Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Produit novateur et vraiment adapté à mes attentes. Par contre il n'y a pas la possibilité de composer ses propres mixes
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Cher Cyril, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. En effet, lorsque vous commandez le kit, vous ne pouvez pas composer votre mix de saveurs. Toutefois, lorsque vous commanderez les recharges, vous pourrez faire le choix entre le format de vente par 2 ou par 4 proposé par le fabricant Elf Bar, ce qui vous permettra de composer votre mix à vos préférences ☺️. Notre service client reste disponible pour vous renseigner à ce sujet ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
W
wilfrid P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
parfait !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Wilfrid,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur E-LIQUIDE-FR. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
S
serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
super
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
A
angel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bien reçu, rapide comme d'habitude, seul chose regrettable depuis quelques mois déjà ont ne reçois plus d'échantillons gratuits avec la commande.. c'est dommage ça faisait découvrir d'autre produit
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Angel, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que la rapidité de nos services vous satisfasse. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'échantillons gratuits malheureusement nous n'avons légalement plus le droit de proposer des échantillons gratuits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
F
FRANCOISE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Génial
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "E-LIQUIDE-FR" à votre goût et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. Toute l'équipe E-LIQUIDE -FR vous souhaite une bonne journée.
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commande rapide très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Pascale,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très content
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Claude,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
M
Madiana R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Plusieurs commandes passées sans jamais avoir de cadeaux alors qu avant on avait ...... désolant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

En raison de l'application de la législation européenne et française, toute publicité ou propagande est interdite ce qui implique l'interdiction de cadeau, vu comme de l'incitation à vapoter.

Nous avons donc mis l'accent sur la qualité des produits proposés aux meilleurs prix pour satisfaire nos clients.

Notre service client reste à votre disposition pour en discuter avec vous.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
R
Reynald R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
J’ai payé 6,90€ pour une livraison rapide hors j’ai reçu mon colis comme ci j’avais pris une livraison normale. Très déçu
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez subi un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.

Le service client a bien pris en charge votre demande et un remboursement des frais de port a été effectué.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L' équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très bien mais un cher
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes surpris par ce retour concernant nos e-liquides E-LIQUIDE-FR en 3x10ml. En effet, le tarif est de 10,90€ pour 3 flacons de 10ml quant un flacon de cette quantité est au tarif minimum de 4€ chez d'autres fabricants. Il est difficile de faire plus avantageux que 3,64€ le flacon de 10ml comme c'est le cas avec nos produits 😅. Vous profitez là de produits garantis AFNOR et en fabrication Française. De plus, nous constatons que régulièrement vous profitez de nos promotions sur ces produits, comme cela a été le cas en janvier avec un tarif de 2,73€ par flacon soit 8,18€ le pack. Notre service client reste disponible pour vous renseigner et nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
M
MARTIAL O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très bien : service et prix sont ok
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Martial,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de nos prix. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site E-LIQUIDE-FR soit satisfaisante. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Commande arrivée rapidement bons produits
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Marie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livraison rapide, conforme à la commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que votre commande a été conforme à vos attentes. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
A
alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très satisfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques. Votre satisfaction est notre priorité !
Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
F
frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien, mais il faut aller chercher son colis dans un point relais pour que ce soit gratuit
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Frédéric,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! En effet, la livraison en point relais est gratuite pour toute commande de 29,90 € et plus, elle est entièrement prise en charge par notre entreprise.
Pour les autres modes de livraison, tels que la livraison à domicile (avec ou sans signature), les frais restent très faibles, ne dépassant pas 1,90 €, car nous prenons à notre charge la majeure partie des coûts.
Nous vous invitons à consulter notre page "livraison" à ce sujet ou à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner.
Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
L
laurette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
très très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Laurette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été très satisfaisante. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
P
patricia X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Reçu rapidement mais je déplore qu'à présent il faille se déplacer dans un relais colis pour récupérer ce dernier
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

La livraison à domicile est toujours disponible, il suffit simplement de la sélectionner au moment du passage de commande.

Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos interrogations.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L' équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Produits conformes mais petit soucis sur 2 flacons ou le picot du bouchon est cassé dans la pipette.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous sommes navrés d'apprendre cette nouvelle concernant les flacons et nous vous invitons à contacter notre service client à ce sujet. Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
K
karen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très satisfaite mais elle s’abîme vite et après elles sont moins performante au bout de 6 mois environ
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Karen,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Concernant la durabilité de votre cigarette électronique, cela dépend de l'utilisation. Nous vous invitons à respecter nos préconisations d'utilisation ainsi qu'à consulter nos guides à ce sujet. Notre service client reste également disponible pour vous renseigner. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe d'E-LIQUIDE-FR vous souhaite une excellente journée !
D
DAVID B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Ok
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour David,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
A
Agapito G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Commande livrée rapidement... Parfait comme d'habitude... Petit bémol : le tarif minimum d'achat pour pour port gratuit trop important d'après moi.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Agapito,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement comme d'habitude. Nous proposons la livraison gratuite en point relais dès 29,90€ d'achat, et vous en avez d'ailleurs profité pour votre achat ! Sachez que nous prenons à notre charge une grande partie des frais de port afin que cela ne soit pas une charge pour nos clients. Pour votre commande par exemple, nous avons réglé à 100% vos frais de port ☺️. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Globalement les tarifs n ont pas Augmenté sur le site En revanche livraison payant à domicile et même plus un échantillon d’offert ! Ma commande se «  baladait » dans le carton Habituellement, il y a un blistet qui maintient l ensemble
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Malheureusement, contraint par des augmentations conséquentes et régulières du coût du transport, des emballages, des étiquettes de transport, du recyclage, des matières premières, de l'énergie... ainsi que par une législation du transport de plus en plus restrictive et exigeante, nous avons dû prendre la difficile décision de modifier légèrement notre grille tarifaire des frais de port par une légère augmentation.
Cette augmentation n'est qu'une participation au frais de port et nous prenons encore 90% du prix en charge.

Quand à la qualité de notre emballage, notre logistique est mobilisée pour apporter un emballage de qualité et nous continuerons de tout mettre en oeuvre pour cela. Votre commentaire sera remonté au service logistique.

Enfin concernant, les échantillons, malheureusement, la législation nous l'interdit.

Notre service client reste à votre disposition.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Précis. Rapide. Raisonnablement pas trop cher.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service précis et rapide, tout en offrant des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site E-LIQUIDE-FR. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
excellent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site E-LIQUIDE-FR excellent. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
A
Audrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Tout est nickel mais colis arrivé à moitié ouvert.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et somme désolés que votre colis ait subi une avarie pendant l'acheminement de votre colis, cela bien indépendamment de notre volonté.

Vous pouvez être assurée que notre logistique est mobilisée pour envoyer les colis et protéger l'intégrité des produits commandés.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L' équipe E-LIQUIDE-FR.
G
Grandsire J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Colis ouvert pour vérifier le contenu heureusement cela n'intéresse pas le livreur
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Monsieur Grandsire,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le contenu de votre colis vous satisfait. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été ouvert, cela est bien indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à privilégier des modes de livraison avec remise en main propre afin de refuser votre colis si celui-ci a des signes de détériorations. Notre service client reste disponible pour vous renseigner !
Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
A
Axel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Rien de spécial rapide et efficace . par contre certain produit mal envelopper était libre dans le carton pas de dégât heureusement mais a signaler tout de même d'ou les 4/5éoiles
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Axel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'emballage de certains produits. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Commande livrée avec soin et avec une bonne indication tout le long de la livraison. Seul imprévu. Alors que le colis était prévu le Samedi. Au dernier moment nous avons été averti qu’il n’arriverait que le lundi à cause d’une problème « technique » de collissimo.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez subis un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, des retards sont parfois à déplorer.

Notre service client est à votre disposition.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Louise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Tout c’est bien passe
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Louise, merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
G
Gregory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Conforme à la commande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Gregory,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Explications, facilité de commande, RAS
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos explications et la facilité de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Je suis toujours très satisfaite de mes achats sur le site e-liquide : produits correspondants à la commande, livraison rapide. J'ai retiré une étoile cependant car je ne reçois jamais de mail de confirmation de ma commande, ce qui me stresse toujours un peu. Sinon tout est parfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Sarah,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats sur notre site. Nous vous invitons à vérifier vos spams et indésirables car les confirmations de commande sont envoyées de manière automatique au même titre que le suivi de votre commande. Vous pouvez également contacter notre service client qui se fera un plaisir de vérifier vos informations.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
commande ok le colis n'est pas déposé à l'adresse choisie
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Il arrive que le point relais choisi soit saturé ou fermé et dans ces cas-là Colissimo choisi un autre point relai pour que le colis soit disponible rapidement. Cela relève de la politique de Colissimo et est tout à fait indépendant de notre volonté.

Notre service client est à votre disposition pour en discuter.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bien dans l'ensemble.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur E-LIQUIDE-FR. N'hésitez pas à revenir nous voir.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
M
marie-pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Dommage que certains Arômes sont trop souvent ou en rupture ou en quantité insuffisante
M
Manuella H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Commande Ho top !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Chère Manuella, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site E-LIQUIDE-FR. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !
I
Ingrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée !