Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 978 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bon site a bon prix, régulièrement des remise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
R a s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Livraison rapide avec suivie, gratuite en plus... j’achete Plus ailleurs :).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Malheureusement une fois de plus c'est le transporteur qui pose problème les produits et le service sont toujours au top.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de ce retard. Si nous mettons tout en ouvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais, nous restons en effet dépendant du transporteur. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à sélectionner la livraison express TNT 24h. Nous espérons, malgré tout, que les produits de votre commande vous satisferont pleinement. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Bonjour, il est dommage que les cadeaux reçu (liquide arôme Arlequin) ne soit pas à notre gout. Je vous avais déjà fait cette remarque il y a quelques temps, nous ne commandons que des goûts mentholé ou Tabac et il serait donc préférable d'avoir des échantillons à ces goûts là également pour découvrir des nouveaux produits et pourquoi pas les commander par la suite. A ce jour tous les produits reçu en cadeau finissent généralement à la poubelle. Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, La saveur des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général, et toujours en fonctions des disponibilités, nous nous efforçons de faire correspondre les échantillons aux liquides de vos commandes. Si la saveur ne vous convient pas, vous pouvez toujours en faire profiter votre entourage. En vous souhaitant une bonne vape. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Produit superbe Seul bémol le colissimo dégrader à la réception mais bon ça c la poste lol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
"En sois le colis était nickel juste les flacons qui fuis un peu&#128529
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Toujours au top , rapidité ' qualité, fidélité, un peu déçu cette fois si de ne pas avoir eue un échantillon gratuit pour découvrir de nouvelles saveur.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Vous continuerez de recevoir l'échantillon cadeau habituel dès 25€ d'achat. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
"Encore une fois : commandé le mercredi posté le vendredi arrivé le lundi &#128077
Réponse de E-LIQUIDE-FR
, continuez et je retourne chez le petit vapoteur."
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Livré 6 jours après la commande, sur plan de cuques, je reste déçu par la lenteur de traitement et de livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Votre commande passé le jeudi 30 mai (férié) a été expédiée le vendredi 31 pour une réception le lundi 3 juin soit bien en 48 heures (hors weekend). Pour une livraison plus rapide nous vous invitons à sélectionner la livraison payante par TNT en 24 heures (hors weekend). En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Livraison et emballage parfait comme toujours,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Très bon site qui a su se bonifier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Au top + 1 échantillons gratuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Un des quartes bidons à fuit dans le colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre et vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Vous aurez une prise en charge sous 24 heures. Merci de votre confiance, Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Très bien merci produit correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Paquet ouvert à la livraison dommage tout été ok sinon.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Il arrive parfois , malgré le soin que nous apportons à la qualité de nos emballages, que ceux-ci arrivent détériorés , nous restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Livraison très rapide, ras. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Satisfait de ma demande, Sav au top livraison rapide et prix attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Merci pour le produit en cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Bon sav suite a mon désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Merci , je recommande ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Toujour top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
C'est la première fois que je suis déçue par du matériel.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre et vous invitons à le signaler auprès de notre Service Technique via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977683 Vous aurez une prise en charge par mail sous 24 heures. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Bruno, E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Je suis très satisfaite des produits eliquide.fr je suis une cliente régulière de la Nouvelle-Calédonie. Dernièrement j’ai effectuer une commande ecig eleaf istick rim melo 5 j’ai souhaiter changer de couleur mais c’était trop tard mais j’avais contacter par mail et formulaire de contact avant qu’il part à l’envoi mais ils n’ont pas la changer et me demander de remplir un formulaire de rétractation.Je voulais juste changer de couleur. Sinon le délai de livraison et la marchandise est de qualité.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement lors de votre contact nous ne pouvions plus modifier votre colis, celui-ci étant en attente du passage de la Poste. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Livraison dans les temps Marchandise conforme a mon attente Service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Commande conforme, commandé dimanche reçu mercredi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
J'ai dû recommencer le processus de payement et, à la deuxième fois, tout dans la page de commande semblait identique, sauf que la demande de déduction des ""points de fidélité"" avait été décochée - ce que je n'ai pas remarqué... J'appelle ça un bug du service client.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Lors d’un échec de paiement le navigateur internet utilisé garde en mémoire l’utilisation des points, pour réinitialiser il vous faut vous déconnecter de votre compte en cliquant sur votre nom, puis « Se déconnecter ». puis vous y reconnecter, les points réapparaîtront. Soyez rassuré, vos points ne sont pas perdus et vous avez actuellement un solde de 18 points fidélité utilisables sous 6 mois. Merci de votre confiance, Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Produit conforme à la commande seule bémol payer une livraison TNT pour que ce soit plus rapide et finalement livrer en retard.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Nous vous invitons a en informer notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Comme toujours la livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Conforme et rapide , ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
BONJOUR.. TRÈS VITE REÇU APRÈS COMMANDE.. PETIT LIVRE, MODE D'EMPLOI.. VRAIMENT PETIT.. ENCORE PLUS PETIT L’ÉCRITURE .. DANS L'ENSEMBLE TRÈS COOL.. MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Livraison conforme à la commande, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Bien dans l'ensemble.