Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
A ce jour ma commande du 06 04 dernier n'est toujours pas livrée. Si je dois recommander je le ferais sans aucun doute a ,la condition que vous changiez de transporteur. La poste n'est pas fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bonjour, Lors de la livraison de ma commande il y a eu une erreur d’en l’intitulé du nom du Destinataire du coup le livreur n’a pas pue me livrer à mon domicile. Un gros casse tête pour pouvoir récupérer mon colis avec toutes les postes fermés du au confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Pas terrible. Je ne recommanderais plus sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
En se moment la livraison est pas top, mais cela est tout à fait normal vu le confinement . Déçus par la marchandise. Pour se qui est de l’arôme arlequin ben bof, pas très bon .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Temps de livraison correct , c'est la poste qui met la grouille.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Colis arriver avec 2 semaines de retard, merci la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Livraison difficile mais du au covid ...produit très sucré a mon goût. .mais bon a vapoter.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Pas livré en deux semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je n’ai pas été livrée tout comme les autres commandes depuis le 16/03.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Le SAV est long et pas professionnel dutout.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison assez rapide mais un flacon était ouvert et entamé! Je trouve ça inadmissible.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Les 2 flacons sont arrivés à seulement 70 à 75% de contenance. Contrairement à ma première commande ou il était bien complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison: 10 jours environ mais en temps de covid, je suis contente d'avoir été livrée Marchandise: pas encore tout testé Service client: juste pour la commande via internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
10 jours d'attente pour être livrée. À part colis soigné et produits parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
La livraison n’est pas arrivée au bout de 10 jours. Coronavirus oblige, certes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison trop longue du au confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
"Livraison 8 jours à cause de la pandémie de Corona virus &#128548
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très bien et rapide tient sa promesse pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison vraiment longue, je comprends a cause de cette crise mais plus d'infos et une date d’estimations aurez était beaucoup mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
J'habite saint denis dans le 93. Ma commande est en transit depuis plus de 15 jours. C'est assez chiant parce que ça m'incite à ne pas commander ailleurs et pour me fournir je dois marcher environ 3km aller en ce moment.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Livraison 10 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Colis non livré par Colissimo, service client colissimo aux abonnés absent !! : mercredi 8 avril En raison d'un problème d'adressage, votre colis a été réacheminé vers le site de distribution qui dessert votre adresse. ... mercredi 1 avril Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très déçu du goût des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Produits non reçus!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Ce n'est pas de votre faute c'est la poste qui ne livre que mercredi, jeudi, vendredi, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Reçu très tardivement en raison des restrictions covid19 ! Sinon,le service client à réagi rapidement pour alerter La poste !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
A voir si peut avoir une solution..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bien pour la marchandise conforma à ma commande et bien emballée E- liquide très fiable ce qui n'est pas le cas de la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Reçu la version Mtl à la place de celle vendue par le site... services client m'a demandé une photo du produit reçu, j'attends leur reponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Marchandises enfin reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bonjour, La situation sanitaire a probablement rallongée le délai de livraison de 12 jours… Très très long surtout que je n’avais plus de produit. E-liquide n’est pas responsable de ce fait, mais je devrais anticiper à l’avenir… Concernant les deux saveurs commandées, c’est toujours un régal ! Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Toujours pas reçu mon colis (nous sommes le 7 avril !!!). j'ai reçu le colis le 8 avril et la marchandise correspond parfaitement à mon attente, très bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Mauvais coule tout le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Déçu de ma commande problème sur un article commandé je ne pense plus commander chez eux - retour payant et service client inexistant cordialement très déçu du service client produits très chers retour payant service fidélisation minime mauvaise expérience pour ma part ..""..je me retrouve avec un article non conforme à ma cigarette car la photo n est pas appropriée et précise dans les informations #perte d argent#decu complètem.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
J'ai commandé le 20/03/2020 et je ne suis toujours pas livré. J'ai envoyé un mail le 01/04/2020 et je n'ai aucune réponse a ce jour.. J'ai reçu mes produits le 6/4/2020, il a fallu que j'aille acheter des produits loin de mon domicile, mais toujours aucune réponse de votre part. A part cela la qualité reste irréprochable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Temps de préparation trop long de même pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Un seul reproche, livraison 3 semaines après la commande sans message du service clients.
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