Français 
A
Note : 3 sur 5
Deux résistance défaillantes sur trois de commandées. Bon d'avoir offert par eliquide en compensation.
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Produit conforme.
A
Note : 3 sur 5
Commande lundi livré samedi très long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Première commande que je passe pour la part Satisfaite de l'emballage ainsi que de la qualité des produits en revanche déception pour la livraison initialement promise à 48h. Pour ma part commande reçue le samedi pour une commande passée le mardi. Bémol donc sur les délais de livraison. Je verrai à l'avenir si les délais sont respectés et donc qu'il s'agit là d'une petite déception exceptionnelle.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Bonjour commandé lundi 29 octobre avant 9h arrive chez moi samedi 3 novembre jeudi férié 1 novembre.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Première commande nouveau client pour l Instant plutôt satisfait.
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé commande le lundi et la livraison n'a eu lieu que le samedi 3 novembre, très étonnée c'est la première fois.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Les produit que jai demander sont present neanmoins la livraiseur est d'une lenteur a toute epruve passer commande le 29 octobre recu du colis le 03 novembre c'est pitoyable ceci decris bien mon ressentit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Envoi et colis nickel mais la livraison pas terrible. J'étais présent et j'ai reçu message comme quoi je suis absent. J'ai étais obligé d'aller dans un relais assez loin de mon domicile.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai été livrée que le 2 nov certainement au cause du férié.
A
Note : 3 sur 5
Commande le lundi matin a 8 h reçu le samedi a 13 h.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Livraison toujours aussi longue et lente par rapport à la concurrence. Et l'expédition le jour même j'ai jamais vu la couleur contrairement au concurrents qui sont bien plus réactifs.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, ainsi que sur notre site nous sommes en plein déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards exceptionnellement, nous en sommes sincèrement navrés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Merci de votre confiance. Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
A
Note : 3 sur 5
Même avec un jour férié, une semaine pour livré ça fait long je trouve, pas top !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Commander lundi reçu vendredi.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme comme toujours, par contre livraison beaucoup plus lente qu'à l'habitude.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Excellent.
A
Note : 3 sur 5
Une semaine pour la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec 3 jours de retard Le flacon de base a fuit dans le colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Tres bon site.domage que l'on soit obliger dans la gamme Eliquide de commander par 1 ou par 10.Je trouvais que par 5 c'était tres bien. a suivre.. .
A
Note : 2 sur 5
Livraison un peu longue à mon goût...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Livraison en une semaine, contrairement aux 2-3 jours habituels .. Un peu déçu me que concernant la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Livraison beaucoup trop longue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 25 octobre et livrée le 31 octobre.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Ok j ai toujours commandé chez e Liquid d hab j ai le matos 2 jours après cette fois ...écoutez bien 1 semaine .je sais que c indépendant de votre vouloir .Juste 1semaine c dangereux parce que cigarette au tournant . Bon ça passe à bientôt.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Salutations, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Très très déçu car commande passée le 24/10 et livré le 30/10 alors que jai payé la livraison express TNT. Sans en plus aucune information de votre part. Je passe peut être pas suffisamment souvent commande chez vous mais je pense que cest pas une raison. Dautant plus que si javais pris la livraison standard et gratuite la commande serait peut être arrivee avant. Cordialement. Mr Napoli.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
A
Note : 2 sur 5
Je commande régulièrement sur le site et j en etais contente mais là pour la première fois Ça fait une semaine demain que j ai commandé et j habite en France et je n ai toujours rien reçu par contre mon compte a été débité le jour même: Vraiment déçue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement comme vous le savez et étant cliente régulière chez nous, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Et vous remercions de votre compréhension pour cette situation vraiment exceptionnelle. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
A
Note : 3 sur 5
COMMANDE RE9U MAIS EN RETARD.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Alors que j'ai passé ma commande mercredi, je l'ai reçue que le mardi suivant ! Je trouve dommageable que l'on ne puisse plus commander les e liquides par 5.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Auparavant nos boites E-liquide de 5 flacons étaient au prix de 1990. Ce qui nous donne 3980 pour deux boîtes (soit 10 flacons). Aujourd'hui avec le nouveau conditionnement de boite de 10 flacons nous sommes sur un total de 3880. Ce qui vous permet de faire une économie de 1. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 16h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Néanmoins notre société est en plein déménagement et comme indiqué sur notre site nous avons pris du retard sur les préparations de commande. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Nous nous excusons pour le délai de livraison, E-LIQUIDE-FR vous remercie pour votre fidélité.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait.
A
Note : 3 sur 5
La commande est bien complète délais bien respectés avec chronopost juste un jour de plus par rapport au délai prévu mais pas grave non plus ,juste je n'ai pas eu d'échantillon gratuit cette fois ci j'avais bien apprécié le geste commercial mais sinon je recommande .
A
Note : 3 sur 5
Livraison RAS, marchandises RAS, par contre le prix des liquides a bien ""flambé"".
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée le dimanche 14 Octobre à 12h02 a été expédiée le lundi 15 Octobre et reçue le jeudi 18 octobre. La législation impose le contrôle de majorité à chaque connexion sur le site. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide , aucun soucis. Seul bémol, le goût ne me plaît pas.
A
Note : 3 sur 5
..
A
Note : 3 sur 5
Parfait dans l'ensemble.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Produit et service client impec, sauf le livreur TNT qui préfère gagner du temps en déposant le colis en point relais sans passer à mon domicile alors que la livraison était demandé en 24h à domicile.. Bien @ tous.
A
Note : 2 sur 5
Trop long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre suivi colis indique une livraison ce jour. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Livré a la mauvaise adresse, franchement a quoi ça sert de mettre une adresse de livraison différente de celle de facturation ?? .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrée de cette erreur d'adressage. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu plus long que dhabitude mais sinon rien à dire.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produit conforme.