Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Rapide pour la livraison et beaucoup de choix d'arômes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Clair et Net
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Envoi rapide mais un article défectueux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Livraison trop longue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous expédions toutes les commandes passées avant 16h dans un délai de 24h (jour ouvré), à cela s'ajoute le délai de livraison qui est de 48h pour Colissimo et de 24h pour Chronopost.
Vous avez passé commande le vendredi 6 mai à 20h09, nous avons remis votre commande dès le lundi 9 mai et vous avez été livré le 11 mai soit bien dans le délai de 48h. Les délais ont bien été respectés.
Nous espérons que vous avoir apporté les informations nécessaires sur nos délais d'expédition et de livraison.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très bien emballé, les produits ne se promènent pas dans le colis.
Dommage qu'un liquide était mal bouché, petite fuite à l'arrivée !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande bien préparée mais deux boites de liquides ouvertes.
Je pense que le transport ne s'est pas super bien passé, surtout que le livreur était sensé me faire signer mais a directement mis le colis dans la boite aux lettres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Les cigarettes AOI reviennent cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
très bon site et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Clair et fourni. Rapport qualité/prix respecté. , livraison rapide et emballage au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Délai de livraison et packaging parfaits !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
arome different de la premiere commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
bon site client depuis longtemps et toujours ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très bon site, cependant je regrette l'ancien conditionnement par 10 flacons. De plus j'appréciais l'envoi d'un échantillon systématique à chaque commande, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Comment faire pour remplir ma cigarette electronique avec un flacon de 200ml, dont l'ouverture fait 3 mm de diamètre?
Pas de mode opératoire fourni avec la livraison. Certains flacons de 10 ml sont tellement rigides qu'il faut appuyer avec une pince pour faire sortir le liquide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client se fera un plaisir de vous répondre pour vous aider et guider, nous vous invitons à le contacter par mail: https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm ou par téléphone au 04 42 79 89 65.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18H
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Très bon site avec choix variés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Site agréable et service fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Produits superbement emballés et reçus 3 jours après la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Service très rapide, rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Rapport qualité prix correct. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon site , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très bon site avec beaucoup de choix en e liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
livraison lente
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Les délais de livraison Colissimo sont des délais indicatifs. Toutefois, nous constatons que vous avez passé commande le samedi 16 avril 2022, que votre colis a été traité par notre service logistique dès le lundi 18 avril (Lundi de Pâques) et qu'il a été livré par la poste le jeudi 21 avril 2022, soit 48 heures après expédition c'est à dire dans le délai minimum estimé pour un Colissimo.
Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bon délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Satisfaite, très bien emballé. Livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Pas assez de choix en 0, surtout en menthe glaciale!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bien bons produits et livraison très rapide??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
je ne mets pas 5 étoiles pour éviter que vous preniez la grosse tête...
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