Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Rien a redire, sauf l'échantillon gratuit qui choque car j'achète du 0 nicotine et vous mettez du 3 nicotine. ( mieux de rien mettre ).
Réponse de E-LIQUIDE-FR
bonjour, Merci pour votre avis , Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir , il arrive parfois que certains échantillons en contiennent et nous ne pouvons malheureusement pas faire du cas par cas . Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! Restant à votre disposition , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Bon site jamais eu a faire au service client donc je ne peux noté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très satisfaite de mon achat, un petit bémol pour la livraison, pas reçu à domicile comme indiqué, mais sans gravité. Emballage très correcte. Merci pour la surprise, cela fait toujours plaisir de recevoir une nouveauté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Je recommande nikel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Bonjour, produit parfait comme dab mais pour la livraison c' est un peu plus compliqué. j' attends la livraison depuis samedi, rien.. lundi je reçois un message de la poste m' indiquant la livraison lundi, rien, je reçois un mail lundi soir qui m' indique que je ne serais pas livré le jour même ( j' avais remarqué!! ) et depuis j' attends. mardi 16H00 toujours rien. Ce retard est sans doute lié à la période estivale et la canicule. C' est la première fois que je constate un retard de livrais
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , Si vous constatez un retard sur votre livraison nhésitez pas à nous le faire savoir en remplissant le formulaire de contact du service client , ils pourront ainsi faire le nécessaire avec le transporteur : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous restons à votre disposition , Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Rien a dire de négatif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Rien à reprocher livraison toujours à la date indiquée rapide emballage soigné! Toujours un petit cadeau qui fait plaisir et qui permet de tester d'autres arômes Bref je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Pas déçu pour une 1ère commande malgré la livraison un peu longue mais rattrapé par le supplément dans le colis. Je reviendrai me servir chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Très bon rapport qualité prix. Produits bien expliqués. Livraison rapide. Rien à en redire. Service au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Satisfait de cette première commande. De plus tarifs honnête concernant le produit commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
J'ai mis une mauvaise note au service client et à la livraison, car je trouve les délais de préparation et d'envoi beaucoup trop longs (par rapport à d'autres sites concurrents). Par contre les prix sont vraiment au minimum: bravo pour cela.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , Si vous passez votre commande avant 14h celle-ci est expédiée le jour même et après 14h le lendemain . (Hors week-end et jours fériés ) A notre connaissance aucun de nos concurrents ne fait mieux que cela , nous sommes donc très surpris de votre retour . Nous vous souhaitons bonne vape , Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Dommage que le flacon offert soit à 0 ml de nicotine or que je commande toujours du 3ml de nicotine! De plus le service client devait me rappeler le jour meme au sujet d'un relais de poste fermé. Après une semaine , j'attends toujours !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir (un vapoteur qui consomme des liquides nicotinés peut sans problème goûter un liquide sans nicotine, linverse est plus problématique). Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! En vous souhaitant une bonne vape. Nadège E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Large choix, prix correct et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Rapide, bon prix Je continue avec e-liquid.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Transporteur colissimo désastreux en Occitanie. 5 jours de délai de livraison!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci de votre commande , Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré , Nous vous invitons à contacter notre service client avec le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 . Nous vous souhaitons une bonne Vape ! Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
4.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Bonjour entièrement satisfaite je refait une commande le mois prochain.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Commande rapide livraison rapide produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Dommage que le retour de produit ne soit pas gratuit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , En effet en cas de rétractation si par exemple le produit ne vous plaît pas , les retours sont à la charge de l'acheteur. Néanmoins, nous vous remboursons l'intégralité des articles retournés. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livraison très longue mais produits conformes.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , Vous avez eu un retard de livraison de 24h et nous sommes navrés de ce désagrément rencontré . Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous ayez reçu vos produits et qu'ils sont conformes . Nous vous souhaitons une bonne vape ! Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Good Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Carton arrivé abîmé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Sérieux, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Livraison a 2 jours après commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Parfait livré en 2 jours. Au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Retard de livraison suite à une erreur au centre de tri. Marchandise conforme. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Rapport qualité/prix excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Rapide, bien emballé, des promos, toujours un cadeau. Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Malgré dun problème de livraison venant de colissimo je suis contente davoir enfin reçu mes liquides.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Produit très bien. Livraison en express demain chez moi reçu 3 jours plus tard pour payer 8 euros en plus de ma commande. Inadmissible à ne pas prend cela ne sert pas du tout. Une livraison ordinaire aurait été aussi bien. Aucun geste du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Un bon site qui nhésite tout de même pas à supprimer les avis produits lorsquils sont défavorables...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Très satisfaite.
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