de parler Interdit de dire ce que lon pense vraiment du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
D'habitude très bien dans les délais. Mais la j'ai payé 7e50 sur une livraison urgente et je l'ai reçu que 2 jours après, j'aurai su je l'aurai fais en livraison gratuite. Sinon jusqu'à lors très bon service et produit !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Livraison un peu longue cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Très satisfaite de mon article, bien emballé et conforme à mes attente. Seul bémol le délais de livraison non respecté, commandé le 11 février , j'aurais dû le recevoir le 13 , reçu le 19. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Non satisfait du service client ! 3ème commande passé chez vous , jen ai eu pour 163 euro et je nai même p s eu dechantillon Cadeau alors que mes deux autres commandes de 30 euro javais reçu un liquide. Assez déçu de rien avoir eu cette fois ci !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous nous efforçons de vous offrir un échantillon quand nous en avons à notre disposition. Effectivement lors de votre dernière commande nous n'avions plus d'échantillon, mais soyez rassuré, vous en aurez sur les prochaines. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Déçue du délai de livraison. Et uniquement par ça. Les produits sont bien conditionnés et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Commandé le samedi 10/02 et expédié le 12/02, c'est correcte. Livré le 16/02... C'est trop long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. En raison des perturbations météorologiques neigeuses passées, certaines livraisons sont susceptibles d'être encore perturbées en région parisienne. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Parfaite juste un léger retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Super satisfait dans Lensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Commandé le 7 février, reçu le 13. Hormis ça, tout est réglo, colis très bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Le site est très bien et les commande arrive vite mais ne surtout pas avoir un problème avec les matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Livraison longue du au intempérie et emballage moyen ( carton ouvert sur les côtés ) particules marron dans la base 20/80 1l merci pour un juice fuu offert !!! .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Livraison prévue le vendredi, rien reçu de la poste, info reçue vendredi soir : repoussée au samedi. Samedi : rien reçu et pas d'informations de la poste Lundi : colis enfin reçu. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur lensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre commande est déclarée livrée le 12/02/18 Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Livraison rien a redire nickel par contre les e liquides pas top ou pas de chance pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
"Livraison rapide produit conforme aucun frai de port et en plus tjr une petite attention. Pas eu l occasion de tester le scerc8ce ... tant mieux 😉
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Jai commandé le vendredi à 20h30 j'ai été livrée le mercredi à 10h30. Pour une livraison en 16h... c'est compliqué. Hormis ça, la commande bien emballée et produits de qualité.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, et non en 16 heures. Le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986. Votre commande passée le vendredi 27/01/18 à 20h30, a été expédiée le lundi 29/01/18 et reçue le mercredi 31 soit en 48h. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Au TOP, toujours un grand plaisir de commander chez vous. merci beaucoup pour les e liquide cadeau cest sympa, pour découvrir de nouvelle saveur. surtout continuer !!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
On m'a envoyé un produit déjà ouvert sans me demander mon avis, de plus ce dernier était abîmé. J'avais juste besoin du drip tip de la cigarette électronique que j'avais commandé parce que j'avais perdu le mien provenant du même modèle de tank. C'est pour cette raison que je me suis épargnée les joies du retour postal et appel au service client. Néanmoins c'est bien la dernière fois que je commande sur e-liquide.fr .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Rupture produit sur le N80 clapton Wire. Remplaçé par le N80 Framed staple Twisted wire... Un vrai gadget qui ne correspond pas du tout au caractéristique technique du N80 Clapton wire. Beaucoup moins résistif. Va finir sur une étagère puis à la poubelle. Très déçu. Du coup commandé du vrai N80 Clapton ailleurs...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le fil de remplacement ne vous convienne pas. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Rien a redire sur le site, juste un mauvais choix de e liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Nous avons reçu des résistances qui ne correspondent pas à notre commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour obtenir un échange : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre compréhension. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Pour la première fois depuis des années le colis n'a pas été livré a la date prévue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. En effet, sur les nombreuses commandes que vous avez effectué chez nous c'est la première fois qu'un léger retard de livraison est constaté. Sachez néanmoins que le délai d'un Colissimo est à titre indicatif et non garanti, même si celui-ci est respecté dans l'immense majorité des cas comme vous avez pu le constater jusqu'alors. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cdt, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Le produit est excellent,jusqu'a present la livraison etait au top mais sur ce coup,commande passé le 22 est reçu le 26.Pas de mail de retard,faute du transporteur. C'est la premiere fois que cela arrive""en esperant que cela ne se reproduise pas. DELAI de livraison commande n'ont respecter,voilà pourquoi je mets 1 etoile. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures et un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Dans votre cas la livraison a été faite en 72 heures. Merci de votre confiance. E--LIQUIDE-FR
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 